Journals / Turkish Studies - Social Sciences / 2019 / Cilt: 14 - Sayı: 6

THE ROLE OF CORPORATE CULTURE ON THE RELATIONSHIP BETWEEN ORGANIZATIONAL IMAGE AND ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR: A STUDY IN HEALTH SECTOR

ÖRGÜTSEL İMAJIN ÖRGÜTSEL VATANDAŞLIK DAVRANIŞINA ETKİSİNDE KURUM KÜLTÜRÜNÜN DÜZENLEYİCİ ROLÜ: SAĞLIK SEKTÖRÜNDE BİR ARAŞTIRMA

Pages
3549–3570
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

The moderator role of corporate culture was not determined through the effect of organizational citizenship behavior on organizational image.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:The aim of this study is to determine the moderating effect of corporate culture on the relationship between organizational citizenship behavior and organizational image.
📊
Key Findings & Data:Then the organizational citizenship behavior which is the dependent variable of the study and corporate culture which is the moderator variable were discussed.
💡
Conclusion & Impact:The moderator role of corporate culture was not determined through the effect of organizational citizenship behavior on organizational image.
🔬Design:Survey & Empirical Study
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Domain Parameters

Abstract

The aim of this study is to determine the moderating effect of corporate culture on the relationship between organizational citizenship behavior and organizational image. In this context, the concept of organizational image was explained firstly. Then the organizational citizenship behavior which is the dependent variable of the study and corporate culture which is the moderator variable were discussed. In the last part of the study, the results of the study for these three variables were mentioned. In order to realize the aim of the research, a survey was distributed to 336 doctors in a Training and Research Hospital in Istanbul. In the context of the literature research, there are numerous studies that examine the relationship between each of the two variables separately. However, none of the three variables were studied together in a research model. It is believed that this study findings will contribute to the literature. The collected data was evaluated with SPSS 21.0 program. Frequency distributions of demographic variables, normality tests of variables, descriptive statistics, factor analyses, pearson correlation analysis and the hierarchical regression analysis for testing the moderator role of the variable were calculated. The data were evaluated at p<0.05 significance level. As a result of this study, the strongest relationship was found between organizational image and corporate culture. The weakest relationship was found between organizational citizenship behavior and corporate culture. The moderator role of corporate culture was not determined through the effect of organizational citizenship behavior on organizational image.

Özet

Örgütsel imajın örgütsel vatandaşlık davranışına etkisinde kurum kültürünün düzenleyici etkisini tespit etmeye yönelik olan bu çalışmada öncelikle örgütsel imaj kavramı açıklanmıştır. Daha sonrasında çalışmanın bağımlı değişkeni olan örgütsel vatandaşlık davranışı ve düzenleyici değişkeni olan kurum kültürü kavramları ele alınmıştır. Çalışmanın son kısmında ise, çalışma kapsamındaki değişkenlere yönelik çalışma sonuçlarına değinilmiştir. Araştırma amacının gerçekleştirilmesine yönelik olarak, İstanbul’da bir Eğitim Araştırma Hastanesi’ndeki 336 doktor üzerinde anket dağıtılarak uygulama yapılmıştır. Yapılan literatür araştırması doğrultusunda, bu değişkenlerin ayrı ayrı veya ikili kavramlar olarak ilişkisini ele alan çok sayıda araştırma mevcuttur. Ancak üç değişkenin bir arada ele alındığı çalışmaya rastlanmamıştır. Elde edilecek bulguların literatüre katkı sağlayacağı düşünülerek çalışma yürütülmüştür. Anket formu aracılığıyla toplanan veriler “SPSS 21.0” programında değerlendirilmiştir. Demografiklere ilişkin frekans dağılımları, değişkenlerin normalliklerine ilişkin testler, tanımlayıcı istatistikler, faktör analizleri, değişkenler arası ilişkilerin değerlendirilmesinde pearson korelasyon analizi ve düzenleyici (moderatör) rolün saptanmasında ise hiyerarşik regresyon analizi yapılmıştır. Anlamlılık en az p<0,05 düzeyinde değerlendirilmiştir. Çalışmamızın sonucunda, en güçlü ilişki örgütsel imaj ve kurum kültürü arasında iken, en zayıf ilişki ise, örgütsel vatandaşlık davranışı ve kurum kültürü arasında olmak üzere üç değişkenin ikili şekilde karşılaştırılmalarında orta düzeyde, pozitif ve anlamlı ilişki tespit edilmiştir. Örgütsel imajın örgütsel vatandaşlık davranışına olan etkisinde kurum kültürünün moderatör etkisi ise saptanmamıştır.

