Individual and Working Life Factors Underlying Victims’ Aggressive and Nonaggressive Attitudes Against the Mobbing

Mağdurların Yıldırmaya Karşı Agresif Açıdan Tepki Göstermesi ile Tepkisiz Kalmasının Altında Yatan Bireysel ve Çalışma Hayatına İlişkin Faktörler

Abstract

In this study, the reasons underlying aggressive or nonaggressive attitudes of employees exposed to mobbing were investigated. For this purpose, employees were identified who aggressively responded to mobbing or did not show an aggressive response to five different mobbing behaviors in the form of ‘effecting the victim’s possibilities to maintain personal reputation, physical health, possibilities to maintain social contacts, possibilities to communicate adequately, and occupational situation’, in the sample of 169 employees in the health sector. It was then investigated via discriminant analysis how personal and working life characteristics could be exploited in the differentiation of groups of aggressive and unaggressive employees. Results have been obtained that the employees who react aggressively to mobbing and who are unaggressive are divided into different groups according to their marital status, tenure, education status, and management status. Finally, in line with the results of the research, some suggestions have been made to investigate the subject of the search with different variables.

Özet

Bu araştırmada, yıldırmaya maruz kalan çalışanların agresif tepki gösterme ya daagresif açıdan tepkisiz kalma yönündeki farklılaşan tutumlarının altında yatan nedenlerincelenmiştir. Bu maksatla, sağlık sektöründeki 169 kişilik örneklem içerisinde, mağdurunitibarına, bedensel sağlığına, sosyal ilişkilerini sürdürme imkânına, yeterli iletişimkurabilme imkanına ve mesleki konumuna yönelik saldırılar şeklinde ifade edilen beşfarklı yıldırma türüne karşı agresif tepki sergileyen ve sergilemeyen çalışanlar tespitedilmiştir. Bununla birlikte, bu grupların birbirinden farklılaşmasında bireysel ve çalışmahayatına ilişkin özelliklerin hangilerinden, ne ölçüde yararlanılabileceği ayırma analizivasıtasıyla araştırılmıştır. Araştırma neticesinde yıldırmaya karşı agresif tepki sergileyenve sergilemeyen çalışanların medeni haline, mevcut işyerinde çalışma süresine, eğitimdurumuna ve örgütteki yöneticilik durumuna göre farklı gruplara ayrıldığına dairsonuçlar elde edilmiştir. Son olarak, araştırma sonuçları doğrultusunda konunun farklıdeğişkenlerle araştırılması hususunda önerilerde bulunulmuştur.