Journals / Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Dergisi / 2017 / Cilt: 13 - Sayı: 2

A RESEARCH ON BANK PREFERENCE REASONS OF RETAIL CUSTOMERS IN PARTICIPATION BANKING SECTOR: ISTANBUL SAMPLE

KATILIM BANKACILIĞI SEKTÖRÜNDE BİREYSEL MÜŞTERİLERİN BANKA TERCİH NEDENLERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: İSTANBUL ÖRNEĞİ

Pages
75–96
Publication Date
2022-10-11
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

Frequency distribution was benefitted to summarize the findings from the questionnaire method, factor analysis was used to measure the validity and reliability of the scale prepared, and t-test was adopted to differentiate the variables from the mean value

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:This study aims to identify the reasons for retails customers to prefer participation banking in interest-free banking system.
📊
Key Findings & Data:The method employed in this study is descriptive research method that aims to collect information and help determine a situation.
💡
Conclusion & Impact:Frequency distribution was benefitted to summarize the findings from the questionnaire method, factor analysis was used to measure the validity and reliability of the scale prepared, and t-test was adopted to differentiate the variables from the mean value
🔬Design:Survey & Empirical Study
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Domain Parameters

Abstract

This study aims to identify the reasons for retails customers to prefer participation banking in interest-free banking system. The method employed in this study is descriptive research method that aims to collect information and help determine a situation. Data were collected via a questionnaire conducted with randomly selected retail customers in Istanbul city. Individuals were asked the qualifying question, “Do you use participation banking?”, when starting the questionnaire, and the questionnaire was made with those who gave an affirmative answer to the question. Frequency distribution was benefitted to summarize the findings from the questionnaire method, factor analysis was used to measure the validity and reliability of the scale prepared, and t-test was adopted to differentiate the variables from the mean value

Özet

Bu araştırma ile faizsiz bankacılık sisteminde bireysel müşterilerin katılım bankacılığını tercih etme nedenlerinin tespit edilmesi amaçlanmıştır. Çalışmada; bilgi edinmeyi amaçlayan ve durum tespiti yapmaya katkı sağlayan betimsel araştırma yöntemi kullanılmıştır. Veriler, İstanbul ilinden rassal olarak seçilen bireysel müşterilere uygulanan anket yöntemi ile elde edilmiştir. Ankete başlarken bir eleme sorusu ile "Katılım bankacılığını kullanıyor musunuz?" sorusuna olumlu yanıt veren bireylere anket uygulanmıştır. Anket yöntemi ile elde edilen bulguların özetlenmesi için frekans dağılımı, hazırlanan ölçeğin geçerlilik ve güvenilirliğini ölçmek için faktör analizi, değişkenlerin orta değerden farkını tespit edebilmek için t-testi uygulanmıştır

🔖

Cite This Article

KAYA, F., ANAÇ, T. (2022). A RESEARCH ON BANK PREFERENCE REASONS OF RETAIL CUSTOMERS IN PARTICIPATION BANKING SECTOR: ISTANBUL SAMPLE. Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Dergisi, Cilt: 13 - Sayı: 2, 75–96. https://ajindex.com/articles/499584

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (12)

  1. Al-Aımı, J., Hussain, H. A. ve Al-Saleh, N. (2009). Clients of conventional and islamic banks in Bahrain: How they choose which bank to patronize. International Journal of Social Economics, 36(11), 1086-1112.
  2. Amın, H. (2008). Choice criteria for islamic home financing: Empirical investigation among Malaysian Bank customers. International Journal of Housing Markets and Analysis, 1(3), 256-274.
  3. Anaç, T. ve Kaya, F. (2015). Bireysel müşterilerin katılım bankacılığı tercih etmesini etkileyen faktörler üzerine bir araştırma. Yayınlanmamış yüksek lisans tezi, Türk Hava Kurumu Üniversitesi,
  4. Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı. Anaç, T. ve Kaya, F. (2017). Bireysel müşterilerin katılım bankacılığı tercih etmesini etkileyen faktörler. Bartın Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi,8(15), 145-182.
  5. Anaç, T. ve Kaya, F. (2016, Ekim). Bireysel müşterilerin katılım bankacılığı tercih etmesini etkileyen faktörler üzerine bir araştırma. 20. Finans Sempozyumu, Düzenleyen: Karadeniz Teknik Üniversitesi, Trabzon, 19- 21 Ekim, 481-505.
  6. Aysraf W. D. (2008). Understanding the objectives of Islamic banking: a survey of stakeholders› perspectives, International Journal of Islamic and Middle Eastern Finance and Management, 1(2), 132 – 148. http:// dx.doi.org/10.1108/17538390810880982 Bhatti, G. Ali, Hussain, H. ve Akbar, Z. A. (2010). Determinants of customer satisfaction and bank selection in Pakistan. Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business, 2(6), 536-554.
  7. Çelik, O. (2016).
  8. Katılım bankacılığında algı, Katılım Bankaları 2015, Türkiye Katılım Bankaları Birliği Yayını, 5-6. Erişim Tarihi: 22.06.2016, www.tkbb.org.tr/Documents/Yonetmelikler/KATILIM_2015_TR_final.pdf Çobankaya, F.T. (2014). Katılım bankalarının Türkiye’deki farkındalık düzeyinin tespiti: Batı Akdeniz Bölgesinde bir araştırma. Yayınlanmamış yüksek lisans tezi Süleyman Demirel Üniversitesi,
  9. Sosyal Bilimler Enst., İşletme Anabilim Dalı. Dusuki, A.W. ve I.A. Nurdianawati (2007). Why do Malaysian customers patronise islamic banks, International Journal of Bank Marketing, 25(3), 142-160. http://dx.doi.org/10.1108/02652320710739850
  10. Erol, C. ve R. El-Bdour. (1989).
  11. Attitudes, Behaviour, and Patronage Factors of Bank Customers towards Islamic Banks, International Journal of Bank Marketing, 7(6), 31-37.
  12. Eskici, M. M. (2007). Türkiye’deki katılım bankacılığı uygulaması ve katılım bankalarının müşteri özellikleri. Yayınlanmamış yüksek lisans tezi. Süleyman Demirel Üniversite