AI Summary & Key Takeaways
AI InsightIn this study, after examining the theoretical debates on the effectiveness of public institutions, the question of the effectiveness of public institutions in Turkey were evaluated
📌 3 Key Takeaways
Abstract
Understanding of the world and of course in our country, in the state as a result of the change in the effective and efficient use of production factors opinion started to gain more and more importance. Various initiatives to improve the efficiency of the economy reevaluated the role of the public sector were found. Because one of the most important problems in developing countries as well as those not having sufficient resources and inefficient use of scarce resources. In the case of the public institutions, a further decrease of efficiency and productivity. Turkey is no exception to this phenomenon. is not enough that only high-quality services, the provider also needs to be fast and citizen satisfaction. In this study, after examining the theoretical debates on the effectiveness of public institutions, the question of the effectiveness of public institutions in Turkey were evaluated
Özet
Dünyada ve tabiî ki ülkemizde devlet anlayışında meydana gelen değişmenin sonucu olarak üretim faktörlerinin etkin ve verimli kullanılması görüşü giderek daha fazla önem kazanmaya başlamıştır. Ekonomide etkinliği artırmak için çeşitli girişimlerde bulunurken kamu sektörünün rolü yeniden değerlendirilmektedir. Çünkü gelişmekte olan ülkelerin en önemli problemlerinden biri hem yeterli kaynağa sahip olamamak hem de bu kıt kaynakları verimsiz bir şekilde kullanmaktır. Kamu kurumları söz konusu olduğu zaman etkinlik ve verimlilik daha da azalmaktadır. Türkiye de bu olgunun dışında değildir. Kamu yönetimindeki küçülmeyle devletin daha etkin olması, kamu hizmetlerinin daha hızlı sunumu ve kamu hizmetlerinde müşteri odaklı anlayışa doğru bir eğilim görülmektedir. Günümüz toplumunda halkın kamu hizmeti sunan kuruluşlardan beklentileri hem sayıca artmış hem de çeşitlenmiştir. Kamu hizmeti veren kuruluşların sadece hizmeti sunması günümüzde yeterli olmamakta bu hizmetlerin kaliteli, hızlı ve vatandaş memnuniyetini sağlayıcı olması da gerekmektedir. Bu çalışmada kamu kurumlarının etkinliğine yönelik teorik tartışmalar incelendikten sonra Türkiye’de kamu kurumlarının etkinliği sorunsalı değerlendirilmiştir.