Work-Family Conflict as Regard to Healthcare Workers in Extraordinary Situations such as Covid-19 Pandemic

Covid-19 Pandemisi ve Benzeri Olağanüstü Durumlarda Sağlık Çalışanları Açısından İş-Aile Çatışması

Abstract

Today, when the world is experiencing a rapid transition from the industrial society to the information society, some inevitable changes have taken place in business life. In this duration, the Covid-19 pandemic faced by humanity and similar disasters pose new problems, especially in healthcare institutions and their employees. In addition, employees’ obligations to deal with how to manage their work and family life are becoming more important than ever. Changes in the composition of the workforce, demographic changes and advances in technology increase accessibility to healthcare institutions, facilitate hierarchical follow-up of employees and increase expectations from healthcare. Therefore, they also increase the difficulties of meeting the expectations of the employees from work and family. Covid-19 pandemics arise additional areas of conflict such as dependent parental care, child care, pet ownership, the risk of becoming infected and take home exposure, apart from the existing workload and work-family conflict due to the working conditions of healthcare workers. In addition to the technological and physical possibilities in disasters, it is expected that leaders who will effectively manage human power will reduce these conflicts. The aim of this study is to summarize the causes of work-family conflict in extraordinary situations in the light of the literature by examining the Covid-19 pandemic process.

Özet

Dünyanın sanayi toplumundan bilgi toplumuna hızlı bir geçiş süreci deneyimlediği günümüzde kaçınılmaz olarak iş yaşamlarında da bir takım değişimler olmaktadır. Bu süreçte insanlığın karşılaştığı Covid-19 pandemisi ve yaşanan benzeri afetler özellikle sağlık kurumları ve bu kurumların çalışanları açısından yeni sorunları ortaya çıkarmaktadır. Ayrıca çalışanların işlerini ve aile yaşamlarını nasıl yönetecekleriyle ilgilenme zorunlulukları her zamankinden daha önemli hale gelmektedir. İş gücünün bileşimindeki değişiklikler, demografik değişimler ve teknolojideki ilerlemeler, sağlık kurumlarına ulaşılabilirliği artırmakta, çalışanların hiyerarşik izlemini kolaylaştırmakta ve sağlık hizmetinden beklentiyi yükseltmektedir. Dolayısıyla çalışanların iş ve aile kaynaklı beklentilerini karşılamadaki zorlukları da artırmaktadır. Sağlık çalışanlarının çalışma koşulları nedeniyle var olan iş yükü ve iş-aile çatışması üzerine Covid-19 pandemisi kaynaklı enfekte olma riski, bağımlı ana-baba, çocuk ve evcil hayvan bakımı ayrıca eve taşınacak etkilenim (sunukluk) nedeniyle ek çatışma alanları ortaya çıkmaktadır. Afetlerde elde bulunan teknolojik ve fiziki olanakların yanında insan gücünü etkili şekilde yönetecek liderlerin bu çatışmaları azaltacağı beklenmektedir. Bu çalışmanın amacı Covid-19 pandemi sürecini inceleyerek olağanüstü durumlarda işaile çatışmasının nedenlerini literatür ışığında özetlemektir.