Çalışmanın diğer bir sonucu, öğrencilerin bazı özelliklerine göre, öğretim elemanı akademik kalite boyutlarına önem verme seviyesinde farklılıklar görüldüğüdür.
📌 3 Key Takeaways
🎯
Objective & Hypothesis:Bu çalışmanın amacı, üniversitelerde kalite kavramının anlaşılması ve geliş- tirilmesi yönündeki çabalara katkı sağlamaktır.
📊
Key Findings & Data:Bu amaçla Kafkas Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi öğrencilerinin öğretim elemanlarına yönelik akademik kalite beklentileri belirlenmeye çalışılmıştır. 700 öğrenci ile gerçekleştirilen bu çalışmada öğ- rencilerin memnuniyet seviyeleri, öğretim elamanlarından beklenilen kalite unsurları ve bu unsurların önem dereceleri belirlenmeye çalışılmıştır.
💡
Conclusion & Impact:Çalışmanın diğer bir sonucu, öğrencilerin bazı özelliklerine göre, öğretim elemanı akademik kalite boyutlarına önem verme seviyesinde farklılıklar görüldüğüdür.
Bu çalışmanın amacı, üniversitelerde kalite kavramının anlaşılması ve geliş- tirilmesi yönündeki çabalara katkı sağlamaktır. Bu amaçla Kafkas Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi öğrencilerinin öğretim elemanlarına yönelik akademik kalite beklentileri belirlenmeye çalışılmıştır. 700 öğrenci ile gerçekleştirilen bu çalışmada öğ- rencilerin memnuniyet seviyeleri, öğretim elamanlarından beklenilen kalite unsurları ve bu unsurların önem dereceleri belirlenmeye çalışılmıştır. Çalışmada öğretim elemanlarının akademik kalite boyutlarını açıklayan ve 28 adet ifadeyi içeren yedi boyutlu bir yapı oluşmuştur. Çalışmanın diğer bir sonucu, öğrencilerin bazı özelliklerine göre, öğretim elemanı akademik kalite boyutlarına önem verme seviyesinde farklılıklar görüldüğüdür.
SAYDAN, R., AÇAN, B., SAYDAN, R. (2010). Öğretim Elemanlarının Akademik Kalite Özelliklerinin Değerlendirilmesi: Kafkas Üniversitesi İİBF Örneği. Current Perspectives in Social Sciences, Cilt: 13 Sayı: 2, 225–253. https://ajindex.com/articles/894711
Atalay, M, Tel H ve Altun E. (1994). “Hemşirelik Birinci Sınıf Öğrencilerinin Klinik Uy- gulamada Yaşadıkları Güçlükler ve Yardım Beklentileri”, Hacettepe Üniversitesi Hemşi- relik Yüksekokulu Dergisi, 1(1), ss.19-25.
Barrier, M. (1993). “Business Schools, Tqm and You” Nation Business, 81 (7), pp.60-61.
Brown D. J ve Koenıg, H. F. (1993), “Applying Total Quality Management To Business Education”, Journal of Education for Business 68 (6), pp.325-330. Baykal, Ü, Sökmen, S., Korkmaz, S. ve Akgün, E. (2002). “Öğrenci Memnuniyeti Ölçeği Geliştirme Çalışması”, Dokuz Eylül Üniversitesi Florence Nightingale Hemşirelik Yükse- kokulu Dergisi”, 13 (49), ss.23-32
Bulut, Ö. (1997), “Eğitim Yönetiminin Çağdaşlaştırılması: Eğitimde T.Ky Uygulaması ve Yararları”, 2. Toplam Kalite Yönetimi Makale Yarışması, İstanbul:
Tüsiad Yay. Cronin, J.J. And Taylor, S.A. (1992). “Measuring Service Quality A Reexamination And Extension”, Journal of Marketing, July pp.55-68.
Devebakan N, Koçdor H, Musal B ve Güner, G. (2003). “Dokuz Eylül Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsünde Lisansüstü Eğitim Kalitesinin Arttırılması Kapsamında Öğrenci- lerin Eğitime İlişkin Görüşlerinin Değerlendirilmesi”, Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 5 (2), ss.30-44.
Ellıott, K.M. ve Shin, D. (2002). “Student Satisfaction: an Alternative Approach to Assessing this Important Concept”, Journal of Higher Education, Policy and Management, 24 (2), pp.197 –209. Ekinci E.C, Burgaz B. (2007). “Hacettepe Üniversitesi Öğrencilerinin Bazı Akademik Hizmetlere İlişkin Beklenti ve Memnuniyet Düzeyleri”, Hacettepe Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, (33), ss.120-134. Emanuel,R. ve Adams, J.N. (2006). Assessing College Student Perceptions of İnstructor Customer Service Via the Quality Ofinstructor Service to Students (Qıss) Questionnaire. Assessment & Evaluation in Higher Education, 31(5), pp. 535-549.
Endo, J. ve Harpel, R. (1982). The Effect of Student-Faculty İnteraction On Students’ Educational Outcomes. Research İn Higher Education, 16(2), pp.115-136.
Erdoğan, M. ve Uşak, M. (2004). “Factors Affecting Prospective Science Teacher Satisfaction Level on Their Department. (Abstract) Paper Presented at the Conference, July 2004,
Istanbul, University of Bahcesehir. Eroğlu, E. (2002). “Uzaktan Öğretimde Bütünsel Kalite”, Anadolu Üniversitesi Açık Ve Uzaktan Eğitim Sempozyumu, ss.23-25.