TÜRKİYE’DE BİLGİ YÖNETİMİ UYGULAMALARI

Özet

Bu çalışmada Türkiye'deki bilgi yönetimi uygulamaları, ampirik verilere dayalı olarak incelenmektedir. Türkiye'de faaliyet gösteren otuz şirketi kapsayan araştırmada şirketlerin bilgi yönetimine bakış açısı ve bu konudaki faaliyetleri analiz edilmektedir. Çalışmada bilgi yönetimi alt yapısı ve süreçleri itibariyle ele alınmaktadır. Buna göre bilgi yönetiminin alt yapısını oluşturan unsurlar teknoloji, kurum kültürü, organizasyon yapısı ve entelektüel sermayedir. Bilgi yönetimi süreçleri ise bilginin üretilmesi ve geliştirilmesi, tasnif edilmesi ve saklanması, paylaşılması ve transfer edilmesi, kullanılması ve hayata geçirilmesidir.