ÇOK FAKTÖRLÜ VERİMLİLİK BELİRLEMESİ: ÜNİVERSİTELERCE ÜRETİLEN BİLGİ VE VERİMLİLİĞİN REKABETÇİ TEORİLER ARASINDAKİ İLİŞKİSİ NE KADAR GÜÇLÜDÜR

Determining Multifactor Productivity: How Robust the Relationship between Knowledge Generated Through Universities and Competing Theories of Productivity

Özet

Günümüzde çeşitliliğinin ve kültürel farklılıkların artmasına neden olmaktadır. İşletmelerin rekabet üstünlüğü elde edebilmeleri için kültürel farklılıkların etkin bir biçimde yönetilmesi gerekmektedir. Bu çalışmanın amacı, kültürel farklılıkların yönetiminde insan kaynakları yönetiminin rolünün belirlenmesidir. Bu kapsamda, kültürel farklılıkların yönetiminde ön plana çıkan İsveç kökeni IKEA firmasını konu alan nitel bir araştırma yapılmıştır. Araştırmada önce kültürel farklılıkların yönetiminde IKEA’nın dünya genelinde izlediği stratejiler ortaya konulmuştur. Daha sonra IKEA’nın kültürel farklılıkların yönetiminde izlediği insan kaynakları stratejilerini belirlemek için Türkiye biriminde daha ayrıntılı bir çalışma yapılmıştır. Elde edilen bulgulara göre kültürel farklılıkların yönetimi konusunda IKEA dünya genelinde ve Türkiye’de global liderlik, çok kültürlü ekipler, örgütsel iletişim, güçlü kültür, öğrenen örgüt oluşturma ve insan kaynakları uygulamalarından yönetiminde IKEA’nın Türkiye’de izlediği insan kaynakları uygulamaları olarak, insan kaynakları planlaması, öğrenme ve gelişim, açıklık, esneklik, iş ve yaşam dengesi ve liderliğe ilişkin stratejik uygulamaların ön plana çıktığı saptanmıştır

Abstract

Anahtar kelimeler: Kültürel farklılıkların yönetimi, insan kaynakları yönetimi, IKEA