INVESTIGATION OF GARANTI BBVA BRAND IN DIGITAL MARKETING WITHIN THE SCOPE OF TRANSMEDIA STORYTELLING

DİJİTAL PAZARLAMADA TRANSMEDYA HİKÂYECİLİĞİ KAPSAMINDA GARANTİ BBVA MARKASI İNCELEMESİ

Abstract

After using the internet frequently in daily life, digital media platforms have diversified.These digital platforms, where the number of users has increased rapidly, have started to mediate brandsto interact with consumers and digital marketing has emerged. Brands, carry out their marketingactivities faster and more effectively in the digital environment so are gaining importance day by day.Therefore, the strategies used in digital marketing are been getting differ.Transmedia storytelling strategy, which means that the story of the brand is told in differentways in accordance with the structure of each platform through different digital platforms, increasesthe interaction of brands with consumers and contributes significantly to their success. Accordingly, inthis study, the Garanti BBVA brand was analyzed as a case study within the framework of the sevenprinciples of transmedia storytelling, with the advertising and strategies it carried out in digitalmarketing. It has been concluded that Garanti BBVA brand, which is evaluated with content analysis,which is one of the qualitative analysis methods, can be shown as an example of transmedia storytellingwith the strategies it conducts from digital media platforms.

Özet

İnternetin günlük yaşamda sıkça kullanılmasının ardından dijital medya platformları çeşitlilik kazanmıştır. Kullanıcı sayısının hızla arttığı bu dijital platformlar, markalara tüketiciler ile etkileşim kurmada aracılık etmeye başlamış ve dijital pazarlama ortaya çıkmıştır. Markalar pazarlama faaliyetlerini dijital ortamda daha hızlı ve etkin bir biçimde gerçekleştirdiği için dijital pazarlama her geçen gün önem kazanmaktadır. Dolayısıyla dijital pazarlamada kullanılan stratejiler farklılaşmaktadır. Farklı dijital platformlar aracılığıyla markanın hikâyesinin, her platformun yapısına uygun olarak farklı şekillerde anlatılmasını ifade eden transmedya hikâyeleştirme stratejisi, markaların tüketiciler ile etkileşimini artırmakta ve başarılarına önemli katkılar sağlamaktadır. Bu doğrultuda bu çalışmada Garanti BBVA markası, dijital pazarlamada yürüttüğü reklam ve stratejiler ile transmedya hikâyeciliğinin yedi prensibi çerçevesinde örnek olay olarak incelenmiştir. Nitel analiz yöntemlerinden içerik analizi ile değerlendirilen Garanti BBVA markasının, dijital medya platformlarından yürüttüğü stratejiler ile transmedya hikâyeciliğine örnek gösterilebileceği sonucuna ulaşılmıştır.