Journals / Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Dergisi / 2019 / Cilt: 15 - Sayı: 1

THE RELATIONSHIP BETWEEN JOB STRESS, BURNOUT AND ORGANIZATIONAL COMMITMENT: A RESEARCH ON HEALTH EMPLOYEES

İŞ STRESİ, MESLEKİ TÜKENMİŞLİK VE ÖRGÜTSEL BAĞLILIK İLİŞKİSİ: SAĞLIK ÇALIŞANLARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Pages
1–13
DOI
—

Abstract

The socio-economic and socio-cultural environmental factors of today’s world, the uncertainity created by political or technological developments, the industrial life based on competition and over-working, and the work stress that threatens the human life in the work life can lead to burnout when it continues over long periods of time and it may have a negative effect on individuals’ commitment to the organization. For this reason, it is of great importance to present the analysis of the work stress, , occupational burnout and organizational commitment of the employees in the health sector which has critical importance in terms of work stress and the relationship between them. In the study in which 182 health workers from different titles participated, it has been found out that there are significant relationships between the sub-dimensions of occupational burnout and organizational commitment and the level of occupational burnout has been found to have a full mediating role in the relationship between work stress and organizational commitment.

Özet

Günümüz dünyasının sosyo-ekonomik ve sosyo-kültürel çevre unsurları, politik ya da teknolojik gelişmelerin yarattığı belirsizlik, rekabet ve aşırı çalışmaya dayalı endüstriyel yaşam gibi birçok nedenle açığa çıkan ve çalışma yaşamındaki insanı tehdit eden iş stresi uzun süreli olduğunda bireylerde tükenmişliğe yol açabilmekte ve çalıştıkları örgüte olan bağlılıklarını olumsuz etkileyebilmektedir. Bu sebeple, bu çalışmada iş stresi açısından kritik öneme sahip olan sağlık sektöründeki çalışanların iş streslerinin, mesleki tükenmişlik ve örgütsel bağlılık algılarına yönelik ölçümlerin ve bunlar arasındaki ilişkinin ortaya konması önemli hale gelmektedir. Farklı ünvanlara sahip 182 sağlık çalışanının katıldığı araştırmada mesleki tükenmişliğin ve örgütsel bağlılığın alt boyutları ile iş stresi arasında anlamlı ilişkilerin olduğu ve mesleki tükenmişlik düzeyinin iş stresi ile örgütsel bağlılık ilişkisinde tam aracılık rolünün olduğu bulgusuna ulaşılmıştır.

Keywords: İş Stresi, Mesleki Tükenmişlik, Örgütsel Bağlılık, Sağlık Çalışanları