Journals / MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi / 2022 / Cilt: 11 - Sayı: 2

Examining the Role of Social Media in Tourist Actual Behavior

Turist Gerçek Davranışında Sosyal Medyanın Rolünün İncelenmesi

Pages
836–847
Publication Date
2022-04-28
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

Finally, Social Media Usage, Tourism Promotion, and Tourist Information Seeking explained Behavioral Intention in a positive and meaningful way at a rate of approximately 65%; It has been concluded that it explains the Tourist Actual Behavior in a positive and meaningful way with a rate of 71%.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:The aim of this study is to examine the role of social media in tourist actual behavior.
📊
Key Findings & Data:In the study, 18 five-point Likert type questionnaires were used.
💡
Conclusion & Impact:Finally, Social Media Usage, Tourism Promotion, and Tourist Information Seeking explained Behavioral Intention in a positive and meaningful way at a rate of approximately 65%; It has been concluded that it explains the Tourist Actual Behavior in a positive and meaningful way with a rate of 71%.
🔬Design:Survey & Empirical Study
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Turist Davranışı · Sosyal Medya · Davranışsal Niyet

Abstract

The aim of this study is to examine the role of social media in tourist actual behavior. In the study, 18 five-point Likert type questionnaires were used. Within the scope of the study, 365 data were obtained with the online survey technique. Confirmatory Factor Analysis and Path Analysis were applied to the data with SMARTPLS. As a result of the analysis, it was seen that the scale provided convergent, convergent and discriminant validity and was a reliable scale. As a result of the Path Analysis, it was seen that Social Media Use had a positive effect on Behavioral Intention by approximately 42%, and a positive effect on Tourist Behavior by approximately 45%. However, it has been observed that Tourism Promotion has no effect on Behavioral Intention and Tourist Behavior. Again, it was seen that Tourist Information Seeking affected Behavioral Intention positively by about 36%, and Tourist Actual Behavior was positively affected by about 37%. Finally, Social Media Usage, Tourism Promotion, and Tourist Information Seeking explained Behavioral Intention in a positive and meaningful way at a rate of approximately 65%; It has been concluded that it explains the Tourist Actual Behavior in a positive and meaningful way with a rate of 71%.

Özet

Bu çalışmanın amacı, turist gerçek davranışında sosyal medyanın rolünün incelenmesidir. Çalışmada 18 adet beşli Likert tipinde bir anket kullanılmıştır. Çalışma kapsamında çevrimiçi anket tekniği ile 365 adet veri elde edilmiştir. Verilere SMARTPLS ile Doğrulayıcı Faktör Analizi ve Yol Analizi uygulanmıştır. Analiz sonucunda ilk olarak ölçeğin uyum, yakınsak ve ayrışma geçerliliğini sağladığı ve güvenilir bir ölçek olduğu görülmüştür. Yol Analizi sonucunda ise Sosyal Medya Kullanımının Davranışsal Niyeti yaklaşık %42 oranında pozitif etkilediği, Turist Davranışını ise yaklaşık %45 oranında pozitif etkilediği görülmüştür. Ancak Turizm Tanıtımının Davranışsal Niyet ve Turist Davranışı üzerinde bir etkisinin olmadığı görülmüştür. Yine Turist Bilgi Arayışının Davranışsal Niyeti yaklaşık %36 oranında ve pozitif etkilediği, Turist Gerçek Davranışını ise yaklaşık %37 oranında ve pozitif etkilediği görülmüştür. Son olarak Sosyal Medya Kullanımının, Turizm Tanıtımının ve Turist Bilgi Arayışının Davranışsal Niyeti yaklaşık %65 oranında pozitif ve anlamlı bir şekilde açıkladığı; Turist Gerçek Davranışını ise yaklaşık %71 oranından pozitif ve anlamlı bir şekilde açıkladığı sonucuna ulaşılmıştır.

🔖

Cite This Article

KARACA, Ş., YEMEZ, İ. (2022). Examining the Role of Social Media in Tourist Actual Behavior. MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi, Cilt: 11 - Sayı: 2, 836–847. https://ajindex.com/articles/397624

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (10)

  1. Arat, T. ve Dursun, G. (2016). Seyahat ve konaklama tercihi açısından sosyal paylaşım sitelerinin kullanımı. Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi, 19(41), 111-118.
  2. Atadil, H. A. (2011). Otel işletmelerinde sosyal medya pazarlaması: Turizm tüketicilerinin sosyal paylaşım sitelerine ilişkin algıları üzerine bir alan çalışması (Yüksek lisans tezi). Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İzmir.
  3. Briciu, A. ve Briciu, V.A. (2020). Participatory culture and tourist experience: Promoting Destinations Through YouTube. In Kavoura, A., Kefallonitis, E. & Theodoridis, P. (Eds.), Strategic innovative marketing and tourism (pp.425-433). Springer: Cham, Switzerland. Buhalis, D. ve Foerste, M. (2015). SoCoMo marketing for travel and tourism: Empowering co-creation of value. Journal Of Destination Marketing & Management, 4(3), 151-161.
  4. Chung, N. ve Koo, C. (2015). The use of social media in travel information search. Telematics and Informatics, 32(2), 215-229.
  5. Cox, C., Burgess, S., Sellitto, C. ve Buultjens, J. (2009). The role of user-generated content in tourists' travel planning behavior. Journal of Hospitality Marketing & Management, 18(8), 743-764.
  6. Çiftçi, G. ve Küçükaltan, D. (Aralık, 2012). Sosyal medyanın konaklama işletmelerinin pazarlamasındaki rolü ve örnek uygulamaları. 13. Ulusal Turizm Kongresi. Antalya. Fodness, D. ve Murray, B. (1997). Tourist information search. Annals of Tourism Research, 24(3), 503-523.
  7. Fornell, C. ve Larcker, D.F. (1981). Evaluating structural equation models with unobservable va-riables and measurement error. Journal of Marketing Research, 18, 39-50.
  8. Fotis, J.N., Buhalis, D. ve Rossides, N. (2012). Social media use and impact during the holiday travel planning process. In Fuchs, M., Ricci, F. & Cantoni, L. (Eds), Information and communication technologies in tourism (pp.13-24). Springer: Vienna, Austria. Gretzel, U., Yoo, K. ve Purifoy, M. (2007). Online travel review study: Role and impact of online travel reviews. Laboratory for Intelligent Systems in Tourism. Texas A & M University. Retrieved from http://www.tripadvisor.com/pdfs/OnlineTravelReview
  9. Report. Hair, J.F., Hult, G.T.M., Ringle, C.M. ve Sarstedt, M. (2016). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM). SAGE Publications, Inc. Harlow, A. (2010). Online surveys–possibilities, pitfalls and practicalities: the experience of the tela evaluation. Waikato Journal of Education, 15(2), 95-108.
  10. Huang C.Y., Chou, C.J. ve Lin, P.C. (2010)