Journals / Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi / 2014 / Cilt: 0 - Sayı: 23

The relation between workplace violence burnout and job satisfaction: A study on health workres

İş ortamında şiddet, tükenmiilik ve iş tatmini ilişkileri:Sağlık çalışanları üzerinde bir araştırma

Pages
248–268
Publication Date
2022-11-05
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

Similarlyany work place violence has direct effect on job satisfaction.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:This research was carried out to examine the effect of violence behaviors on burnout and jobsatisfaction of health workers.
📊
Key Findings & Data:Taking into consideration the importance of thesubject, this research investigated to 213 health staff whose are doctors, nurses, etc. in four publichospitals of Southern Marmara Region.
💡
Conclusion & Impact:Similarlyany work place violence has direct effect on job satisfaction.
🔬Design:Research Article
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Domain Parameters

Abstract

This research was carried out to examine the effect of violence behaviors on burnout and jobsatisfaction of health workers. To make an in- depth research, the issue of violence was considered inthree dimensions as physical, verbal and mobbing . Taking into consideration the importance of thesubject, this research investigated to 213 health staff whose are doctors, nurses, etc. in four publichospitals of Southern Marmara Region. According to results, verbal, mobbing and physical violencehas direct effect on two burnout dimensions, emotional exhaustion and depersonalization. Similarlyany work place violence has direct effect on job satisfaction.

Özet

Bu araştırma, şiddet davranışlarının sağlık çalışanlarının tükenmişliği ve iş tatmini üzerineetkisinin incelenmesi amacıyla gerçekleştirilmiştir. Derinlemesine bir araştırma yapmak amacıylaşiddet konusu; fiziksel, sözel ve psikolojik olmak üzere üç boyutta ele alınmıştır. Konunun özellikle sonyıllarda artan önemi dikkate alınarak, çalışmada Güney Marmara Bölgesinde, dört kamuhastanesinde farklı görevlerde (doktor, hemşire, hasta bakıcı vb.) çalışan toplam 213 sağlık çalışanıüzerinde uygulamalı bir çalışma gerçekleştirilmiştir. Araştırmada elde edilen veriler doğrultusunda, işyerinde yaşanan sözel, psikolojik ve fiziksel şiddet olaylarının, duygusal tükenme ve duyarsızlaşmaolmak üzere tükenmişliğin iki boyutu üzerinde doğrudan etkili olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Benzerşekilde, iş yerinde yaşanan herhangi bir şiddet olayının, iş tatmini üzerinde de doğrudan etkili olduğutespit edilmiştir.

🔖

Cite This Article

NART, S. (2022). The relation between workplace violence burnout and job satisfaction: A study on health workres. Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, Cilt: 0 - Sayı: 23, 248–268. https://ajindex.com/articles/647596

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (4)

  1. Adaş, E. B., Elbek, O. ve Bakır, K. (2008) “Sağlık Sektöründe Şiddet: Hekimlere Yönelik Şiddet ve Hekimlerin Şiddet Algısı”, Gaziantep: Gaziantep Kilis Tabip Odası Yayını. Alkan E., Yıldız, S.M. ve Bakır, M. (2011) “ Mobbingin Beden Eğitimi ve Spor Öğretmenlerinin Tükenmişliği Üzerine Etkisi”, S.Ü.B.S.B. Dergisi, 13(3): 270 –280. Annagür, B. (2010) “Sağlık Çalışanlarına Yönelik Şiddet: Risk Faktörleri, Etkileri, Değerlendirilmesi ve Önlenmesi”, Psikiyatride Güncel Yaklaşımlar, 2(2):161 - 173. Aslan, Ö. Lofçalı, A. Uğur, Ş. ve Tuğlu, A. (2005). “Hemşirelerin Acil Serviste Şiddet İçeren Olgu Senaryolarına Yaklaşımları”, Gülhane Tıp Dergisi, 47(1): 18- 23. Aydın M. (2008) “Isparta- Burdur Sağlık Çalışanlarına Yönelik Şiddet ve Şiddet Algısı”, TTB Isparta- Burdur Tabip Odası Başkanlığı, Isparta. Ayrancı, Ü., Yenilmez, Ç., Günay, Y. ve Kaptanoğlu, C. (2002) “Çeşitli Sağlık Kurumlarında ve Sağlık Meslek Gruplarında Şiddete Uğrama Sıklığı”, Anadolu Psikiyatri Dergisi, 3: 147 - 154. Aytaç, S., Bozkurt, V., Bayram, N. ve Bilgel, N. (2009) “Violence Against Health Workers at a University Hospital in Turkey”, Journal Of The World Universities Forum, 2: 35 - 52. Aytaç, S., Bilgel, N. ve Yıldız, S. (2011a) “İşyerinde Şiddet”, (Editörler: Serpil Aytaç ve Nuran Bayram), İstanbul: Beta Yayınevi, 27- 72. Bedi, A. ve Schat, A. C. H. (2007) “Customer Aggression: Theoretical And Meta- Analytic Review”. http://ojs.acadiau.ca/index.php/ASAC/article/, (20.06.2013).
  2. Bilgin, N. (1995) “Sosyal Psikolojide Yöntem ve Pratik Çalışmalar”, İstanbul:Sistem Yayıncılık. Bingöl, D. (1997) “Personel Yönetimi”, İstanbul: Beta Yayıncılık, 3.Baskı.
  3. Brayfield, A. H. ve Harold, F. R. (1951) “An Index of Job Satisfaction”, Journal of Applied Psychology, 5: 307- 311. Browning, L. ve Greenberg, M. (2003) “Cross -Sectional Survey of B urnout in Emergency and Nonemergency Nurses”, Journal of Emergency Nursing, 29(5):408. Budak, G. ve Sürgevil, O. (2005) “Tükenmişlik ve Tükenmişliği Etkileyen Örgütsel Faktörlerin Analizine İlişkin Akademik Personel Üzerinde Bir Uygulama”, D.E.Ü.İ.İ.B.F Dergisi, 20(2): 95- 108. Allison, N., Canton, B., Martin, F. S.(2008) “Violence in the Home Healthcare Setting”,Columbia University Mailman School of Public Health. Chappell, D. ve Di Martino, V. (2006) “Violence at Work, International Labour Organization”, Third Edition,
  4. Geneva. Cooper, C. L. (2002) “Introduction In: Cary L and Naomi Swanson (Eds)”, Workplace Violence in The Health Sector State of the Art. WHO. Çöl, S