Journals / Gümrük ve Ticaret Dergisi / 2021 / Cilt: 8 - Sayı: 26

Türkiye’de Gümrük Müşavirlerinin Tek Pencere Sistemi Uygulamalarına Yönelik Algı ve Tutumlarının Vergi Uyumuna Etkisi

Pages
64–80
Publication Date
2021-12-29
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

Faktörlerin modeli açıklama gücüne sahip olduğu görülmüştür.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Gümrük işlem süreçlerinin basitleştirilmesi ve yükümlülerinin gümrük vergilerine uyumunun artırılması amacıyla bilgi işlem teknolojilerinden yaygın biçimde yararlanılmaktadır.
📊
Key Findings & Data:Çalışmanın amacı, gümrük işlem süreçlerinde ve vergilemesinde aktif rol alan gümrük müşavirlerinin Tek Pencere Sistemini algılama ve e-devlet uygulamalarını içselleştirme düzeyinin vergi uyumuna etkisinin belirlenmesi biçiminde tanımlanmıştır.
💡
Conclusion & Impact:Faktörlerin modeli açıklama gücüne sahip olduğu görülmüştür.
🔬Design:Survey & Empirical Study
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Vergi Uyumu · e-devlet · teknoloji kabul modeli

Özet

Gümrük işlem süreçlerinin basitleştirilmesi ve yükümlülerinin gümrük vergilerine uyumunun artırılması amacıyla bilgi işlem teknolojilerinden yaygın biçimde yararlanılmaktadır. Tüm dünyada “Kağıtsız Gümrük” sloganıyla entegrasyon çalışmaları yürütülmektedir. Türkiye’de de yönetsel ve teknolojik açıdan gümrüklerde modernizasyon çalışmaları, gerçek zamanlı bir otomasyon sistemi olan, “BİLGE” sistemi altında yürütülmektedir. BİLGE sistemi, gümrük işlem sürecinde ihtiyaç duyulan resmi bilgi ve belgelerin elektronik ortamda tek merkezden talebini ve teminini sağlayan Tek Pencere Sistemi ile entegre edilmiştir. BİLGE ve Tek Pencere Sistemi uygulamalarının gümrük yükümlülerinin vergiye uyumunu artırması beklenmektedir. Çalışmanın amacı, gümrük işlem süreçlerinde ve vergilemesinde aktif rol alan gümrük müşavirlerinin Tek Pencere Sistemini algılama ve e-devlet uygulamalarını içselleştirme düzeyinin vergi uyumuna etkisinin belirlenmesi biçiminde tanımlanmıştır. Çalışmada gümrük müşavirlerinin Tek Pencere Sistemin vergiye uyumuna etkisi “Teknoloji Kabul Modeli”, “DeLone & MacLane Modeli” ve “Güven Teorisi” modellerinden hareketle oluşturulan bir model üzerinden analiz edilmiştir. Çalışmada literatürden yararlanılarak oluşturulan yapılandırılmış bir ölçek kullanılarak, doğrudan veri toplama yöntemi kullanılmıştır. Ana evren Türkiye’deki “gümrük müşavirleri”, “müşavir yardımcıları” ve “yetkilendirilmiş gümrük müşavirleri” olarak belirlenmiştir. Ölçekten hareketle belirlenen yedi faktör, SPSS 23 programında, açıklayıcı faktör analizine tabi tutulmuştur. Faktörlerin modeli açıklama gücüne sahip olduğu görülmüştür. Anahtar Kelimeler:

🔖

Cite This Article

SELEN, U., ZYİLDİRİ[email protected], Z. (2021). Türkiye’de Gümrük Müşavirlerinin Tek Pencere Sistemi Uygulamalarına Yönelik Algı ve Tutumlarının Vergi Uyumuna Etkisi. Gümrük ve Ticaret Dergisi, Cilt: 8 - Sayı: 26, 64–80. https://ajindex.com/articles/384978

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (15)

  1. Ajzen, I., & Fishbein, M. (1975). A Bayesian analysis of attribution processes. Psychological Bulletin, 82(2), 261–277. https://doi.org/10.1037/h0076477.
  2. Alkraiji, A. and Eidaroos, A. (2016), “Trends and Issues in Educational Technology Research in Saudi Higher Education: A Meta-Analysis Review”, Journal of Education and Practice, 7 (36), 62-79.
  3. Altunışık, R., Coşkun, R., Bayraktaroğlu, S. ve Yıldırım, E. (2012) Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri, 7.b., Sakarya: Sakarya Yayıncılık. Andy F. (2009), Discovering Statistics Using SPSS, 3.e., London: Sage Publications. Bal, H. (2012), Bilimsel Araştırma Yöntemleri, 2.b., Isparta: Fakülte Kitabevi Yayınları.
  4. Chatfield, A. and AlAnazi, J. (2013)"Service quality, citizen satisfaction, and loyalty with self-service delivery options to transforming e-government services". Faculty of Engineering and Information Sciences - Papers: Part A. https://ro.uow.edu.au/eispapers/2334.
  5. Cohen, J. E. (2006), Citizen satisfaction with contacting government on the internet Information Polity, 11 (1), 51-65.
  6. Davis, F.D. (1989). “Perceived Use-fulness, Perceived Ease of Use, And UserAcceptance”. MIS Quarterly, 13(3), 319-340.
  7. Hazem M. A., Harada Y. and Saraih, U. N. (2020) “Factors Affectıng To Usage of E-Government Servıces wıth The Medıatıng Role Of Intentıon Of Cıtızens’ Interactıon ın Jordanıan Unıversıtıes:A Pılot Study”, International Journal of Management Studies and Social Science Research, 6, (12), 38-45.
  8. İslamoğlu, H. ve Alnıaçık, Ü. (2014) Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri, 4.b., İstanbul:
  9. Beta Basım Yayım Dağıtım, Kalaycı, Ş. (2010), “Faktör Analizi”, Şeref Kalaycı (der.). SPSS Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistik Teknikleri, 5.b. içinde, Ankara: Asil Yayın Dağıtım, 321-331.
  10. Kayış, A. (2010), “Güvenilirlik Analizi”, Şeref Kalaycı (der.). SPSS Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistik Teknikleri, 5.b. içinde, Ankara: Asil Yayın Dağıtım, 403-419.
  11. Keith F. P. (2011), Sosyal Araştırmalara Giriş Nicel ve Nitel Yaklaşımlar, (çev. Bayrak D., Arslan,H. B., Akyüz, Z.), Ankara:
  12. Siyasal Kitabevi.
  13. King, W. R. and He, J. (2006), “A meta-analysis of the technology acceptance model”, Information & Management, 43 (6), 740-755.
  14. Li Y. and Shang, H. (2020), “Service Quality, Perceived Value, and Citizens’ Continuous-Use İntention Regarding E-Government: Empirical Evidence From China”, Information & Management, 57 (3), 1-15.
  15. Li, W. (2021) “The Role of Trust and Risk in Citizens’ E-Government Services Adoption: A Perspective of the Exten