Comparison of Empathic Skills of Three Different Vocations

Abstract

Professions differ in terms of the levels ofcommunication skills they require. Althoughcommunication skills are of basic importance forprofessions based on human relations, they are notthat important for professions based on technicalcontent. Accordingly, it should be considered asnormal the difference between people who havedifferent tendencies of vocations in aspect ofempathic skills. Thus, in this research it has beenfocused on the question of whether of empathic skillsof three different vocations. It has been aimed toanswer this question according to determine therelationships of three different vocations betweenempathic skills and some variables and to compareemphatic skills. Data were obtained using“Information Form” and “Emphatic Skill Scale (ESS)-B Form”. One Way ANOVA and Tukey HSD test wereused to analyze data. As a result of statisticalanalyses, it has been found that in empathic skills ofpsychological counselors have been better thannurses and preschool teacher, females have beenbetter than males. Thus, in this research it has beenfocused on the question of whether who tend todifferent vocations differ in terms of theircommunication skills and has been decided that oflaw and engineering are to be analyzed. Empathicskills point averages of three different vocations werefound at midwives X=138.25, psychologicalcounselors X=187.64 and pre school teachersX=168.64. Results showed that the level of empathicskills of midwives need to be improved. Training thepersonal on empathic skills may be helpful.

Özet

Meslekler, gerektirdikleri iletişim beceri düzeyi açısından farklılaşmaktadır. İnsan ilişkilerinin ön plana çıktığı işlerde büyük önem taşıyan iletişim becerileri, insan ilişkilerine dayanmayan teknik içerikli işlerde o derece önemli bulunmamaktadır. Dolayısıyla, farklı mesleki yönelimlerde bulunan kişiler arasında, iletişim becerileri açısından farklılaşma olması doğaldır. Bu noktadan hareketle bu araştırmada farklı meslekler arasında empati becerileri açısından fark olup olmadığı sorusu ele alınmıştır. Bu sorunun, empati becerileriyle bazı değişkenler arasındaki ilişkilerin ortaya konması, ve üç farklı meslek elemanlarının empatik beceri açısından da karşılaştırılması açısından cevaplanması amaçlanmıştır. Veriler, “Bilgi formu” ve “Empati Beceri Ölçeği (EBÖ)-B Formu” kullanılarak elde edilmiştir. Verilerin analizinde Tek Yönlü Varyans Analizi ve Tukey HSD testi uygulanmıştır. İstatiksel analiz sonucunda empatik beceriler açısından psikolojik danışmanların ebelerden ve okul öncesi öğretmenlerinden, kızların erkeklerden daha iyi oldukları bulunmuştur. Meslek elemanlarının empatik beceri puan ortalamaları ebelerin; X=138.25, psikolojik danışmanların; X=187.64 ve okul öncesi öğretmenlerinin; X=168.64olarak bulunmuştur. Bulgular ebelerin empatik becerilerinin geliştirilmeye ihtiyacı olduğunu gösterdi. Personel eğitimi empatik becerilerini geliştirmede yardımcı olabilir.