SavedAdd your journal

Journals / Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi / 2019 / Cilt: 19 - Sayı: 2

E-Atmosferin Plansız Satın Alma Davranışı Üzerindeki Etkisinde Alışveriş Keyfinin Aracılık Rolü: Tüketicilerin Atmosfer Duyarlılıklarına Göre Bir Karşılaştıma

Ece BAYRAMOĞLU
Kübra Tuğçe ÖZATA
Oylum KORKUT ALTUNA
F. Müge ARSLAN
Pages
347–368
Publication Date
2019-06-17
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

Araştırma sonucunda alışveriş keyfi değişkeninin e-atmosferin plansız satın alma davranışı üzerindeki etkisinde tüm örneklem için ve farklı atmosfer duyarlılığı seviyelerine (düşük/yüksek) sahip gruplar için tam aracılık rolü üstlendiği tespit edilmiştir.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Öz Günümüzde e-ticaretin gelişmesi ve tüketiciler için e-ticaret sitelerinin oldukça yoğun olarak tercih edilen bir kanal haline d.nüşmesi ile birlikte, bu alana olan akademik ilgi de artmıştır.
📊
Key Findings & Data:Literatür incelendiğinde, e-alışveriş davranışları ve e-tüketiciler üzerine yürütülen çalışmalar arasında e-ticaret sitesine ilişkin çeşitli unsurların e-alışveriş davranışı üzerindeki etkilerinin farklı perspektiflerden ele alındığı g.rülmektedir.
💡
Conclusion & Impact:Araştırma sonucunda alışveriş keyfi değişkeninin e-atmosferin plansız satın alma davranışı üzerindeki etkisinde tüm örneklem için ve farklı atmosfer duyarlılığı seviyelerine (düşük/yüksek) sahip gruplar için tam aracılık rolü üstlendiği tespit edilmiştir.
🔬Design:Survey & Empirical Study
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Anahtar Kelimeler E-Atmosfer · E-Atmosferik Unsurlar · Alışveriş Keyfi

Özet

Öz Günümüzde e-ticaretin gelişmesi ve tüketiciler için e-ticaret sitelerinin oldukça yoğun olarak tercih edilen bir kanal haline d.nüşmesi ile birlikte, bu alana olan akademik ilgi de artmıştır. Literatür incelendiğinde, e-alışveriş davranışları ve e-tüketiciler üzerine yürütülen çalışmalar arasında e-ticaret sitesine ilişkin çeşitli unsurların e-alışveriş davranışı üzerindeki etkilerinin farklı perspektiflerden ele alındığı g.rülmektedir. Bu çalışmanın amacı, e-atmosferin plansız satın alma davranışı ve alışveriş keyfi üzerindeki etkilerinin incelenmesi ve bu ilişkide alışveriş keyfinin aracılık etkisinin e-tüketicilerin atmosfer duyarlılık düzeylerine göre test edilmesidir. Araştırma kapsamında kolayda örnekleme yöntemi kullanılarak 234 cevaplayıcı üzerinde çevrimiçi anket yapılmıştır. Araştırma sonucunda alışveriş keyfi değişkeninin e-atmosferin plansız satın alma davranışı üzerindeki etkisinde tüm örneklem için ve farklı atmosfer duyarlılığı seviyelerine (düşük/yüksek) sahip gruplar için tam aracılık rolü üstlendiği tespit edilmiştir.

🔖

Cite This Article

BAYRAMOĞLU, E., ÖZATA, K. T., ALTUNA, O. K., ARSLAN, F. M. (2019). E-Atmosferin Plansız Satın Alma Davranışı Üzerindeki Etkisinde Alışveriş Keyfinin Aracılık Rolü: Tüketicilerin Atmosfer Duyarlılıklarına Göre Bir Karşılaştıma. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt: 19 - Sayı: 2, 347–368. https://ajindex.com/articles/9100

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (17)

  1. Adelaar, T., Chang, S., Lancendorfer, K. M., Lee, B., Morimoto, M. (2003). Effects of Media Formats on Emotions and Impulse Buying Intent, Journal of Information Technology, 18, 247–266.
  2. Arslan, F. M. (2011). Mağazacılıkta Atmosfer. İstanbul:
  3. Beta. Bagozzi, R. P. (1986). Principles of Marketing Management. Chicago: Science Research Associates. Baker, J., Parasuraman, A. P., Grewal, D., Voss, G. B. (2002). The Influence of Multiple Store Environment Cues on Perceived Merchandise Value and Patronage Intentions, Journal of Marketing, 66, 120-141.
  4. Baron, R.M., Kenny D.A. (1986). The Moderator–Mediator Variable Distinction in Social Psychological Research: Conceptual, Strategic, and Statistical Considerations. Journal of Personality and Social Psychology, 51(6), December, 1173-1182.
  5. Beatty, S. E., Ferrell, M.E. (1998). Impulse Buying: Modeling Its Precursors, Journal of Retailing, 74(2), 169-191.
  6. Bellenger, D.N., Korgaonkar, P.K. (1980).
  7. Profiling the Recreational Shopper, Journal of Retailing, 56, 77-92.
  8. Bitner, M. J., (1992). Servicescapes: The Impact of Physical Surroundings on Customers and Employees, Journal of Marketing, 56, 57-71.
  9. Bressolles, G., Durrieu, F. Giraud, M. (2007). The Impact of Electronic Service Quality’s Dimensions on Customer Satisfaction and Buying Impulse, Journal of Customer Behavior, 6(1) 37–56.
  10. Chang H. H., Chen, S. W.(2008). The impact of Online Store Environment Cues on Purchase Intention: Trust and Perceived Risk As A Mediator, Online Information Review, 32, 818-841.
  11. Dahlen, M., Lange, F. (2002).
  12. Real Consumers in the Virtual Store, Scandinavian Journal of Management, 18(2002), 341–363.
  13. Daily, L. (2004). Navigational Web Atmospherics Explaining the Influence of Restrictive Navigation Cues, Journal of Business Research, 57, 795-803.
  14. Davis, L., Wang, S., Lindridge, A. (2008). Culture Influences on Emotional Responses to On-line Store Atmospheric Cues, Journal of Business Research, 61,806–812.
  15. Deng, L., Poole, M.S., (2012). Aesthetic Design of E-Commerce Web Pages – Webpage Complexity, Order and Preference, Electronic Commerce Research and Applications, 11(2012), 420–440.
  16. Donovan, R. J., Rossiter, J. R. (1982). Store Atmosphere: An Environmental Psychology Approach, Journal of Retailing, 58, 34-57.
  17. Eroglu, S. A., Machleit, K. A., & Davis, L. M. (2001). Atmospheric Qualities of Online Retailing: A Conceptual Model and Implications. Journal of Business Research, Special Issue on Retail Strategy and Consumer Decision Research, 54, 177–1