SavedAdd your journal

Journals / İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi / 2016 / Cilt: 0 - Sayı: 42

Digitalization of Interpersonal Communication: Impact on Consumer Behavior of E-Forum Interaction

Kişilerarası İletişimin Dijitalleşmesi: E-Forum Etkileşiminin Tüketici Davranışına Etkisi

M. Umut TUNCER
Aslı TUNCER İCİL
Pages
322–339
Publication Date
2022-10-19
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

At the same time, this effect shows itself in the buying behavior

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:This paper aims to examine that how to consumer behavior is impacted by digitalized interpersonal communication.
📊
Key Findings & Data:Move to here, consumer reviews about diaper brands on e-forum were content analyzed.
💡
Conclusion & Impact:At the same time, this effect shows itself in the buying behavior
🔬Design:Review & Systematic Survey
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Domain Parameters

Abstract

This paper aims to examine that how to consumer behavior is impacted by digitalized interpersonal communication. Move to here, consumer reviews about diaper brands on e-forum were content analyzed. Made contact with profile owners who interact in order to their perceptions about the commented brands and their consumer behavior was investigated. Finally, conducting indepth interviews for evaluation input to find how to their brand preference and buying behaviour is impacted by social media comments. The answers can help discover how to brand preference and buying behaviour is impacted by digitalized interpersonal communication. According to research results, digitalized interpersonal communications has a strongly influence on the brand preference. At the same time, this effect shows itself in the buying behavior

Özet

Bu çalışma dijitalleşen kişilerarası iletişimin tüketici davranışına etkisinin olup olmadığını ortaya çıkarmayı amaçlamıştır. Buradan hareketle e-forumda bebek bezi markaları yorumlarına içerik analizi yapılmış, etkileşimde bulunan profil sahipleriyle iletişime geçilmiş ve tartışılan markalara yönelik algıları ve tüketici davranışları incelenmiştir. Son aşamada ise marka tercihleri ve satın alma davranışlarının bu yorumlardan nasıl etkilendiği değerlendirmek için görüşme yöntemi ile veriler toplanmıştır. Çalışma, sosyal medyada kişilerarası iletişimin marka tercihlerini nasıl etkilediği ve tüketicilerin satın alma davranışlarında belirleyici bir rol oynayıp oynamadığı sorularına ışık tutmayı hedeflemektedir. Araştırma sonuçları sosyal medyada kişilerarası iletişimin marka tercihini oldukça kuvvetli bir şekilde etkilediğini göstermiştir. Aynı zamanda bu etki, kendisini satın alma davranışında da göstermektedir

🔖

Cite This Article

TUNCER, M. U., İCİL, A. T. (2022). Digitalization of Interpersonal Communication: Impact on Consumer Behavior of E-Forum Interaction. İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi, Cilt: 0 - Sayı: 42, 322–339. https://ajindex.com/articles/544847

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (11)

  1. Alsubagh, H. (2015), "The Impact of Social Networks on Consumers Behaviors", International Journal of Business and Social Science Vol. 6, No.1 Aydın, O.B. (2014), "Elektronik Ağıazdan Ağıza İletişim: Tüketici Motivasyonlarının Analizi", Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Sayı:32 Baym. N.K. (2010),
  2. Personal Connections in Digital Age, University of Rochester Publish, UK. Biswas A. ve Roy, M. (2014), "Impact of Social Medium on Green Choice Behavior", Journal of Marketing Management Vol. 2, No.2 Brown, J. ve Reingen, H. (1987) "Social ties and word-of-mouth referral behavior" Journal of Consumer Research, 14, (3), 350-362.
  3. Chen, L. (2014), The influence of social media on consumer behavior: An empirical study on factors influencing consumer purchase intention in China under the social media context, Aarhus University, Bachelor Thesis. Çakar, F.M. ve Yanlıç, Ö. (2014), "Kişilerarası İletişimin Facebook'ta Değişen Yüzü: Facebook'ta Arkadaşlıkla Gelen Örtülü Takip", Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi, 9 (3), s:224-244
  4. Doğanay, Ü. ve Keskin, F. (2008), "Türkiye'deki Kişilerarası iletişim Eğitimi Üzerine Bir Değerlendirme", Kültür ve İletişim Dergisi 11(1), s:9-32
  5. Duhan, D.F., Johnson, S.D., Wilcox, J.B., Harrell G. (1997), "Influences on consumer use of wom recommendation sources", Journal of the Academy of Marketing Science, 283-295
  6. Dura C. (1990),
  7. Bilgi Toplumu, Ankara Kültür Bakanlığı Yayınları, Bilim ve Teknoloji Dizisi, s:2 Habermas, J. (2003), Yapısallığın Kamusal Dönüşümü, çev: T.Bora ve M.Sanca, İletişim Yayınları,
  8. İstanbul Hajli, N.M. (2014), "A study of the impact of social media on consumers", International Journal of Marketing Research, vol.56, Issue 3. Hargie, O. (der.) (1997). The Handbook of Communication Skills, 2. Baskı. London: Routledge. Hennig-Thurau, T. ve Walsh, G. (2003), "Electronic Word-of-Mouth: Motives for and Consequences of Reading Customer Articulations on the Internet", International Journal of Electronic Commerce, 8, (2), 51-74.
  9. Herr, P. M., Frank, R. K., Kim, J. (1991), "Effects of Word-of-Mouth and ProductAttribute Information on Persuasion: An Accessibility-Diagnosticity Perspective", Journal of Consumer Research, 17, (4), 454-462
  10. Holstein, J.A. ve Gubrium, J.F.( 2004), Active Interviewing, in Silverman Qualitative Research: Theory, Method and Practice, pp. 140-61. London: Sage Kotler, P. ve Armstraong, G. (1996),
  11. Principles of Marketing, New Jersey, PrenticeHall, Inc.: 7th Edition. Krishnan,