Journals / Law and Justice Review / 2015 / Sayı: 9

İşletim Sistemi Yüklenmiş Bilgisayar Satışı Haksız Ticari Uygulama Sayılır mı?

LA VENTE D'UN ORDINATEUR PRÉINSTALLÉ: UNE PRATIQUE COMMERCIALE DÉLOYALE?

Pages
37–53
DOI
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Abstract

La vente d’un ordinateur avec un système d’exploitation préinstallé pour les non professionnels est aujourd’hui généralisée. Elle ne laisse pas la possibilité du choix d’un logiciel concurrent ou de l’acquisition de la machine nue pour ceux qui possèdent déjà un logiciel d’exploitation. Cette pratique engendre des recours auprès des juges de proximité contre les fabricants ou les vendeurs d’ordinateurs, afin d’obtenir le remboursement du prix des logiciels vendus préinstallés dans les ordinateurs. Les associations ou les consommateurs se fondent sur l’illicéité de cette pratique au regard du droit de la consommation. Les jugements récents français se prononcent du côté du consommateur, en sanctionnant cette pratique commerciale agressive «réputée déloyale en toutes circonstances» issue du paragraphe 29 de l’annexe I de la directive, donc sans avoir besoin d’apprécier les circonstances de la cause. Il en est autrement pour la Cour régulatrice qui n’a pas encore condamné cette pratique commerciale agressive «ré- putée déloyale en toutes circonstances». Il faudrait pour cela que le consommateur lui pose la question en ces termes, ce qui ne s’est pas encore produit jusqu’à présent.

Özet

Günümüzde bilgisayarlar tüketiciye genellikle işletim sistemiyle birlikte satılmaktadır. Bu durum, tüketicinin bilgisayarı “çıplak” olarak veya rakip işletim sistemi ile birlikte satın alma hakkını ortadan kaldırmaktadır. Uygulamada, tüketici dernekleri veya tüketiciler, bu tür satışın tüketici hukukuna aykırı olduğunu iddia ederek, işletim sistemine ödenen paranın iadesi için üretici veya toptan satıcıya karşı dava açmaktadırlar. Fransız ilk derece mahkemeleri tüketicinin yanında yer almakta ve bu satışı 2005/29/EC sayılı Avrupa Konseyi Direktifinin I. Ekin 29. Paragrafına göre “her halükarda haksız kabul edilen ticari uygulama” olarak nitelendirmekte ve olayın şartlarını incelemeye gerek görmeden hukuka aykırı bulmaktadır. Fransız Yargıtayı ise, tüketicinin hukuki problemi Yargıtaya doğru olarak yansıtmaması nedeniyle, bu uygulamanın henüz “her halükarda haksız kabul edilen ticari uygulama” olduğu yönünde bir karar vermemiştir.