Journals / Bartın Orman Fakültesi Dergisi / 2021 / Cilt: 23 - Sayı: 2

Visitor Satisfaction in Hasankeyf Example as A Cultural Tourism Destination

Bir Kültür Turizmi Destinasyonu Olarak Hasankeyf Örneğinde Ziyaretçi Memnuniyeti

Pages
359–369
Publication Date
2021-08-16
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

It is thought that the research will be an important reference in the studies to be carried out to develop a healthier, systematic, and planned tourism understanding for Hasankeyf.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Tourism is becoming an increasingly important sector in the world.
📊
Key Findings & Data:In the test, it was questioned whether there was a statistically significant relationship between the participants' gender, age, income level, education level, and satisfaction.
💡
Conclusion & Impact:It is thought that the research will be an important reference in the studies to be carried out to develop a healthier, systematic, and planned tourism understanding for Hasankeyf.
🔬Design:Survey & Empirical Study
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Hasankeyf · destinasyon · kültür turizmi

Abstract

Tourism is becoming an increasingly important sector in the world. In areas that have an important place with their historical and cultural attractions, the level of satisfaction of visitors with the relationship they establish with the destination is very important in terms of strengthening the image of the destination and the development of the destination.The research was conducted in Hasankeyf, an important cultural tourism destination in Turkey. In this context, data were collected using the questionnaire technique to determine the profiles of destination visitors and to question their satisfaction levels. The data obtained were analyzed with the SPSS program. In this context, a chi-square test of independence was conducted to determine the relationship between visitors' profiles and satisfaction levels. In the test, it was questioned whether there was a statistically significant relationship between the participants' gender, age, income level, education level, and satisfaction. As a result of the test, it was determined that there is a significant relationship between the visitors' gender, age, education level, and income level, and satisfaction level. The high level of satisfaction of the visitors from the destination has been an important result. It is thought that the research will be an important reference in the studies to be carried out to develop a healthier, systematic, and planned tourism understanding for Hasankeyf.

Özet

Turizm, dünyada önemini giderek arttıran bir sektör haline gelmektedir. Tarihi ve kültürel çekicilikleriyle önemli bir yere sahip olan alanlarda ziyaretçilerin destinasyonla kurduğu ilişkiden memnuniyet düzeyi, destinasyonun imajının güçlenmesi ve destinasyonun gelişimi açısından oldukça önemlidir. Araştırma, Türkiye’nin önemli kültür turizm destinasyonu olan Hasankeyf’te yürütülmüştür. Bu bağlamda çalışmada destinasyon ziyaretçilerinin profillerini belirlemek ve memnuniyet düzeylerini sorgulamak amacıyla anket tekniği kullanılarak veriler toplanmıştır. Elde edilen veriler SPSS programı ile analiz edilmiştir. Bu kapsamda ziyaretçilerin profilleri ve memnuniyet düzeyleri arasındaki ilişkiyi belirlemek amacıyla ki-kare bağımsızlık testi yapılmıştır. Testte katılımcıların cinsiyetleri, yaşları, gelir durumları ve eğitim düzeyleri ile memnuniyetleri arasında istatistiki açıdan anlamlı bir ilişki olup olmadığı sorgulanmıştır. Test sonucunda, ziyaretçilerin cinsiyetleri, yaşları, eğitim düzeyleri ve gelir durumları ile memnuniyet düzeyleri arasında anlamlı bir ilişki olduğu tespit edilmiştir. Ziyaretçilerin destinasyondan memnuniyet düzeylerinin fazla olması ulaşılan önemli bir sonuç olmuştur. Araştırmanın Hasankeyf için daha sağlıklı, sistematik ve planlı bir turizm anlayışının geliştirilmesi için yapılacak çalışmalarda önemli bir referans olacağı düşünülmektedir.

🔖

Cite This Article

ÖZTÜRK, S., IŞINKARALAR, Ö., YILMAZ, D., ÇILGINOĞLU, H. (2021). Visitor Satisfaction in Hasankeyf Example as A Cultural Tourism Destination. Bartın Orman Fakültesi Dergisi, Cilt: 23 - Sayı: 2, 359–369. https://ajindex.com/articles/394433

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (15)

  1. Alkan, C. (2015). Doğal ve Kültürel Varlıklara Dayalı Turistik Ürün Çeşitlendirmesi ve Sürdürülebilirliği Literatür Çalışması. Akademik Sosyal Araştırmalar Dergisi, 3(19): 214-226
  2. Bilim, Y. ve Özer, Ö. (2013). Yerel Halk Gözüyle Konya’da Turizmin Önemi ve Ekonomik, Sosyal, Çevresel Etkileri. I. Ulusal KOP Bölgesel Kalkınma Sempozyumu Bildiriler Kitabı, 14-16 Kasım 2013, Konya, 1-7
  3. Byon, K. K. and Zhang, J. J. (2010). “Development of a Scale Measuring Destination Image”. Marketing Intelligence & Planning, 28 (4), pp. 508-532
  4. Chen, C.F. and Tsai, D.C. (2007). How destination image and evaluative factors affect behavioural intentions?, Tourism Management, 28, 1115-1122
  5. Clemons, S. D. and Woodruff, R. B. (1992). Broadening the view of Consumer (Dis)satisfaction: A proposed Means-end Disconfirmation model of CS/D. American Marketing Association, (Winter), 413-421
  6. Çetin, B. (2020). Niğde İli Altunhisar İlçesinin Kültür Turizmi Potansiyelinin Değerlendirilmesi. Niğde Ömer Halisdemir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2(2), 91-101
  7. Çetin, B. ve Şahin Perçin, N. (2019). Cultural Tourism, Recep Efe, Irina Koleva, Münir Öztürk ve Ramiz Arabacı (Ed.), Recent Researches in Tourism (pp. 265-274), Cambridge Scholars Publishing, U.K
  8. Çoban, Ö., Dilek, S.E., Harman, S. (2017). Batman İlinde Turizm Gelişiminin Değerlendirilmesi. International Journal of Social Science, 56, 437-455
  9. Dilek, S.E., Çoban, Ö., Harman, S. (2017). Hasankeyf halkının turizmin gelişimine yönelik tutumu. Turizm ve Araştırma Dergisi, 6(2), 59-72
  10. Doğan, M., Ceylan, Y. ve Tekin, C. (2015). Turistik bir destinasyon olarak Hasankeyf’in ziyaretçi tatmini üzerine bir araştırma. Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 7(1), 1-15
  11. Dönmez, Y., Türkmen, F. (2019). Importance of Landscape Arrangements in Hospitality Business, Journal of Turkish Tourism Research, 3(4): 1698-1705
  12. Dönmez, Y., Türkmen, F. (2015). Turistlerin Satın Alma Kararında Peyzaj Düzenlemelerinin Rolü: Belek Örneği. Turizm Akademik Dergisi, 2(2)
  13. Glaesser, D. Kester, J., Paulose, H., Alizadeh,A., Valentin, B. (2017). Global Travel Patterns: an overview. Journal of Travel Medicine, 24(4):1-5
  14. Guntore, B. and Hui, T. (2013). Travel satisfaction and revisit intention of Chinese visitors: The case of Singapore. In Advances in hospitality and leisure (Vol. 9, pp. 29–47). Emerald Group Publishing Limited, pp. 29-47
  15. Gün, S., Durmaz, Y. ve Tutcu, A. (2019). Destinasyon imajını