AN EXAMINATION OF THE RELATIONSHIP BETWEEN BURNOUT AND ORGANIZATIONAL JUSTICE IN THE CONTEXT OF DEMOGRAPHIC VARIABLES TO HOSPITAL EMPLOYEES

ÖRGÜTSEL ADALET İLE TÜKENMİŞLİK ARASINDAKİ İLİŞKİNİN DEMOGRAFİK DEĞİŞKENLER BAĞLAMINDA İNCELENMESİ VE HASTANE ÇALIŞANLARINA YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA

Abstract

Because of the increasingly competitive arena in the health sector, dealing with stress has become a major issue for the employees in hospitals. In the management of this stress, fair practices in the organizations have a great importance. The fact that hospital workers, who form the basis of the research, have to work in a stressful environment causes them to take part in a risky group to get burned out. The purpose of the work carried out in this context is to examine the relationship between organizational justice and burnout in terms of hospital workers. It has been determined that organizational justice has an effect on burnout and that it is related negatively with organizational justice, burnout and its dimensions in the work carried out for administrative staff and health workers in a private hospital on the Anatolian side of Istanbul. In addition, differences in the dimensions of organizational justice, age, education and seniority, and age and education in burnout dimensions have been identified.

Özet

Sağlık sektörünün en önemli dinamiği konumundaki hastanelerde sürekli artan rekabet nedeniyle, çalışanların stresle başa çıkabilmeleri önemli bir konu olarak karşımıza çıkmaktadır. Bu stresin yönetilmesinde ise örgütlerdeki adaletli uygulamaların büyük bir önemi bulunmaktadır. Araştırmanın temelini oluşturan, hastane çalışanlarının stresli ortamda çalışmak zorunda kalmaları onların tükenmişliğe yakalanma konusunda riskli grupta yer almasına neden olmaktadır. Bu bağlamda gerçekleştirilen çalışmanın amacı, hastane çalışanları açısından örgütsel adalet ile tükenmişlik arasındaki ilişkiyi incelemektir. İstanbul Anadolu Yakası’nda bulunan özel bir hastanede görev yapan idari personel ile sağlık çalışanlarına yönelik gerçekleştirilen çalışmada, örgütsel adaletin tükenmişlik üzerinde etkili olduğu, ayrıca örgütsel adaletin, tükenmişlik ve boyutları ile negatif yönde ilişkili olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca örgütsel adaletin boyutları ile yaş, eğitim ve kıdem arasında, tükenmişlik boyutlarında ise yaş ve eğitim açısından farklılıklar tespit edilmiştir.