Journals / Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi / 2021 / Cilt: 0 - Sayı: 46

EVALUATING THE FINANCIAL PERFORMANCE OF HOSPITAL SERVICES SECTOR BY THE CRITIC BASED TOPSIS METHOD

HASTANE HİZMETLERİ SEKTÖRÜNÜN CRITIC TEMELLİ TOPSIS YÖNTEMİ İLE FİNANSAL PERFORMANSININ DEĞERLENDİRİLMESİ

Pages
63–84
Publication Date
2022-10-18
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

As a result, the study determined that there were rises and declines by years in terms of financial performance scores and while the highest performance happened in 2009, the lowest performance happened in 2011.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Since there are many factors affecting the financial performance of hospitals which are complex organizations, it is necessary to use multi criteria decision making methods considering multiple factors in performance evaluation processes.
📊
Key Findings & Data:This study aimed to evaluate the financial performance of hospital services sector in the period of 2009-2019 by the CRITIC based TOPSIS method, which is a multi criteria decision making method and to rank the performance of each year.
💡
Conclusion & Impact:As a result, the study determined that there were rises and declines by years in terms of financial performance scores and while the highest performance happened in 2009, the lowest performance happened in 2011.
🔬Design:Research Article
📍Scope:2009-2019 Verileri
⚙️Variables:Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası · Hastane hizmetleri sektörü · Sektör bilançoları

Abstract

Since there are many factors affecting the financial performance of hospitals which are complex organizations, it is necessary to use multi criteria decision making methods considering multiple factors in performance evaluation processes. This study aimed to evaluate the financial performance of hospital services sector in the period of 2009-2019 by the CRITIC based TOPSIS method, which is a multi criteria decision making method and to rank the performance of each year. Using the sector balance sheet and income statements data published by the Central Bank of the Republic of Turkey, the twelve financial ratio enabling the evaluation of the financial performance in terms of liquidity, turnover rate, financial structure and profitability categories, were calculated. Weights of the financial ratio were specified by the CRITIC method and the weights specified were used in the TOPSIS method. The TOPSIS method transformed the general performance of each year into single score and the years were ranked according to their performance scores. Financial analyses were conducted using the Microsoft Excel program. As a result, the study determined that there were rises and declines by years in terms of financial performance scores and while the highest performance happened in 2009, the lowest performance happened in 2011.

Özet

Karmaşık organizasyonlar olarak hastanelerin finansal performanslarını etkileyen birçok faktör bulunduğu için performans değerlendirme süreçlerinde birden fazla faktörün dikkate alındığı çok kriterli karar verme yöntemlerinin kullanılması gerekli hale gelmektedir. Bu çalışmada, hastane hizmetleri sektörünün 2009-20019 dönemindeki finansal performansının çok kriterli karar verme yöntemleri olan CRITIC temelli TOPSIS yöntemi ile değerlendirilmesi ve her bir yılın performans sıralamasının yapılması amaçlanmıştır. Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından yayımlanan sektör bilanço ve gelir tablosu verileri kullanılarak, finansal performansın likidite, devir hızı, finansal yapı ve karlılık kategorileri açısından değerlendirilmesini sağlayan 12 finansal oran hesaplanmıştır. Finansal oranların ağırlıkları CRITIC yöntemi ile belirlenmiş ve belirlenen ağırlıklar TOPSIS yönteminde kullanılmıştır. TOPSIS yöntemi ile her bir yılın genel performansı tek bir puana dönüştürülmüş ve performans puanlarına göre yılların sıralaması yapılmıştır. Finansal analizler Microsoft Excel programı kullanılarak gerçekleştirilmiştir. Çalışma sonucunda, finansal performans puanları açısından yıllar itibarıyla yükseliş ve düşüşlerin yaşandığı, ayrıca en yüksek performansın 2009 (0,963) yılına ve en düşük performansın 2011 (0,115) yılına ait olduğu tespit edilmiştir

🔖

Cite This Article

ERKILIÇ, C. E. (2022). EVALUATING THE FINANCIAL PERFORMANCE OF HOSPITAL SERVICES SECTOR BY THE CRITIC BASED TOPSIS METHOD. Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Cilt: 0 - Sayı: 46, 63–84. https://ajindex.com/articles/587539

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (15)

  1. Abdel-Basset, M. ve Mohamed, R. (2020). “A Novel Plithogenic TOPSIS-CRITIC Model for Sustainable Supply Chain Risk Management”, Journal of Cleaner Production, 247, 119586. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2019.119586.
  2. Ağaç, G. ve Baki, B. (2016). “Sağlık Alanında Çok Kriterli Karar Verme Teknikleri Kullanımı: Literatür Incelemesi”, Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, 19(3), 343-363.
  3. Ağırbaş, İ. (2014). Sağlık Kurumlarında Finansal Yönetim ve Maliyet Analizi, Siyasal Kitabevi,
  4. Ankara.
  5. Araujo, C. A. S., Wanke, P. ve Siqueira, M. M. (2018). “A Performance Analysis of Brazilian Public Health: TOPSIS and Neural Networks Application”, International Journal of Productivity and Performance Management, 67(9), 1526-1549.
  6. Akca, N. ve Somuncuoğlu İkinci, S. (2014). “Ankara'da Yer Alan Özel Bir Sağlık Işletmesinin Finansal Tablolarının Oran Analizi Yöntemi ile Değerlendirilmesi”, İşletme Bilimi Dergisi, 2(1), 111-126.
  7. Akdag, H., Kalaycı, T., Karagöz, S., Zülfikar, H. ve Giz, D. (2014). “The Evaluation of Hospital Service Quality by Fuzzy MCDM”, Applied Soft Computing, 23, 239-248.
  8. Atalay, M.Ö. ve Altın, M. (2020). “The Evaluation of Financial Performance Through the TOPSIS Multiple Criteria Decision-Making Method: An Application to Information Technology Industries”, International Journal of Social and Humanities Sciences (IJSHS), 4(2), 205-228.
  9. Avcı, K. (2018). “Ankara İl Merkezindeki Bir Eğitim ve Araştırma Hastanesinin Finansal Performansının TOPSIS Yöntemi ile Değerlendirilmesi”, İşletme Bilimi Dergisi, 6(2), 25-44.
  10. Balci, N. (2017). “Financial Performance Analysis with TOPSIS Technique: A Case Study of Public University Hospitals in Turkey”, Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, 15(1), 155-176.
  11. Beheshtifar, S. ve Alimoahmmadi, A. (2015). “A Multiobjective Optimization Approach for Location‐Allocation of Clinics”, International Transactions in Operational Research, 22(2), 313-328.
  12. Böker, Z. ve Çetin, O. (2020). “Sağlık Sektöründe ABC-VED, AHP ve TOPSIS Yöntemleri Kullanılarak Çok Kriterli Stok Sınıflandırması”, Öneri, 15(53), 178-208.
  13. Bulğurcu, B. (2019). “Çok Nitelikli Fayda Teorisi ile CRITIC Yöntem Entegrasyonu: Akıllı Teknoloji Tercih Örneği”, OPUS Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi, 13(19), 1930-1957.
  14. Bülüç, F., Özkan, O. ve Ağırbaş, İ. (2017). “Oran Analizi Yöntemiyle Özel Hastane Finansal Performansının Değerlendirilmesi”. International Journal of Academic Value Studies, 3(11), 64-72.
  15. Büyüközkan, G. ve Çifçi, G. (2012). “A Combined Fuzzy AHP and F