Journals / Business Economics and Management Research Journal / 2021 / Cilt: 4 - Sayı: 2

Study of the relationship between workplace incivility and organizational silence

İş yeri nezaketsizliği ve örgütsel sessizlik arasındaki ilişkinin incelenmesi

Pages
156–175
Publication Date
2021-12-26
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

When the literature is examined, it is thought that there are very few studies that address the concepts of workplace incivility and organizational silence together and that this study will contribute to a limited area.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:The aim of this study is to investigate the relationship between workplace incivility and organizational silence.
📊
Key Findings & Data:Study Kars Highways 18.
💡
Conclusion & Impact:When the literature is examined, it is thought that there are very few studies that address the concepts of workplace incivility and organizational silence together and that this study will contribute to a limited area.
🔬Design:Research Article
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:İş Yeri Nezaketsizliği · Örgütsel Sessizlik · Karayolları

Abstract

The aim of this study is to investigate the relationship between workplace incivility and organizational silence. Study Kars Highways 18. It was carried out on the personnel working in the Regional Directorate. As a result of the study, it was revealed that there is a weak negative relationship between workplace incivility and organizational silence. It has been determined that there is no significant relationship between workplace incivility and managerial and organizational reasons, which are the sub-dimensions of organizational silence, work-related fears, fear of isolation and fear of damaging relationships. In addition, it has been revealed that there is a separate and significant relationship between workplace decency and fears related to experience, which is a sub-dimension of organizational silence. The fact that there is no study that directly examines the relationship between workplace incivility and organizational silence on highways constitutes the originality of the study. The contribution of the study is that every behavior of incivility that may occur at work cannot cause organizational silence. When the literature is examined, it is thought that there are very few studies that address the concepts of workplace incivility and organizational silence together and that this study will contribute to a limited area.

Özet

Bu çalışmanın amacı, iş yeri nezaketsizliği ile örgütsel sessizlik arasındaki ilişkiyi incelemektir. Çalışma Kars Karayolları 18. Bölge Müdürlüğü’nde çalışan personeller üzerinde gerçekleştirilmiştir. Çalışmanın sonucunda iş yeri nezaketsizliği ve örgütsel sessizlik arasında olarak negatif yönlü zayıf bir ilişki olduğu ortaya konmuştur. İş yeri nezaketsizliği ile örgütsel sessizliğin alt boyutları olan yönetsel ve örgütsel nedenler, işle ilgili korkular, yalıtım korkusu ve ilişkileri zedeleme korkusu arasında anlamlı yönde bir ilişki olmadığı tespit edilmiştir. Ayrıca iş yeri nezaketsizliği ile örgütsel sessizliğin alt boyutu olan deneyimle ilgili korkular arasında ise negatif yönlü zayıf bir ilişki olduğu sonucu da ortaya konmuştur. İş yeri nezaketsizliği ve örgütsel sessizlik arasındaki ilişkiyi doğrudan karayollarında inceleyen bir çalışma olmaması çalışmanın özgünlüğünü oluşturmaktadır. İş yerinde meydana gelebilecek olan her nezaketsizlik davranışının örgütsel sessizliğine neden olamayacağı ise çalışmanın katkısını oluşturmaktadır. Literatür incelendiğinde iş yeri nezaketsizliği ve örgütsel sessizlik kavramlarını birlikte ele alan çok az sayıda çalışma olduğu ve bu çalışmanın kısıtlı alana katkı sağlayacağı düşünülmektedir.

🔖

Cite This Article

ALHAS, F. (2021). Study of the relationship between workplace incivility and organizational silence. Business Economics and Management Research Journal, Cilt: 4 - Sayı: 2, 156–175. https://ajindex.com/articles/745898

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (15)

  1. Acaray, A. (2014). Örgüt kültürü, örgütsel sessizlik ve işten ayrılma niyeti arasındaki ilişkilerin incelenmesi. (Yayımlanmamış Doktora Tezi). Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kocaeli, Türkiye. Acaray, A., Gündüz Çekmecelioğlu, H., & Akturan, A. (2015). Örgüt kültürü, örgütsel sessizlik ve işten ayrılma niyeti arasındaki ilişkilerin incelenmesi. The Journal of Academic Social Science Studies, (32),139-157.
  2. Adeyemi, I. R., Razak, S. A., & Salleh, M. (2014). A conceptual model for holistic classification of insider. Asian Journal of Applied Sciences, 7(5), 343-359.
  3. Afşar, L. (2013). Örgütsel sessizlik ve örgütsel güven ilişkisi: konuya ilişkin bir araştırma. (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). İstanbul Üniversitesi,
  4. Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul,
  5. Türkiye. Algın, İ. (2014). Üniversitelerde örgütsel sessizlik. (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Hacettepe Üniversitesi,
  6. Eğitim Bilimleri Anabilim Dalı, Ankara,
  7. Türkiye. Alparslan, A. M., & Kayalar, M. (2012). Örgütsel sessizlik: sessizlik davranışları ve örgütsel ve bireysel etkileri. Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 4(6), 136-147.
  8. Anderson, L. M., & Pearson, C. M. (1999). Tit for tat? the spiraling effect of incivility in the workplace. The Academy of Management Review, 24(3), 452-471.
  9. Apak, F. (2016). Okul yöneticilerinin gücü kullanma biçimleri ile öğretmenlerin örgütsel sessizlik düzeyleri arasındaki ilişki. (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Okan Üniversitesi,
  10. Sosyal Bilimler Enstitüsü, İzmir,
  11. Türkiye. Bagheri, G., Zarei, R., & Aeen, M. N. (2012). Organizational silence (Basic concepts and its development factors). Ideal Type of Management, 1(1), 47-58.
  12. Bal Taştan, S. (2014). İşyeri nezaketsizliğini öngören örgütsel ve durumsal önceller ile çalışanların davranışsal sonuçları arasındaki ilişkinin ve sosyopsikolojik kaynakların rolünün incelenmesi: sağlık kurumlarında yapılan bir araştırma. “İŞ, GÜÇ” Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi, 16(03), 60-75.
  13. Barker-Caza, B., & Cortina, L. (2007). From insult to injury: explaining the impact of incivility. Basic and Applied Social Psychology, (29), 335-350.
  14. Bartlett, J. E., Kortlik, J. W., & Higgins, C. C. (2001). Organizational research: Determining appropriate sample size in survey research. Information Technology, Learning and Performance Journal, 19(1), 43-50.
  15. Baumgartner, H., & Homburg, C. (1996). Applications of structural equation modeling in marketing and consumer research: A review. Internatio