Journals / Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi / 2020 / Cilt: 18 - Sayı: 1
THE EVALUATION OF WORK ENVIRONMENT AND HEALTHCARE SERVICES EFFECTIVENESS WITHIN EMPLOYEES PERSPECTIVE: THE EXAMPLE OF PRIVATE SECURITY SECTOR
- Pages
- 276–294
- DOI
- —
Abstract
According to the communiqué of workplace hazard classes, the works and transactions performed by private security officers are evaluated in the “dangerous” class. The private security sector constitutes the largest employment in the service sector with approximately 300 thousand employees in Turkey. The service sector is a people-centered sector where various activities and activities are carried out and there is no concrete production. The risk of occupational accidents and occupational diseases is constantly threatening the employees of this sector by various risk factors. For this reason, it is important to take the opinions of the employees on the elimination of the deficiencies involving accidents and disease threats detected in the work environments and to evaluate the work environments in terms of health and safety. The aim of this study is to evaluate the effectiveness of the work environment and health surveillance activities of occupational safety specialists and occupational physicians working in common health and safety units from the perspective of security sector employees. The research sample was selected as a private security firm operating on the Anatolian side of Istanbul. Survey method was used for data collection. With the answers obtained, it has been tried to identify OHS needs in the private security sector and it is aimed to contribute to the identification and elimination of the hazards and risks of the service sector which has started to emerge in an increasing number today. The study has a quantitative research design and cross-sectional structure. In this research, relational screening methods were used to get result. Descriptive and inferential methods were used in the analysis of the study. According to the findings, the effectiveness of the workplace surveillance is higher than the health surveillance activity
Özet
İşyeri tehlike sınıfları tebliğine göre özel güvenlik görevlilerinin gerçekleştirdikleri iş ve işlemler “tehlikeli” sınıfta değerlendirilmektedir. Özel güvenlik sektörü, yaklaşık 300 bin çalışanıyla hizmet sektörü içinde en büyük istihdamı oluşturmaktadır. Hizmet sektörü, çeşitli etkinlik ve çalışmaların yapıldığı, somut madde üretiminin bulunmadığı insan merkezli bir sektördür. İş kazası ve meslek hastalığı riski, çeşitli risk faktörleri tarafından bu sektör çalışanlarını da sürekli olarak tehdit etmektedir. Bu sebeple çalışma ortamlarında tespit edilen kaza ve hastalık tehdidi içeren eksikliklerin giderilmesi üzerine çalışan görüşlerini alıp, çalışma ortamlarının sağlık ve güvenlik açısından değerlendirilmesi önem arz etmektedir. Bu çalışmada amaç, ortak sağlık ve güvenlik birimlerinde (OSGB) görev yapan iş güvenliği uzmanları ve işyeri hekimlerinin çalışma ortamı ve sağlık gözetimi faaliyetlerinin etkinliğini güvenlik sektörü çalışanları perspektifinden değerlendirmektir. Araştırma örneklemi, İstanbul ili Anadolu yakasında faaliyet gösteren bir özel güvenlik firması olarak seçilmiştir. Araştırmada veri toplama amacıyla anket yöntem, kullanılmıştır. Elde edilen yanıtlarla, özel güvenlik sektöründe ortaya çıkan İSG ihtiyaçları tespit edilmeye çalışılmış, günümüzde giderek artan sayıda ortaya çıkmaya başlayan hizmet sektörüne ait tehlike ve risklerin belirlenmesi ve giderilebilmesine katkı sağlamak hedeflenmiştir. Çalışma nicel araştırma deseninde ve kesitsel yapıdadır. Araştırmada ilişkisel tarama yöntemleri kullanılarak sonuca gidilmiştir. Araştırmanın analizinde betimsel yöntemler ile çıkarımsal yöntemler kullanılmıştır. Elde edilen bulgulara göre çalışma ortamı gözetiminin etkinliği sağlık gözetimi etkinliğine göre daha yüksek düzeydedir. Cinsiyet, medeni durum ve eğitim düzeyleri ile çalışma ortamı gözetimi etkinliği arasında ilişki tespit edilmemiş iken, yaş bakımından anlamlı bir ilişki bulgulanmıştır. İşyeri hekimi ziyaretleri ile yürütülen sağlık gözetimi ile cinsiyet ve eğitim düzeyleri arasında ilişki tespit edilmemiş iken, medeni durum ve yaş ile ilişkili olduğu bulgulanmıştır.