Journals / Ankara Üniversitesi SBF Dergisi / 2010 / Cilt: 65 - Sayı: 2

Çalışanların farklılık algı ve tutumları: İnsan kaynakları profesyonellerine ve otel çalışanlarına yönelik bir araştırma

The diversity perception and the attitudes of employees: A study on human resource professionals and hotel workers

Pages
219–237
Publication Date
2022-10-11
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

The results show significant differences among investigated groups.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Owing to globalization, the issue of diversity in social settings, particularly in the workplace presents several challenges and threats.
📊
Key Findings & Data:The results show significant differences among investigated groups.
💡
Conclusion & Impact:Amongst others, culture and language are two prominent diversity factors.
🔬Design:Research Article
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Domain Parameters

Abstract

Owing to globalization, the issue of diversity in social settings, particularly in the workplace presents several challenges and threats. In this context, the aim of the present study is to identify perceptions of diversity and the diversity climate within business organizations. Within this scope, factors defining diversity that are important in group and social settings are considered and the answer to the question “what do the individuals understand from diversity?” is sought. How do people view the advantages and disadvantages of homogeneous and heterogeneous (diverse) groups? What is the general perception of diversity? These questions were tested in a domestic setting, because the majority of research into diversity issues is applied to intercultural and international settings. The originality of this research is that it examines the general perception of diversity within one culture in which various sub-cultures exist. The results show significant differences among investigated groups. For instance, higher education level, managerial role, and experience abroad lead to a higher positive perception of diversity. Amongst others, culture and language are two prominent diversity factors.

Özet

Küreselleşmeye bağlı olarak, sosyal ortamlarda, özel olarak işyerinde farklılık konusu çeşitli fırsatları ve tehditleri taşımaktadır. Bu bağlamda, mevcut çalışmanın amacı, işletmelerde farklılık algılarını ve farklılık iklimini belirlemektir. Bu sınırlama içerisinde, çalışmada bireyin farklılıktan ne anladığı sorusuna yanıt aranmış olup, iş gruplarında ve iş dışındaki genel sosyal ortamlarda önemli farklılık faktörleri sorgulanmıştır. Insanlar, benzer insanların oluşturduğu homojen grupların ve benzer olmayan insanların oluşturduğu heterojen (farklılık içeren) grupların avantajlarına ve dezavantajlarına nasıl bakmaktadırlar?. Genel farklılık algılaması nedir? Bu sorular ulusal düzlemde test edilmiştir, zira farklılık konusunda yapılan araştırmaların büyük çoğunluğu, kültürlerarası ve uluslararası düzlemde yapılmaktadır. Bu araştırmanın özgünlüğü, çeşitli alt kültürlerin mevcut olduğu bir kültür içinde genel farklılık algısının incelenmesidir. Sonuçlar, karşılaştırılan gruplar arasında anlamlı farklılıklar olduğunu göstermektedir.

🔖

Cite This Article

GÜMÜŞ, M., TÜZ, M. V. (2022). Çalışanların farklılık algı ve tutumları: İnsan kaynakları profesyonellerine ve otel çalışanlarına yönelik bir araştırma. Ankara Üniversitesi SBF Dergisi, Cilt: 65 - Sayı: 2, 219–237. https://ajindex.com/articles/443076

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (11)

  1. ALDERFER, C.P./SMITH, K.K. (1982), “Studying intergroup relations embedded in organizations,” Administrative Science Quarterly, 27: 35-65.
  2. ASLAN, M./VASILYEVA, M. (2003), “Işyerinde Algılanan Cinsel Tacizin Kültürlerarası Farkı: Türkiye ve Rusya Saha Cumhuriyetinde Bir Uygulama,” Paper presented at 11.Ulusal Yonetim Organizasyon Kongresi (Afyon, Turkey): 461-470.
  3. BALI, A.Ş. (2001), Çok Kültürlülük ve Sosyal Adalet- “Öteki” ile Barış İçinde Yaşamak (Konya: 1. Basım, Çizgi Kitabevi). BARRY, B./BATEMAN, T.S. (1996), “A Social Trap Analysis of the Management of Diversity,” Academy of Management Review, 21/3: 757-790.
  4. BAŞARAN, İ.E. (2000), Örgütsel Davranış- İnsanın Üretim Gücü (Ankara: 3.Yeniden Yazim, Feryal Matbaası). BEAN, R./SAMMARTINO, A./O’FLYNN, J./LAU, K./NICHOLAS, S. (2001), “Using Diversity Climate Surveys: A Toolkit for Diversity Management,” Programme for the Practice of Diversity Management by Department of Immigration and Multicultural Affairs (DIMA) and Australian Centre for International Business (ACIB), Retrieved June 2005 from http://wff2.ecom.unimelb.edu.au/acib/diverse/ducs/using.pdf.
  5. CHATMAN, J.A./POLZER, J.T./BARSADE, S.G./NEALE, M.A. (1998), “Being Different yet Feeling Similar: The Influence of Demographic Composition and Organizational Culture on Work Processes and Outcomes,” Administrative Science Quarterly, 43: 749-780.
  6. COMBS, G.M. (2002), “Meeting the lLeadership Challenge of a Diverse and Pluralistic Workplace: Implications of Self-efficacy for Diversity Training,” Journal of Leadership & Organizational Studies, 8/4: 1-16.
  7. COTTE, J./RATNESHWAR, S. (1999), “Juggling and Hopping: What Does it Mean to Work Polychronically?,” Journal of Management Psychology, 14/ 3-4: 184-204.
  8. COX, T. Jr. (1991), “Multicultural organization,” Academy of Management Executive, 5/2: 34-47.
  9. COX, T. Jr. (1993), Cultural Diversity in Organizations: Theory, Research and Practice (San Francisco: Berrett-Kehler). DE MEUSE, K.P./HOSTAGER, T.J. (2001), “Developing an Instrument for Measuring Attitudes Toward and Perceptions of Workplace Diversity: An Initial Report,” Human Resources Management Quarterly, 12/1: 33-51.
  10. DREACHSLIN, J.L./SAUNDERS, J.J. Jr. (1999), “Diversity Leadership and Organizational Transformation: Performance Indicators for Health Services Organizations,” Journal of Healthcare Management, 44/6: 427-439.
  11. ELY, R.J./THOMAS, D.A. (2001), “Cultural Diversity at Work: The Effects of Diversity Perspectives on Work Processes and Outcomes,” Administrati