SavedAdd your journal

Journals / Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi / 2019 / Cilt: 22 - Sayı: 2

HASTALARIN HASTANE SEÇİMİNİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER: SİSTEMATİK DERLEME (1996-2017)

Derya GÜNDÜZ HOŞGÖR
Haydar HOŞGÖR
Pages
437–456
Publication Date
2022-10-17
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

Diğer taraftan hastalar için en az önem atfedilen tercih nedenlerinin ise sırayla; sağlık personelinin cinsiyeti ve bireylerin hastane hakkında yaptıkları incelemeler olduğu tespit edilmiştir.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Hızla değişen ve zorlaşan günümüz rekabet ortamında hastaların istedikleri hastaneyi seçebilmeleri, sağlık işletmeleri açısından üzerinde durulması gereken önemli bir konudur.
📊
Key Findings & Data:Fakat ulusal literatür incelendiğinde, hastaların hastane seçimleri konusunda hangi faktörlerin etkili olduğuna dair kapsamlı bir çalışmanın mevcut olmadığı görülmüştür.
💡
Conclusion & Impact:Diğer taraftan hastalar için en az önem atfedilen tercih nedenlerinin ise sırayla; sağlık personelinin cinsiyeti ve bireylerin hastane hakkında yaptıkları incelemeler olduğu tespit edilmiştir.
🔬Design:Review & Systematic Survey
📍Scope:2017 Verileri
⚙️Variables:Hasta · Hastane · Hastane Seçimi

Özet

Hızla değişen ve zorlaşan günümüz rekabet ortamında hastaların istedikleri hastaneyi seçebilmeleri, sağlık işletmeleri açısından üzerinde durulması gereken önemli bir konudur. Fakat ulusal literatür incelendiğinde, hastaların hastane seçimleri konusunda hangi faktörlerin etkili olduğuna dair kapsamlı bir çalışmanın mevcut olmadığı görülmüştür. Dolayısıyla bu çalışmanın temel amacını; hastaların hastane seçimlerini etkileyen faktörlere ilişkin kapsamlı bir liste sunulması oluşturmaktadır. Bu amaç doğrultusunda, 1996-2017 zaman periyodu temel alınarak ve birtakım dâhil etme-dışlama kriterleri kullanılarak toplam 102 ulusal yayın sistematik derleme yöntemiyle incelenmiştir. Çalışma sonucunda, hastaların hastane seçimlerine etki eden 46 farklı neden olduğu saptanmıştır. Bunlar arasından hastalar için en fazla önemli görülen tercih nedeninin sırayla; hastaneye olan mesafe, yakın çevrenin tavsiyesi, fiyat uygunluğu algısı, alternatiflerin olmaması, sağlık sigortası türü, hastanenin tanınırlığı/prestiji ve hizmet kalitesi-kalite sertifikası olduğu belirlenmiştir. Diğer taraftan hastalar için en az önem atfedilen tercih nedenlerinin ise sırayla; sağlık personelinin cinsiyeti ve bireylerin hastane hakkında yaptıkları incelemeler olduğu tespit edilmiştir.

🔖

Cite This Article

HOŞGÖR, D. G., HOŞGÖR, H. (2022). HASTALARIN HASTANE SEÇİMİNİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER: SİSTEMATİK DERLEME (1996-2017). Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, Cilt: 22 - Sayı: 2, 437–456. https://ajindex.com/articles/530977

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (15)

  1. Al-Doghaither A. H., Abdelrhman B. M., Saeed A. A. W. and Magzoub M. E. M. A. (2003) Factors Influencing Patient Choice of Hospitals in Riyadh, Saudi Arabia. The Journal of the Royal Society for the Promotion of Health 123(2): 105–109
  2. Birk H.O. and Henriksen L.O. (2012) Which Factors Decided General Practitioners’ Choice of Hospital on Behalf of Their Patients in an Area with Free Choice of Public Hospital? A Questionnaire Study. BMC Health Services Research 12(126): 1-10
  3. Boscarino, J. and Steiber, S. R. (1982) Hospital Shopping and Consumer Choice. Journal of Health Care Marketing 2(2): 15-24
  4. Chernew M., Scanlon D. and Hayward R. (1998) Insurance Type and Choice of Hospital for Coronary Artery Bypass Graft Surgery. Health Services Research 33(3): 447-466
  5. Coulter A., Le Maistre N. and Henderson L. (2005) Patients’ Experience of Choosing Where to Undergo Surgical Treatment-Evaluation of London Patient Choice Scheme. Picker Institute Europe 1-100
  6. Cutler H., Gu Y. and Olin E. (2017) Assessing Choice for Public Hospital Patients. Centre For The Health Economy: Macquarie University Project 1-66
  7. De Cruppé W. and Geraedts M. (2017) Hospital Choice in Germany from the Patient’s Perspective: A Cross-sectional Study. BMC Health Services Research 17(720): 1-10
  8. Doering N. and Maarse H. (2014) The Use of Publicly Available Quality Information When Choosing A Hospital or Health-Care Provider: The Role of the GP. Health Expectations 18(6): 2174–2182
  9. Egunjobi L. (1983) Factors Influencing Choice of Hospitals: A Case Study of the Northern part of Oyo State, Nigeria. Social Science & Medicine 17(9): 585–589
  10. Glouberman S. and Mintzberg H. (2001). Managing the Care of Health and the Cure of Disease—Part I: Differentiation. Health Care Management Review 26(1): 56-69
  11. He, X. (2011) Factors Affecting Rural Kentucky Patients Hospital Choice and Bypass Behavior. University of Kentucky, Master's Theses, USA
  12. Heischmidt K. A. and Heischmidt C. E. (1991). Hospital Choice Criteria: An Empirical Evaluation of Active Hospital Clients. Journal of Hospital Marketing 5(2): 5-16
  13. Isroliwala S., Wainwright C. and Sehdev K. (2004) A Local View of Factors Influencing Patient Choice. Cranfield University Healthcare Management Research Group Enterprise Integration, UK
  14. Işık O., Erişen M. A. ve Fidan C. (2016) Tüketicilerin Hastane Seçiminde Etki Eden Faktörlere İlişkin Algılamaları. The Journal of Business Science 4(1): 99-110
  15. Jones L.