Journals / Akademik İzdüşüm Dergisi / 2023 / Cilt: 8 Sayı: 2

İş Süreci Optimizasyonu: Yöntem, Teknoloji, Riskler ve Fırsatlar

Pages
570–604
Publication Date
2023-10-17
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

Bu çalışma, iş süreçlerinin iyileştirilmesine ve optimize edilmesine yardımcı olabilecek bir rehber olarak literatüre katkı sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Süreç optimizasyonu, iş süreci yönetiminin ayrılmaz bir parçasıdır.
📊
Key Findings & Data:İyi bir strateji ile yürütülen süreç optimizasyon çalışmaları, işletmelere maliyet tasarrufu, zaman tasarrufu, artan verimlilik, azalan hatalar ve müşteri memnuniyeti gibi birçok avantaj sağlamaktadır.
💡
Conclusion & Impact:Bu çalışma, iş süreçlerinin iyileştirilmesine ve optimize edilmesine yardımcı olabilecek bir rehber olarak literatüre katkı sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.
🔬Design:Review & Systematic Survey
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:İş Yönetimi · Süreç Optimizasyonu · Dijital Dönüşüm

Özet

Süreç optimizasyonu, iş süreci yönetiminin ayrılmaz bir parçasıdır. İşletmelerin mevcut iş süreçlerini ve çalışma biçimlerini anlamaları ve iyileştirmeleri için bir fırsattır. İyi bir strateji ile yürütülen süreç optimizasyon çalışmaları, işletmelere maliyet tasarrufu, zaman tasarrufu, artan verimlilik, azalan hatalar ve müşteri memnuniyeti gibi birçok avantaj sağlamaktadır. Bunlar bir yandan işletmenin performansını artırırken diğer yandan sürdürülebilir bir büyümeye de katkı sağlar. Öte yandan günümüz rekabet koşulları, teknolojik yenilikler ve dijital dönüşüm çabaları kurumsal işletmeleri iş süreçlerini iyileştirmeye ve optimize etmeye zorlamaktadır. Böyle bir çalışmada yöntem, teknik ve uygulama pratiklerinin bir arada sunulduğu rehber çalışmalara ihtiyaç vardır. Bu çalışma, süreç iyileştirme ve optimizasyona özel literatür kaynakları, eğitim notları ve saha uygulamalarından elde edilen deneyimlerin sentezlenmesi şeklindedir. Çalışmada süreç optimizasyonunun temel kavramı ve tanımı, süreç optimizasyonunun ne olduğu ve neden önemli olduğu, süreç iyileştirme ve optimizasyon yöntemleri, adımları ve ilgili teknolojiler açıklanmakta, süreç optimizasyonu adımları, güncel yaklaşımlar, teknoloji kullanımı, riskler ve fırsatlar ele alınmaktadır. Bu çalışma, iş süreçlerinin iyileştirilmesine ve optimize edilmesine yardımcı olabilecek bir rehber olarak literatüre katkı sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

🔖

Cite This Article

ŞAHİNASLAN, E. (2023). İş Süreci Optimizasyonu: Yöntem, Teknoloji, Riskler ve Fırsatlar. Akademik İzdüşüm Dergisi, Cilt: 8 Sayı: 2, 570–604. https://ajindex.com/articles/968731

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (15)

  1. Alkan, Ş. (2019). Sürekli İyileştirme Metodolojilerinin İşletme Rekabet Avantajı Üzerine Etkisi. Doktora Tezi, Bursa: Uludağ Üniversitesi.
  2. Avşar, T. (2007). ARIS BPM İş Süreçleri ve Kalite Eğitim Sunumu, İstanbul,
  3. Türkiye. Avsar, T. & Özalp, B. (2008). ARIS Business Process Excellence - İş Süreçleri Yönetimi Eğitimi Ders Notları, İstanbul.
  4. Bal, Y. & Bal, M. (2021). The New Power Of Proactive Human Resources Management: HR Analytics And Artificial İntelligence (AI). Business & Management Studies: An International Journal, 9(3), 1198–1216, https://doi.org/10.15295/bmij.v9i3.1863
  5. Bayraktar, E. & Efe, M. (2006). Kurumsal Kaynak Planlaması (ERP) Kurulum Süreci: Kritik Başarı Faktörleri. Yönetim Bilimleri Dergisi, 4(2), 91-110.
  6. Çağlayan Can, F. (2010). İş Süreçleri Yönetim Sistemlerinin Güncel Durumu ve Kurulumu. Strateji Geliştirme Teknolojileri Programı, Yüksek Lisans Tezi, İstanbul: İstanbul Teknik Üniversitesi, https://polen.itu.edu.tr/handle/11527/4409
  7. Çatı, K., Kıngır, S. & Mesci, M. (2007). Kıyaslamaya İlişkin Teorik Bir Çalışma. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 6(21), 147-171.
  8. Çekici, V. & Yüreğir, O. (2020). Müşteri Şikâyetlerini Değerlendirme Sisteminin Süreç Optimizasyonu ve Müşteri Odaklı Yeni Bir Model Önerisi. Gazi Üniversitesi Mühendislik Mimarlık Fakültesi Dergisi, 36(2), 855-870, https://doi.org/10.17341/gazimmfd.696817
  9. Çelen, S. (2017). Sanayi 4.0 ve Simülasyon. International Journal of 3D Printing Technologies and Digital Industry, 1(1), 9-26.
  10. Davenport, T. H. (2013). Process Innovation: Reengineering Work Through Information Technology. Harvard Business Press.
  11. Dymora, P., Koryl, M. & Mazurek, M. (2019). Process Discovery in Business Process Management Optimization. Information,10(9),270, https://doi.org/10.3390/info10090270
  12. Harika, A., Sunil Kumar, M., Anantha Natarajan, V. & Kallam, S. (2021). Business Process Reengineering: Issues and Challenges. In: Goyal, D., Chaturvedi, P., Nagar, A.K. & Purohit, S. (eds) Proceedings of Second International Conference on Smart Energy and Communication, Algorithms for Intelligent Systems, Springer, Singapore, https://doi.org/10.1007/978-981-15-6707-0_35
  13. Gaga, O. (2009). Süreç Analizi ve Süreç İyileştirme Metodolojisi ve Kısıtlar Teorisi Yöntemiyle Süreç Analizi Uygulaması. Yüksek Lisans Tezi. Fen Bilimleri Enstitüsü, İstanbul:
  14. Yıldız Teknik Üniversitesi.
  15. Gupta S., Modgil, S. & Gunasekaran, A. (2020). Big Data in Lean Six Sigma: A Review and Further Researchdirections, International Journal of Productio