SavedAdd your journal

Journals / Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi / 2020 / Cilt: 23 - Sayı: 3

TELETIP UYGULAMALARINDA HASTA MEMNUNİYETİ: BİR SİSTEMATİK DERLEME ÇALIŞMASI

Cuma SUNGUR
Pages
505–522
Publication Date
2022-10-17
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

Teletıp sisteminin kullanım kolaylığı, etik yönü ve doktor-hasta işbirliği boyutlarına dayalı hasta memnuniyeti algılarında ise çalışma bulguları arasında tutarlı sonuçlar bulunmamaktadır.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Bu sistematik derleme çalışmasının amacı, teletıbbın hasta memnuniyeti üzerindeki etkisini değerlendirmektir.
📊
Key Findings & Data:Çalışma teletıp ve hasta memnuniyeti konusunu inceleyen ve makale kabul kriterlerini karşılayan toplam 41 makale üzerinde yürütülmüştür.
💡
Conclusion & Impact:Teletıp sisteminin kullanım kolaylığı, etik yönü ve doktor-hasta işbirliği boyutlarına dayalı hasta memnuniyeti algılarında ise çalışma bulguları arasında tutarlı sonuçlar bulunmamaktadır.
🔬Design:Review & Systematic Survey
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Teletıp · hasta memnuniyeti · sistematik derleme

Özet

Bu sistematik derleme çalışmasının amacı, teletıbbın hasta memnuniyeti üzerindeki etkisini değerlendirmektir. Çalışma teletıp ve hasta memnuniyeti konusunu inceleyen ve makale kabul kriterlerini karşılayan toplam 41 makale üzerinde yürütülmüştür. Çalışma bulgularının daha somut olarak ortaya konulabilmesini ve değerlendirilmesini kolaylaştırmak için öncelikle 8 temel değerlendirme ölçütü ortaya konulmuştur. Yapılan analiz sonuçlarına dayalı olarak mevcut değerlendirme ölçütlerine ek olarak 7 değerlendirme kriteri eklenerek, hastaların memnuniyet gerekçeleri 15 temel boyut altında toplanmıştır. Buna göre çalışma başında belirlenen kriterlerin %53’ünün çalışma bulguları ile uyum gösterdiği tespit edilmiştir. Tüm çalışmalardan elde edilen bulgular hastaların teletıp kullanımından genel olarak memnun olduğunu göstermektedir. Genel olarak hastalar teletıbbın düşük maliyetli bir model olduğunu, sağlık hizmetlerine erişimi artırdığını, zaman tasarrufu sağladığını, seyahat zorunluluğunu ortadan kaldırdığı, uzaktan hasta bakımı ve takibini kolaylaştırdığını ve ayrıca sağlık sonuçlarını ve/veya kalitesini iyileştirdiğini savunmaktadır. Teletıp sisteminin kullanım kolaylığı, etik yönü ve doktor-hasta işbirliği boyutlarına dayalı hasta memnuniyeti algılarında ise çalışma bulguları arasında tutarlı sonuçlar bulunmamaktadır.

🔖

Cite This Article

SUNGUR, C. (2022). TELETIP UYGULAMALARINDA HASTA MEMNUNİYETİ: BİR SİSTEMATİK DERLEME ÇALIŞMASI. Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi, Cilt: 23 - Sayı: 3, 505–522. https://ajindex.com/articles/530963

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (12)

  1. Acharya, R. V., & Rai, J. J. (2016). Evaluation of patient and doctor perception toward the use of telemedicine in Apollo Tele Health Services, India. Journal of Family Medicine and Primary Care, 5(4), 798-803.
  2. Agha, Z., Schapira, R. M., Laud, P. W., McNutt, G., & Roter, D. L. (2009). Patient satisfaction with physician–patient communication during telemedicine. Telemedicine and e-Health, 15(9), 830-839.
  3. Aromataris, E., & Pearson, A. (2014). The systematic review: an overview. AJN The American Journal of Nursing, 114(3), 53-58.
  4. Aslan, A. Sistematik derleme ve meta-analizi. Acta Medica Alanya, 2(2), 62-63.
  5. Aziz, H.A. ve Abochar, H. (2015). Telemedicine. ClinicalLaboratoryScience, 28(4), 256-259.
  6. Bakas, T., Sampsel, D., Israel, J., Chamnikar, A., Ellard, A., Clark, J. G.,. & Vanderelst, D. (2018). Satisfaction and technology evaluation of a telehealth robotic program to optimize healthy independent living for older adults. Journal of Nursing Scholarship, 50(6), 666-675.
  7. Breen, P., Murphy, K., Browne, G., Molloy, F., Reid, V., Doherty, C.,. & Fitzsimons, M. (2010). Formative evaluation of a telemedicine model for delivering clinical neurophysiology services part II: The referring clinician and patient perspective. BMC Medical Informatics and Decision Making, 10(1), 1-8.
  8. Buchanan, A. H., Datta, S. K., Skinner, C. S., Hollowell, G. P., Beresford, H. F., Freeland, T.,. & Adams, M. B. (2015). Randomized trial of telegenetics vs. in-person cancer genetic counseling: cost, patient satisfaction and attendance. Journal of Genetic Counseling, 24(6), 961-970.
  9. Chaet, D., Clearfield, R., Sabin, J. E., & Skimming, K. (2017). Ethical practice in Telehealth and Telemedicine. Journal of General Internal Medicine, 32(10), 1136-1140.
  10. Chauhan, V., Galwankar, S., Arquilla, B., Garg, M., Di Somma, S., El-Menyar, A.,. & Stawicki, S. P. (2020). Novel coronavirus (COVID-19): Leveraging telemedicine to optimize care while minimizing exposures and viral transmission. Journal of Emergencies, Trauma, and Shock, 13(1), 20. Davis, A. M., James, R. L., Boles, R. E., Goetz, J. R., Belmont, J., & Malone, B. (2011). The use of TeleMedicine in the treatment of paediatric obesity: feasibility and acceptability. Maternal & Child Nutrition, 7(1), 71-79.
  11. Demaerschalk, B. M. (2011). Telemedicine or telephone consultation in patients with acute stroke. Current Neurology and Neuroscience Reports, 11(1), 42-51.
  12. Domingo, M., Lupón, J., González, B., Crespo, E., López, R., Ramos, A.,. & B