Operational research in Narlıdere education research and health district's health centres (1999-2002)

Narlıdere Eğitim Araştırma Bölgesi Sağlık Ocaklarında yöneylem araştırması (1999-2002)

BÜLENT KILIÇ,Türkan GÜNAY,Yücel DEMİRAL,Belgin ÜNAL,Pembe KESKİNOĞLU,Serap K. KONAKÇI,Ayhan ŞAHİN,Serpil KOÇ,Sibel KIRAN,Ahmet Can BİLGİN,Banu ULUSEL,Murat CİVANER

Abstract

This study is an operational research study which is conducted in 18 health centers (HC), in Narlıdere Education Research and Health District (ERHD). Initial data were collected in 1999 and it was repeated anually until 2002. Data were collected from the health workers in ERHD by face to face interview and the from HC records. Health services of the HC were obtained by monthly reports and visitings. In the study period all HC services’ indicators has been increased in some extent. There were five HC (%29) that lack of midwife services among their responsible areas in 1999. After the relevant intervention all HC started to midwife services in their responsible areas in 2002. There has been considerable improvements in records of the HC. The least improvements have been observed for BCG vaccination (from 59% to 61%), workplace visits (from 41% to 50%), and personnel health records (from 12% to 22%). As the conclusion operational research have been considered as beneficial for health districts management and shown as useful for improvements in HC services.

Özet

Bu çalışma, Narlıdere Eğitim Araştırma ve Sağlık Bölge (EAB) Başkanlığı’nda gerçekleştirilen bir yöneylem araştırmasıdır (operational research). Araştırmanın evrenini Narlıdere EAB içindeki 18 birinci basamak sağlık kuruluşu oluşturmaktadır. Veriler sağlık personeliyle yüz yüze görüşerek ve sağlık ocağı (SO) kayıtları incelenerek toplanmıştır. SO’larında ilk durum saptama 1999 yılında gerçekleştirilmiş, daha sonra bu çalışma yinelenerek 2002 yılına kadar dört kez tekrarlanmıştır. SO’larının sunduğu hizmetlerse aylık raporlar ve geziler aracılığıyla değerlendirilmiştir. Yapılan çalışmalar sonucunda hizmetlerin tamamında iyileşme sağlanmıştır. 1999 yılında %71 olan ebe hizmeti alan bölge oranı, 2002 yılında %100’e yükselmiştir. Kayıtlar konusunda önemli iyileşmeler sağlanmıştır. En az artışlar BCG aşısı yapılma oranında (%59’dan %61’e), işyeri denetimi oranında (%41’den %50’ye) ve Kişisel Sağlık Fişi kullanımında olmuştur (%12’den %22’ye). Sonuç olarak üç yıllık süreçte gerçekleştirilen yöneylem çalışmasının sağlık bölge yönetimi için yararlı olduğu ve SO’larının hizmet sunumunda önemli iyileşmeler sağladığı gösterilmiştir.