Journals / Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Dergisi / 2011 / Cilt: 14 - Sayı: 4

“Student satisfaction scale - short form” validity-reliability study

Öğrenci doyum ölçeği - kısa form geçerlik-güvenirlik çalışması

Pages
60–68
Publication Date
2022-10-11
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

In conclusion, short form of scale including 53 items and 5 sub-dimensions was found valid and reliable to determine satisfaction levels of students.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:One important parameter for education institution quality is the evaluation of student satisfaction.
📊
Key Findings & Data:Original form of scale was assessed, and applied to 681 students of two nursing schools. 24 with less than .48 correlation score were excluded.
💡
Conclusion & Impact:In conclusion, short form of scale including 53 items and 5 sub-dimensions was found valid and reliable to determine satisfaction levels of students.
🔬Design:Research Article
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Domain Parameters

Abstract

One important parameter for education institution quality is the evaluation of student satisfaction. This study was implemented to develop short form of Student Satisfaction Scale by Baykal et al. Original form of scale was assessed, and applied to 681 students of two nursing schools. 24 with less than .48 correlation score were excluded. Items were grouped under 5 sub-dimensions considering factor structures and expert opinions, and confirmatory factor analysis was implemented. Accordingly, 11 items were excluded from scale. Analysis was implemented with 53 items and 5 sub-dimensions, and consequently, AGFI and GFI goodness of fit index were found sufficient. Cronbach α was determined as .97, and between .83-.91 for sub-dimensions. In conclusion, short form of scale including 53 items and 5 sub-dimensions was found valid and reliable to determine satisfaction levels of students.

Özet

Eğitim kurumlarında kalite geliştirme çalışmalarının en önemli parametrelerinden biri, eğitim hizmetinden yararlanan öğrencilerin memnuniyetlerinin değerlendirilmesidir. Bu çalışma, “Öğrenci Memnuniyeti Ölçeği”nin kısa formunu oluşturmak amacıyla gerçekleştirilmiştir. Çalışmada, orijinal ölçek gözden geçirilmiş, yapılan değişikliklerden sonra iki farklı hemşirelik okulunda 681 öğrenciye uygulanmıştır. Uygulama sonrası madde toplam puan korelasyon değerleri .48 altında olan 24 madde ölçekten çıkarılmıştır. Ölçek maddeleri, önceki faktör yapıları ve uzman görüşleri doğrultusunda beş alt boyutta gruplandırılarak doğrulayıcı faktör analizi yapılmış ve analizler sonucu toplam 11 madde daha ölçekten çıkarılmıştır. Kalan 53 madde ve 5 alt boyut ile yapılan analiz sonucunda AGFI ve GFI uyum iyiliği indeksleri yeterli düzeyde olduğu saptanmıştır. 53 maddelik ölçeğin madde toplam puan korelasyonu .42-.73 arasında ve Cronbach Alfa güvenirlik katsayısı toplamda .97, alt boyutlarda ise .83 - .91 arasında bulunmuştur. Çalışma sonucunda; beş alt boyut ve 53 maddeden oluşan “Öğrenci Doyum Ölçeği”nin kısa formunun geçerli ve güvenilir olduğu, hemşirelik öğrencilerinin doyumunu belirlemek amacıyla kullanılabileceği belirlenmiştir.

🔖

Cite This Article

HARMANCI, A. K., EŞKİN, F., BAYKAL, Ü., ALTUNTAŞ, S., SÖKMEN, S. (2022). “Student satisfaction scale - short form” validity-reliability study. Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Dergisi, Cilt: 14 - Sayı: 4, 60–68. https://ajindex.com/articles/435782

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (15)

  1. Akgül A. Tıbbi Araştırmalarda İstatistiksel Analiz Teknikleri. Ankara. 2. Baskı, Emek Ofset Ltd.Şti., 2003.p 440-446.
  2. Baş T Anket Nasıl Hazırlanır, Uygulanır, Değerlendirilir? Seçkin Yayıncılık, Ankara. 2006. p.171-195.
  3. Baykal Ü, Sökmen S, Korkmaz Ş. “Öğrenci Memnuniyeti Ölçeği” geliştirme çalışması. Hemşirelik Dergisi 2002;12(49):23-32.
  4. Baykal Ü, Sökmen S. Hemşirelik Yüksekokulu öğrencilerinin 1. ve 4. sınıf arasındaki doyum düzeyleri. Hastane Yönetimi, 2005;Temmuz-Ağustos-Eylül, 55-61.
  5. Baykal Ü, Sökmen S, Korkmaz Ş, Akgün E. Determining student satisfaction in a nursing college. Nurse Education Today 200;25(4):255-262.
  6. Buldukoğlu K, Kantek F, Öncel S. Eğitimi değerlendirme ve iyileştirme çalışması: Antalya Sağlık Yüksekokulu ilk üç dönem mezunlarının görüşü. Hemşirelik Forumu 2004; 2(2):8-16.
  7. Burns N, Grove SK. The Practice of Nursing Research Conduct, Critique and Utilization, Third Edition,
  8. W.B.Saunders Company, Philadelphia 1997
  9. Ensari H, Onur V. Kaliteye ilişkin öğrenci beklentileri: Eğitim Fakülteleri örneği. Amme İdaresi Dergisi 2003;36(3):145-153. Erefe İ. Araştırma tasarımı. Hemşirelikte Araştırma İlke, Süreç ve Yöntemleri.Erefe İ editör.Odak Ofset İstanbul,2002. p.169-188.
  10. Eskildsen JK, Martensen A, Grønholdt I;Kristiensen K. Benchmarking student satisfaction in higher education based on the ECSI methodology. Sinergie rapporti di ricerca n. 9/2000. www.pdfchaser.com/BENCHMARKINGSTUDENT-SATISFACTION-IN-HIGHER EDUCATION-BASED-ON-THE-.html (Erişim: 23.02.2011)
  11. Gözüm S, Aksayan S. Kültürlerarası ölçek uyarlaması için rehber II: Psikometrik özellikler ve kültürler arası karşılaştırma. Hemşirelikte Araştırma Geliştirme Dergisi 2003;4(2):9-20.
  12. Gülcan Y, Kuştepeli Y, Aldemir C. Yükseköğretimde öğrenci doyumu: kuramsal bir çerçeve ve görgül bir araştırma. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 2002; 7(1):99-114. Harrington D. Confirmatory Factor Analysis. Oxford University Press.
  13. Newyork, USA. 2009.p.21-100.
  14. Kara A, DeShields OW. Business student satisfaction, intentions and retention in higher education: an empirical investigation. Marketing Educator Quarterly 2004;3(1):1-25.
  15. Kaynar A, Şahin A, Bayrak D, Karakoç G,Ülkü F, Öztürk H. Karadeniz Teknik Üniversitesi Trabzon Sağlık Yüksekokulu hemşirelik öğrencilerinin doyum düzeyleri. Cumhuriyet Üniversitesi Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi 2006;10(3):12-19. Özdemir S. Eğitimde toplam kalite yönetimi. Manas Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 2002;2:253-270. Özevren M. T