Journals / Akdeniz Eğitim Araştırmaları Dergisi / 2018 / Cilt: 12 - Sayı: 25
Determination of Sports Facilities Satisfaction Levels the People Who Use the Sport Facilities (Sample of Eskişehir Osmangazi University)
- Pages
- 342–360
- DOI
- —
Abstract
The aim of the research is determination of sports facilities satisfaction levels the people who use the sport facilities. Universe of research is consist people who use indoor sports facilities in Eskişehir Osmangazi University. Sample of research create 280 people identified with easy sampling technique within people who use indoor sports facilities in Eskişehir Osmangazi University. Demographic datas and sport facilities satisfacton datas were collected by personal information form and sport facilities satisfaction scale developed by Yıldırım (2017). Collected datas was transfered SPSS 18.0 programme. In the analysis of data was used frequency analysis, mean, t tests, Anova test and multiple comparison tests. According to sex, ages, education levels and membership time was detected significant differences among sport facilities satisfaction levels (p<0.05).
Özet
Bu araştırmanın amacı spor tesislerinden yararlanan kişilerin tesislerden memnuniyet düzeylerini belirlemektir. Araştırmanın evrenini Eskişehir Osmangazi Üniversitesinde kapalı spor tesislerinden yararlanan kişiler oluşturmaktadır. Araştırmanın örneklemini ise Eskişehir Osmangazi Üniversitesinde kapalı spor tesislerinden yararlanan kişilerden kolayda örnekleme tekniği ile belirlenen 280 kişi oluşturmaktadır. Araştırmada demografik veriler kişisel bilgi formu ile elde edilmiştir. Spor tesislerinden yararlanan kişilerin memnuniyet düzeylerini belirlemeye yönelik veriler ise Yıldırım (2017) tarafından geliştirilen ‘’Spor Tesisleri Müşteri Memnuniyeti Ölçeği’’ ile elde edilmiştir. Elde edilen veriler SPSS 18 programına aktarılmıştır. Verilerin analizinde frekans analizinden, t testinden, ANOVA analizinden ve çoklu karşılaştırma testlerinden (Tukey HSD) yararlanılmıştır. Araştırma sonucunda cinsiyet, yaş, eğitim düzeyi ve tesise üyelik zamanına göre spor tesislerinden yararlananların memnuniyet düzeyleri arasında istatistiksel olarak anlamlı farklılıklar tespit edilmiştir (p<0.05).