DETERMINING THE PRIORITIES OF MAIN FACTORS THAT EFFECTS OCCUPATIONAL STRESS: A UNIVERSITY APPLICATION

MESLEKİ STRESTE ETKİLİ ANA FAKTÖRLERİN ÖNEM DERECELERİNİN BELİRLENMESİ: BİR ÜNİVERSİTEDE UYGULAMA

Abstract

Stress is a prominent productivity component that affects employees' health and therefore performance. Managers who want to maximize the benefit of human resources must clarify the components of stress sources stressors seen in their organizations. So, they can perform their best managerial activities. Strategic decisions and policies can be taken after the stressing elements and levels of importance are identified in the organization. This will ensure a much higher level of efficiency than employees. The originality of this study is increased since there is no study which determines the priorities of occupational stress components, detected in the related literature. The purpose of this study is determining the priorities of the main stress components observed in the related literature for the public personnel. In this sense, the priorities of stress components of academic and administrative staff working at Bülent Ecevit University was tried to be determined by AHP Analytical Hierarchy Process method and the differences between the priorities of stress components according to individual characteristics were investigated with statistical tests

Özet

Stres, çalışanların sağlığını ve dolayısıyla performansını etkileyen temel verimlilik unsurlarındandır. İnsan kaynağından maksimum düzeyde faydalanmak isteyen yöneticiler, örgütlerinde görülen stres kaynaklarındaki stresörleri etkili unsurları netleştirebilirler. Böylece en iyi yönetsel faaliyetleri gerçekleştirebilirler. Örgütte stres yaratan unsurlar ve önem düzeyleri belirlendikten sonra stratejik karar ve politikalar alınabilir. Böylece çalışanlardan çok daha yüksek düzeyde verim alınması sağlanabilecektir. Literatürde mesleki stres unsurlarının önem derecesini belirlemeye yönelik bir çalışmaya rastlanmamış olması bu çalışmanın özgünlüğünü arttırmaktadır. Çalışmanın amacı, devlet kurumunda çalışan personelin literatürde gözlemlenen ana stres unsurlarının önem derecelerini belirlemektir. Bu anlamda, Bülent Ecevit Üniversitesi’nde çalışan akademik ve idari personelin stres unsurlarının önem dereceleri AHP Analitik Hiyerarşi Süreci yöntemiyle belirlenmeye çalışılmış ve bireylerin özelliklerine göre stres unsurlarının önem dereceleri arasındaki farklıklar istatistiksel testlerle araştırılmıştır.