SavedAdd your journal

Journals / Ömer Halisdemir Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi / 2021 / Cilt: 14 - Sayı: 4

A research on the effect of social support on organizational citizenship behavior

Sosyal desteğin örgütsel vatandaşlık davranışına etkisi üzerine bir araştırma

B. Dilek ÖZBEZEK
H. Mustafa PAKSOY
Meryem GÜL
Pages
1276–1295
Publication Date
2021-10-13
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

At the end of the study, it has been determined work-based and non-work-based (personal) support have an effect on sub-dimensions of organizational citizenship behavior (altruism, conscientiousness, courtesy, sportmenship and civic virtue).

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Today, organizational citizenship behaviour is becoming a significant issue both in terms of adaptation of the organization to environmental changes and the positive effects on employee productivity and performance.
📊
Key Findings & Data:The total of 302 personnel from different administrative units of Gaziantep University participated in the study.
💡
Conclusion & Impact:At the end of the study, it has been determined work-based and non-work-based (personal) support have an effect on sub-dimensions of organizational citizenship behavior (altruism, conscientiousness, courtesy, sportmenship and civic virtue).
🔬Design:Research Article
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Örgütsel Vatandaşlık Davranışı · Ekstra-Rol Davranışı · Sosyal Destek

Abstract

Today, organizational citizenship behaviour is becoming a significant issue both in terms of adaptation of the organization to environmental changes and the positive effects on employee productivity and performance. The aim of this study is to examine whether social support is effective on organizational citizenship behavior. In the study, the relationship between social support (work-related and work-related sources) and organizational citizenship behavior (altruism, conscientiousness, courtesy, sportmenship and civic virtue) is discussed within the framework of sub-dimensions. The total of 302 personnel from different administrative units of Gaziantep University participated in the study. The research hypothesis was tested using descriptive statistics, factor analysis, correlation and regression analysis on the data obtained within the scope of the study. At the end of the study, it has been determined work-based and non-work-based (personal) support have an effect on sub-dimensions of organizational citizenship behavior (altruism, conscientiousness, courtesy, sportmenship and civic virtue).

Özet

Günümüzde örgütsel vatandaşlık davranışları hem örgütün çevresel değişikliklere uyumun sağlaması hem de çalışanların verimliliği ve performansı üzerindeki olumlu etkileri açısından giderek önem kazanan konulardan biri olarak karşımıza çıkmaktadır. Bu çalışmanın amacı sosyal desteğin örgütsel vatandaşlık davranışı üzerinde etkili olup olmadığını incelemektir. Sosyal destek (iş temelli ve iş temelli olmayan destek kaynakları) ve örgütsel vatandaşlık davranışı (diğerkâmlık, vicdanlılık, nezaket, centilmenlik ve sivil erdem) arasındaki ilişki alt boyutlar çerçevesinde ele alınmıştır. Araştırmaya Gaziantep Üniversitesi'nin farklı idari birimlerde görevli toplam 302 personel katılmıştır. Araştırma kapsamında elde edilen verilere tanımlayıcı istatistikler, faktör analizi, korelasyon ve regresyon analizleri uygulanarak, araştırma hipotezi test edilmiştir. Araştırma sonunda, iş temelli ve iş temelli olmayan (kişisel) desteğin örgütsel vatandaşlık davranışı alt boyutlarının (diğerkâmlık, vicdanlılık, nezaket, centilmenlik ve sivil erdem) üzerine etkisinin olduğu tespit edilmiştir.

🔖

Cite This Article

ÖZBEZEK, B. D., PAKSOY, H. M., GÜL, M. (2021). A research on the effect of social support on organizational citizenship behavior. Ömer Halisdemir Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt: 14 - Sayı: 4, 1276–1295. https://ajindex.com/articles/391312

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (15)

  1. Abbey, A., Abramis, D.J. and Caplan, R.D. (1985). Effects of Different Sources of Social support and Social Conflict on Emotional Well-Being, Basic and Applied Social Psychology, 6:2, 111-129.
  2. Acaray, A. (2019). İstismarcı Yönetici Algısı ile Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Arasındaki İlişkide İşin Anlamlılığı, İşyeri Arkadaş Desteği ve Sorumluluk Kişilik Özelliğinin Düzenleyicilik Rolü, Journal of Yasar University, 15 (Special Issue): 238-251.
  3. Allen, T.D. (2001). Family-Supportive Work Environments: The Role of Organizational Perceptions, Journal of Vocational Behavior 58: 414–435.
  4. Avcı, A. (2015). Örgütsel Vatandaşlık Davranışları: Kavramsal Gelişimi ve Eğitim Örgütleri Açısından Etkileri, Hasan Ali Yücel Eğitim Fakültesi Dergisi, Cilt: 12-2, Sayı: 24, 2015-2: 11-26.
  5. Aydoğan, E. ve Delibaş, M.B. (2017). Ahilik Kurumu ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı, Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi,52 (1):1-18.
  6. Bakker, A. B. and Demerouti, E. (2007). The Job Demands-Resources model: state of the art, Journal of Managerial Psychology, Vol. 22 No. 3: 309-328.
  7. Barbuto, J.E. and Story, J., S., P. (2011). work motıvatıon and organızatıonal Cıtızenship behavıors, Journal Of Leadershıp Studıes, Volume 5, Number 1: 23-34.
  8. Barnard, C. (1938)
  9. The Functions of the Executive, Cambridge, Harvard University Pres. Baruch-Feldman, C., Brondolo, E., Ben-Dayan, D. and Schwartz, J. (2002). Sources of Social Support and Burnout, Job Satisfaction, and Productivity, Journal of Occupational Health Psychology, Vol. 7, No. 1: 84-93.
  10. Basım, H.N. ve Şeşen H., (2006). Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Ölçeği ve Karşılaştırma Çalışması, Ankara Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi Dergisi, C.61, S.4: 83-101.
  11. Bateman, T.S. and Organ, D.W. (1983). Job Satisfaction and the Good Soldier: The Relationship Between Affect and Employee "Citizenship, Academy of Management Journal, Vol. 26, No. 4: 587-595.
  12. Berman, E.M., West, J.P.and Richter, M.N. (2002). Workplace Relations: Friendship Patterns and Consequences (According to Managers), Public Administration Review, Vol 62, No, 2: 217-230.
  13. Bettencourt, L.A. (2004). Change-oriented organizational citizenship behaviors: the direct and moderating influence of goal orientation, Journal of Retailing 80: 165–180.
  14. Bitmiş, M.G., Sökmen, A. ve Turgut, H. (2014). Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Ölçeği: Geçerlilik ve Güvenilirliğinin Yeniden Değerlendirilmesi, Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi: 1-14.
  15. Bolat, O., İ. ve Bolat, T. (2008). Otel İşl