SavedAdd your journal

Journals / Istanbul Business Research / 2015 / Cilt: 44 - Sayı: 1

Ortaklaşa rekabet stratejisinde örgütsel öğrenme: Bir özel Türk bankasının kredi kartları uygulamasında keşfedici bir araştırma

Yunus Demirel
Türker Baş
Burak ARZOVA
Pages
21–35
Publication Date
2015-04-30
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

Çalışmada ayrıca bunun nasıl tesis edildiği de açıklanmaya çalışılmıştır.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:2008 yılında başlayan ve dünya genelinde etkili olan finansal krizin de tetiklemesiyle bankacılık sektöründe hem rekabet hem de maliyetler hiç olmadığı kadar önemli hale gelmiştir.
📊
Key Findings & Data:Sektörün en kârlı segmentlerinden olan kredi kartları pazarındaki paylarını artırmak isteyen bankalar, güçlü kredi kartı markası ve geniş POS ağı olan bankalarla işbirliğine gitmekte ve bu strateji ortaklaşa rekabet olarak adlandırılmaktadır.Ortaklaşa rekabet stratejisi her şeyden önce pazar payını artırmak için uygulansa da, stratejinin önemli faydalarından biri de örgütsel öğrenmedir.
💡
Conclusion & Impact:Çalışmada ayrıca bunun nasıl tesis edildiği de açıklanmaya çalışılmıştır.
🔬Design:Research Article
📍Scope:2008 Verileri
⚙️Variables:Domain Parameters

Abstract

2008 yılında başlayan ve dünya genelinde etkili olan finansal krizin de tetiklemesiyle bankacılık sektöründe hem rekabet hem de maliyetler hiç olmadığı kadar önemli hale gelmiştir. Sektörün en kârlı segmentlerinden olan kredi kartları pazarındaki paylarını artırmak isteyen bankalar, güçlü kredi kartı markası ve geniş POS ağı olan bankalarla işbirliğine gitmekte ve bu strateji ortaklaşa rekabet olarak adlandırılmaktadır.Ortaklaşa rekabet stratejisi her şeyden önce pazar payını artırmak için uygulansa da, stratejinin önemli faydalarından biri de örgütsel öğrenmedir. Bu çalışamada kredi kartları konusunda 2007 yılından bu yana ortaklaşa rekabet stratejisini uygulayan bir bankada, stratejinin örgütsel öğrenmeyi nasıl mümkün kıldığı araştırılmış olup, bilgi teknolojileri ve operasyonlar bölümlerinde görevli orta düzey yöneticiler ile yapılan yarı yapılandırılmış görüşmelerle, stratejinin örgütsel öğrenmeyi nasıl desteklediğine, dokümantasyon ve iletişimin örgütsel öğrenme açısından önemine ve ortaklaşa rekabetin ilgili personelin, bölümlerin ve bankanın kredi kartları konusundaki yetkinliğini nasıl artırdığına ilişkin değerlendirmelere yer verilmiştir.Sonuç olarak ortaklaşa rekabetin, bankanın kredi kartları segmentindeki öğrenme kabiliyetini ve yetkinliğini önemli derecede artıran bir uygulama olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Çalışmada ayrıca bunun nasıl tesis edildiği de açıklanmaya çalışılmıştır.

Özet

2008 yılında başlayan ve dünya genelinde etkili olan finansal krizin de tetiklemesiyle bankacılık sektöründe hem rekabet hem de maliyetler hiç olmadığı kadar önemli hale gelmiştir. Sektörün en kârlı segmentlerinden olan kredi kartları pazarındaki paylarını artırmak isteyen bankalar, güçlü kredi kartı markası ve geniş POS ağı olan bankalarla işbirliğine gitmekte ve bu strateji ortaklaşa rekabet olarak adlandırılmaktadır

🔖

Cite This Article

Demirel, Y., Baş, T., ARZOVA, B. (2015). Ortaklaşa rekabet stratejisinde örgütsel öğrenme: Bir özel Türk bankasının kredi kartları uygulamasında keşfedici bir araştırma. Istanbul Business Research, Cilt: 44 - Sayı: 1, 21–35. https://ajindex.com/articles/65450

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (12)

  1. Allan, G. (2003). A Critique of Using Grounded Theory as Research Method. Electronic Journal of Business Research Methods, 2(1), 1-10.
  2. Aydoğan, E., vd. (2011). Sağlık Kurumlarında Örgütsel Öğrenme Kapasitesi: Bir Kamu Hastanesi Örneği. C.Ü. İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, Cilt 12, Sayı 2, 191- 213. BDDK, Haziran 2008. ABD Mortgage Krizi, http://www.bddk.org.tr/WebSitesi/default.aspx. Bengtsson M. & Kock, S. (2000). “Coopetition” in Business Networks – to Cooperate and Compete Simultaneously. Industrial Marketing Management, 29, 411-426.
  3. Bonel, E. & Rocco, E. (2007). Coopeting To Survive; Surviving Coopetition. Management and Organization, 37(2), 70-96. International Studies of Brandenburger, A. M. & Nalebuff, B. J. (1998). Oyun Teorisi ve Ortaklaşa Rekabet. İstanbul,
  4. Scala Yayıncılık. Chan, L., Chin, K. S. & Lam, P. K. (2007). Coopetition Strategy in the Hong Kong Industry. IMECS 2007, 2223- 2228. Chien, T. & Peng, T. (2005). Competition and Cooperation Intensity in a Network – A Case Study in Taiwan Simulator Industry. The Journal of American Academy of Business, 7(2), 150-155.
  5. Cyert, R. M. & March, J. G. (1963). A Behavioral Theory of the Firm. Englewood Cliffs. New Jersey: Prentice Hall. Dagnino, G. B. & Padula, G. (2007). Untangling the Rise of Coopetition. International Studies of Management and Organization, 37(2), 32-52.
  6. Demirel, Y, vd. (2011). Kredi Kartları Pazarında Ortaklaşa Rekabet Stratejisi: Advantage Kredi Kartı Üzerine Bir Araştırma. İşletme İktisadı Enstitüsü Yönetim Dergisi, Şubat 2011, 73-90.
  7. Doğan, K. (2010). Örgütsel Öğrenme ve Kriz Yönetimi Arasındaki İlişkilerin İncelenmesi. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Kadir Has Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. Drucker, P. (2011).
  8. Büyük Değişimler Çağında Yönetim, İstanbul: Optimist Yayınevi, 77-92. Drucker P. & Maciariello, J. (2011).
  9. Etkin Yöneticinin Seyir Defteri, İstanbul: Optimist Yayınevi, 44-45.
  10. Eriksson, P. E. (2008). Procurement Effects on Coopetition in Client-Contractor Relationships. Construction Engineering and Management, 134(2), 103-111.
  11. Journal of Galvagno, M. & Garraffo, F. (2010). The Promise of Coopetition As a New Theoretical Perspective in Strategic Management. in S. Yami, S. Castaldo, G. B. Dagnino ve F. L. Roy (Ed.), Coopetition Winning Strategies for the 21st Century, Edward Elgar Publishing, Cheltenham. Ganguli, S. (2007). Coopetition Models in the Context of Modern Business. The Icfai Journal of Marketing Management, 6(4), 6-16.
  12. Garcia, R., Bardhi, F. & Fri