Kadın Doğum Kliniklerinde Çalışan Hemşire ve Ebelerin Tıbbi Hata Yapma Durumları ve Nedenlerine İlişkin Görüşleri

Medical Error Status of Nurses and Midwives Work in Gynecology and Obstetrics Clinics and Their Opinions About the Reasons

Abstract

Amaç: Araştırma, kadın doğum kliniklerinde çalışan hemşire ve ebelerin tıbbi hata yapma durumları ve tıbbi hata nedenlerine ilişkin görüşlerinin belirlenmesi amacıyla yapılmıştır. Yöntemler: Tanımlayıcı olarak yapılan çalışmanın örneklemini Türkiye'nin bir ilinde yer alan dokuz hastanenin kadın doğum kliniklerinde çalışan 365 hemşire ve ebe oluşturmuştur. Araştırma için etik kurul ve kurum izinleri alınmıştır. Veriler araştırmacı tarafından literatür doğrultusunda geliştirilen anket formu ile toplanmıştır. Bulgular: Çalışmamızda hemşire ve ebelerin %14,2’sinin tıbbi hata yaptığı, en sık ilaç uygulama (%54,5) ve iletişim (%18,3) hatası yaptıkları belirlenmiştir. Hemşire ve ebeler tıbbi hata nedenleri arasında; sağlık çalışanı sayısının yetersizliği, aşırı iş yükü, dikkatsizlik, ihmal ve bilgi eksikliğini önemli olarak belirtmiştir. Hemşire ve ebelerin tıbbi hata yapma durumları ile yaş, meslekte çalışma yılı ve bakım verdikleri hasta sayısı arasında istatistiksel olarak anlamlı ilişki bulunmuştur (p<0,05). Sonuç: Sağlık sistemi, hasta ve sağlık personeli açısından önemli sorunlara yol açan tıbbi hataların azaltılması önem taşımaktadır. Bunun için sağlık bakım hizmetlerinde önemli rolleri olan hemşire ve ebelerin mesleki ve hizmet içi eğitimlerinde tıbbi hatalara yer verilmesi, yeni mezun hemşirelerin çalıştıkları birime oryantasyonunun sağlanması, tıbbi hataların çekinmeden bildirildiği kurum kültürünün sağlanması konularının önemli olduğu düşünülmektedir.

Özet

Objective: To determine the medical errors of nurses and midwiveswork in gynecology and obstetric services and their opinions aboutthe reasons of medical errors.Methods: The sample of this study consisted of 365 nurses andmidwives working in gynecology&obstetrics services of ninehospitals in a city of Turkey. Ethics committee and institutionpermissions were obtained for the study. Data were collected using aform developed by the researchers according to literature.Results: It was determined that 14.2% of the nurses and midwivesdid medical errors, the most common errors were medication(54.5%) and communication (18.3%) errors. Nurses and midwivesstated that the insufficient number of health care workers, excessiveworkload, carelessness, neglect and lack of information were veryimportant reasons of medical errors. There was a statisticallysignificant relationship between the status of medical errors ofnurses and midwives and their age, working year in profession andthe number of patients they were responsible for care (p<0.05).Conclusion: It is important to reduce medical errors that causesignificant problems for the health system, patients and health carepersonnel. For this purpose, it is considered important to includemedical errors in the vocational and in-service trainings of nurses and midwives, to provide orientation of the newly graduated nursesto the clinic they work, and to ensure the corporate culture wheremedical errors are reported without hesitation.