Journals / Ankara Üniversitesi SBF Dergisi / 2003 / Cilt: 58 - Sayı: 01Kamu Yönetiminde Meşruluk Temeli Olarak Müşteri Odaklı Yönetim YaklaşımıVeysel ERENJournalAnkara Üniversitesi SBF DergisiIssue2003 · Cilt: 58 - Sayı: 01Pages—DOI—Keywords: -