Level of Burns and Job Satisfaction of Oncology Nurses: Adana Case

Onkoloji Hemşirelerinin Tükenmişlik ve İş Doyumu Düzeyleri: Adana Örneği

Abstract

Nurses working in oncology units often have to work with patients with severe health problems. From the diagnosis of cancer to the loss of the patient, the process includes various difficulties not only for the patient and his / her family but also for the nursing nurses. These challenges include making critical decisions for the patient, managing treatments with serious side effects, patients' anger and non-compliance problems, monitoring patients suffering from pain and suffering, intra-team conflicts, and the care and death of terminal-term patients. Our study was carried out as descriptive to determine job satisfaction and burnout levels of oncology nurses.Our study was carried out with the participation of 72 nurses who work in oncology and hematology departments of two university hospitals and one state hospital in Adana city center. In our study, Maslach Burnout Inventory and Business Satisfaction Scale were used.According to the results of the study, the mean age of nurses was 31.2 ± 8.4, 56.9% were married, 48.6% were bachelor's degree, and 16.7% were oncology nursing. It was determined that Burnout Scale experienced high level of depletion in nurses (27.89 ± 6.54 points), desensitization (D) sub-dimension (12.53 ± 4.71 points) in the subscale of emotional exhaustion (PD), and low level burnout in personal achievement (BP) sub-dimension. The mean satisfaction score of the job satisfaction scale was 36.19 ± 9.88, and the mean score of external satisfaction was 21.64 ± 6.26. As a result, it can be said that nurses experience high levels of burnout, but because they think they are beneficial to others, they experience personal sense of accomplishment and moderate job satisfaction.

Özet

Onkoloji birimlerinde çalışan hemşireler sıklıkla ağır sağlık problemleri olan hastalarla çalışmak zorundadırlar. Kanser tanısı konulmasından hastanın kaybedilmesine kadar olan süreç sadece hasta ve ailesi için değil bakım veren hemşireler için de çeşitli zorluklar içermektedir. Hastaların ağır yan etkileri olan tedavilerini yönetme, hastaların tedaviye uyum sorunları, hastaların ağrı ve acı çekmesine şahitlik etme, ekip çatışmaları, terminal dönem hastalarının bakımı ve kaybedilmesi ile ilgili yaşanan stresli durumlar bu zorluklardan bazılarıdır. Araştırmamız onkoloji hemşirelerinin iş doyumu ve tükenmişlik düzeylerini belirlemek amacı ile tanımlayıcı olarak yapılmıştır.Araştırmamız, Adana il merkezinde biri devlet diğeri vakıf olmak üzere iki üniversite hastanesi ile bir devlet hastanesinin onkoloji ve hematoloji birimlerinde görev yapan 72 hemşirenin katılımıyla yapılmıştır. Araştırmamızda Maslach Tükenmişlik Ölçeği ve Minesota İş Doyum Ölçeği kullanılmıştır.Araştırma sonuçlarına göre hemşirelerin yaş ortalaması 31.2±8.4, %56.9'u evli, %48.6'sı lisans mezunu, %16.7'si ise onkoloji hemşireliği sertifikasına sahiptir. Tükenmişlik Ölçeğinin, duygusal tükenme (DT) alt boyutunda hemşirelerin (27.89±6.54 puan), duyarsızlaşma (D) alt boyutundan (12.53±4.71 puan) yüksek düzey tükenme yaşadıkları, kişisel başarı (KB) alt boyutunda ise düşük düzey tükenmişlik yaşadıkları belirlenmiştir. İş doyum ölçeğinin içsel doyum puan ortalaması 36.19±9.88, dışsal doyum puan ortalaması ise 21.64±6.26’dır. Sonuç olarak hemşirelerin yüksek düzeyde tükenmişlik yaşadıkları, ancak başkalarına faydalı olduklarını düşündükleri için kişisel başarı duygusu ve orta düzeyde iş tatmini yaşadıkları söylenebilir.