SavedAdd your journal

Journals / Current Perspectives in Social Sciences / 2009 / Cilt: 13 Sayı: 2

Halk Eğitim Merkezlerinde Veri Zarflama Analiz Yöntemiyle Pazarlama Odaklı Hizmet Performans Ölçümü ve Doğu Anadolu Bölgesinde Bir Uygulama

M. Serdar ERCİŞ
Pages
321–329
Publication Date
2010-04-29
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

Her bir halk eğitim merkezinin performansı birbirleriyle kıyaslanarak, etkinlik skorları düşük birimler için tavsiye edilen potansiyel iyileştirmeler verilmiştir

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Çalışmada Doğu Anadolu bölgesinde il merkezlerinde bulunan ondört halk eğitim merkezi veri zarflama analizi (VZA) ile değerlendirmeye tabi tutulmuştur.
📊
Key Findings & Data:Veri Zarflama Analizi doğrusal programlamanın özel bir uygulama şekli olup, aynı amaç ve hedeflere sahip işletmelerin hizmet ve üretim etkinliklerini ölçmede kullanılmaktadır.
💡
Conclusion & Impact:Her bir halk eğitim merkezinin performansı birbirleriyle kıyaslanarak, etkinlik skorları düşük birimler için tavsiye edilen potansiyel iyileştirmeler verilmiştir
🔬Design:Research Article
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Veri Zarflama Analizi · Performans

Özet

Çalışmada Doğu Anadolu bölgesinde il merkezlerinde bulunan ondört halk eğitim merkezi veri zarflama analizi (VZA) ile değerlendirmeye tabi tutulmuştur. Veri Zarflama Analizi doğrusal programlamanın özel bir uygulama şekli olup, aynı amaç ve hedeflere sahip işletmelerin hizmet ve üretim etkinliklerini ölçmede kullanılmaktadır. Veri Zarflama Analizi (VZA), mal ve hizmet açısından birden fazla girdi ve çıktıya sahip, birbirine benzer ekonomik karar birimlerin, etkinliklerinin ölçülmesi amacıyla geliştirilmiş, parametrik olmayan bir etkinlik ölçüm analizidir. Yapılan çalışmada, halk eğitim merkezlerinin hizmet üretim performansları dikkate alınarak VZA ile etkinlik dereceleri belirlenmiştir. Her bir halk eğitim merkezinin performansı birbirleriyle kıyaslanarak, etkinlik skorları düşük birimler için tavsiye edilen potansiyel iyileştirmeler verilmiştir

🔖

Cite This Article

ERCİŞ, M. S. (2010). Halk Eğitim Merkezlerinde Veri Zarflama Analiz Yöntemiyle Pazarlama Odaklı Hizmet Performans Ölçümü ve Doğu Anadolu Bölgesinde Bir Uygulama. Current Perspectives in Social Sciences, Cilt: 13 Sayı: 2, 321–329. https://ajindex.com/articles/894727

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (15)

  1. Ahn, T, A. Chames, W.W. Cooper. (1988). “Using Data Envelopment Analysis to Me- asure the Efficiency of Not-for-Profit Organizations: A Critical Evaluation Comment”, Managerial ve Decision Economics, 9 (3), ss. 251–253.
  2. Banker, Rajiv D. (1993). “Maximum Likelihood, Consisteny and Data Envelopment Analysis: A Statistical Foundation” Management Science, 39(10), ss. 1265–1273.
  3. Banker, R. D., A. Maındıratta. (1986). “Piecewise Loglinear Estimation of Efficiency Production Surfaces”, Management Science, 32 (1), pp. 126–135.
  4. Bussofiane, A, Dyson, R ve Rhodes, E. (1991). “Applied Data Envelopment Analysis”, European Journal of Operational Research, Vol.2, No:6. Bogetoft P. (1996). “DEA on Relaxed Convexity Assumptions”, Management Science, 42(3), pp. 457–465.
  5. Boles, J. Jn. (1967). “Efficiency Squared-Efficient Computation of Efficiency Indexes”, Western Farm Economic Association, Pulman, Washington, pp. 137–142.
  6. Charnes, A., W.W. Cooper ve E. Rhodes. (1981). “Evaluating Program and Managerial Efficieney: An Application of Data Envelopment Analysis to Program Follow Through”, Management Science, 27(6), pp. 668–697.
  7. Cook, W. D. M. Kress ve L. M. Seiford. (1993). “On the Use of Ordinal Data in Data Envelopment Analysis”, The Journal of the Operational Research Sociary, 44(2), pp. 123–129.
  8. Çelep, Cevat. (2003). Halk Eğitimi, (3. Baskı), Ankara:
  9. Anı Yayıncılık Farell, M. J. (1957). “The measurement of Production Efficiency”, Journal of the Royal Statistical Society, Series A, 120(3), pp. 253–290.
  10. Forsund, F. F. ve N. Sarafoğlu. (2000). On the Origins Data Envelopment Analysis, Me- morandum, No 24, Depertmant of Economics, Universitey of Oslo, pp. 18–21.
  11. Karsak, E. E. İşcan, F. (2000). “Çimento Sektöründe Göreli Faaliyet Performanslarının Ağırlıklı Kısıtlamaları ve Çapraz Etkinlik Kullanılarak Veri Zarflama Analizi İle Değer- lendirilmesi”, Endüstri Mühendisliği Dergisi, 11( 3), ss. 2-10.
  12. M.E.B. (1973). “M.E. B. Halk Eğitimi Yıllığı”, İstanbul: M.E. Gn. Md. Yay. M.E.B. (1190). “M.E. B. XHI. Milli Eğitim Şurası Yaygın Eğitim Raporları Görüşmeler”, Kararlar. Ankara.
  13. Miser, Rıfat. (1993). Cumhuriyetimizin 70. yılında Ülkemizde Halk Eğitimin Durumu, Ankara:
  14. M.E. Basımevi. Tetik, Serdar. (2003). “İşletme Performansını Belirlemede Veri Zarflama Analizi”, Yöne- tim ve Ekonomi Dergisi, Celal Bayar Üniversitesi İİBF, 10(2), ss. 220–229.
  15. Karacaer, Şule. (1998). Antalya Yöresindeki 4 ve 5 Yıldızlı Otellerde Toplam Etkinlik Ölçümü: Bir Veri Zarflama Analizi Uygulaması, (Yayınlanma