🔖

Cite This Article

YİĞİT, B. (2019). THE ROLE OF CORPORATE CULTURE ON THE RELATIONSHIP BETWEEN ORGANIZATIONAL IMAGE AND ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR: A STUDY IN HEALTH SECTOR. Turkish Studies - Social Sciences, Cilt: 14 - Sayı: 6, 3549–3570. https://ajindex.com/articles/83786

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (13)

  1. Baron, R. M. ve Kenny, D. A. (1986). The Moderator-Mediator Variable Distinction in Social Psychological Research: Conceptual, Strategic, and Statistical Considerations. Journal of Personality and Social Psychology, 51(6): 1173-1182.
  2. Basım, H. N. ve Şeşen, H. (2006). Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Ölçeği Uyarlama ve Karşılaştırma Çalışması. Ankara Üniversitesi SBF Dergisi, 61 (4): 83-101.
  3. Baş, G., Şentürk, C. (2011). İlköğretim Okulu Öğretmenlerinin Örgütsel Adalet, Örgütsel Vatandaşlık ve Örgütsel Güven Algıları, Kuram ve Uygulamada Eğitim Yönetimi Dergisi, 17 (1): 29-62.
  4. Bolat, O.İ., Bolat, T. (2008). Otel İşletmelerinde Örgütsel Bağlılık ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı İlişkisi. Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 11(19): 75-94.
  5. Çerik, Ş. ve Erkmen, T. (2006). Kurum İmajını Etkileyen Faktörlerin Algılanması ve Bu Algılamaların Beklentilerle Karşılaştırılması: Üniversite Öğrencilerine Yönelik Bir Araştırma. Mustafa Kemal Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 3(6): 1-22.
  6. Demiröz, S. (2014). Öğretmenlerin Örgütsel Vatandaşlık Davranışları, Örgütsel İmaj Algıları ve Öğrenci Başarıları Arasındaki İlişki. Doktora Tezi. Hacettepe Üniversitesi Eğitim Bilimleri Anabilim Dalı. Ankara.
  7. Dipaola, Michael, Megan Tschannen-Moran. (2011). Organizational Citizenship Behavior in Schools and its Relationships to School Climate, Journal of Social Leadership, 11: 424- 447. Durmuş, B., Yurtkoru, E. S. ve Çinko, M. (2011). Sosyal Bilimlerde SPSS’le Veri Analizi. 4. Bs. İstanbul:
  8. Beta Yayınları.
  9. Easton, A. (1966). Corporate Style Versus Corporate Image. Journal of Marketing Research, 3: 168- 174. Field, A. (2013). Discovery Statistics Using IBM SPSS Statistics. 4.Bs. Sage Publications. Gemlik, N., Sığrı, Ü. Kurum İmajı Analizi ve Bir Belediye Üzerindeki Uygulamann Değerlendirilmesi”. İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi. c.6. s.11 (2007):267-282.
  10. Güriş, S. ve Astar, M. (2015). Bilimsel Araştırmalarda SPSS ile İstatistik. 2. Bs. İstanbul:
  11. Der Yayınları.
  12. Harwiki, W. (2016). The Impact of Servant Leadership on Organizational Culture, Organizational Commitment, Organizational Citizenship Behavior (OCB) and Employee Performance in Women Cooperatives. Procedia-Social an Behavioral Sciences, 219: 283-290.
  13. İbicioğlu, H. (2005). Üniversite Öğrencilerinde Kurumsal İmaj Algılamaların Etkileyen Faktörler İlişkin Süleyman Demirel Ünviversitesi İktisadi İdari Bilimler Fakültesi Öğrencilerine Yönelik Bir Araştırma, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisa