FACTORS DETERMINING LABOR PRODUCTIVITY OF PHYSICIANS: THE CASE OF SELÇUK UNIVERSITY MEDICAL SCHOOL HOSPITAL

HEKİMLERİN İŞGÜCÜ VERİMLİLİĞİNİ BELİRLEYEN FAKTÖRLER: SELÇUK ÜNİVERSİTESİ TIP FAKÜLTESİ HASTANESİ ÖRNEĞİ

Abstract

The health sector with its labor intensive nature emerges as a sector in which labor productivity is crucial. Nowadays health spending has a significant share in governments’ budgets so it has become increasingly important to achieve the highest labor productivity in health care organizations. The labor productivity of physicians as key service providers in the health sector might be decisive for the entire sector's efficiency. Therefore, it is necessary to determine the factors that affect labor productivity of physicians and to make arrangements accordingly to increase efficiency. In this study, aiming to determine these factors, a survey was conducted on the sample of physicians working in Selçuk University Medical School Hospital in Konya. With this survey, it is tried to examine how administrative and organizational factors, physical, technical and social factors affect the productivity of physicians through their responses. In addition, it is investigated whether factors determining productivity changes according to the demographic characteristics of physicians and degree of specialization.

Özet

Sağlık sektörü emek yoğun yapısı ile işgücü verimliliğinin büyük önem taşıdığı bir sektör olarak karşımıza çıkmaktadır. Sağlıkla ilgili harcamaların devlet bütçelerinde önemli bir paya sahip olduğu günümüzde, sağlık kuruluşlarında çalışanlardan en yüksek verimi elde edebilmek gittikçe daha önem kazanmıştır. Sağlık sektöründe temel hizmet sağlayıcısı konumunda bulunan hekimlerin işgücü verimliliği tüm sektörün verimliliğinin de belirleyicisi olabilmektedir. Bu nedenle hekimlerim işgücü verimliliğini etkileyen faktörlerin belirlenmesi ve buna göre verimliliği artırıcı düzenlemelerin yapılması gerekmektedir. Bu faktörlerin belirlenmesine yönelik bu çalışmada, Konya ili Selçuk Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesinde çalışan hekimler örneklem olarak seçilerek anket çalışması yapılmıştır. Bu anket ile yönetsel ve örgütsel faktörler, fiziksel faktörler, teknik faktörler ve sosyal faktörlerin hekimlerin verimliliğini ne oranda etkiledikleri kendi değerlendirmeleri yoluyla anlaşılmaya çalışılmıştır. Ayrıca hekimlerin demografik özellikleri ve uzmanlık derecelerine göre verimliliği belirleyen faktörlerde değişme olup olmadığı da araştırılmıştır.