Assessment of clinical governance climate in hospitals: An example of a teaching hospital

Hastanelerde klinik yönetişim ikliminin değerlendirilmesi: Bir eğitim hastanesi örneği

Abstract

Assessment of clinical governance climate in hospitals: An example of a teaching hospitalThe hospitals which are leading institutions in the public service sector, in which technology is used intensively, which highlights the professionalism and team work, necessitates the understanding of corporate governance. In this study, we undertook a cross-sectional analysis of voluntarily 220 personnel in a teaching hospital between September-November 2011 using Clinical Governance Climate Questionnaire developed by Freeman.We found significant differences on planned and integrated quality improvement programme, proactive risk management, training and development opportunities and organisational learning dimensions between doctors and assisting health personnel. Additionally, while the evaluations of the doctors on quality improvement dimension are more positive than assisting personel, the evaluations of assisting personnel on the proactive risk management, training and improvement and the organizational learning dimensions are more positive

Özet

Kamu hizmet sektörünün önde gelen kurumlarından olan hastaneler, teknolojinin yoğun olarak kullanıldığı, profesyonelleşmenin ve ekip çalışmasının öne çıktığı kurumlar olup yönetişim anlayışını zorunlu kılmaktadır. Bu çalışmada, Freeman'ın geliştirdiği Klinik Yönetişim Iklimi Ölçeği kullanılmıştır. Bir eğitim hastanesinde Eylül- Kasım 2011 döneminde kesitsel olarak yapılan araştırmaya 220 personel katılmıştır. Katılımcıların; planlama ve kalite geliştirme programı, önleyici risk yönetimi, eğitim ve geliştirme fırsatları ve örgütsel öğrenme boyutlarına ilişkin değerlendirmeleri arasında önemli farklılıklar bulunduğu görülmüştür. Ayrıca kalite iyileştirme boyutu açısından hekimlerin, önleyici risk yönetimi, eğitim ve geliştirme ile örgütsel öğrenme boyutları açısından ise yardımcı sağlık personelinin değerlendirmelerinin daha olumlu olduğu görülmüştür