Journals / Yönetim Dergisi:İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi İşletme İktisadı Enstitüsü / 2007 / Cilt: 18 - Sayı: 56

Zonguldak Bölgesindeki Otomobil Tüketicilerinin Bilgi Araştırması Aşamasındaki Farklılıklarının Diskriminant (Ayrışım) Analiziyle İncelenmesi

Examining with Discrimanant Analysis the Differences of Automobile Consumers at the Stage of Information Searching in Zonguldak Region

Pages
40–52
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

The discriminant analysis results point out that the discriminant functions of sex, marital status, educational level, income level, age group and ownership of goods in respect to their demand for information type and preferred information source account for a meaningful proportion of the differences among the groups.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Consumers' information search is the most troubled phase of the purchasing decision process.
📊
Key Findings & Data:In this phase, consumers have trouble deciding which information type and information source to approach.
💡
Conclusion & Impact:The discriminant analysis results point out that the discriminant functions of sex, marital status, educational level, income level, age group and ownership of goods in respect to their demand for information type and preferred information source account for a meaningful proportion of the differences among the groups.
🔬Design:Research Article
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Domain Parameters

Abstract

Consumers' information search is the most troubled phase of the purchasing decision process. In this phase, consumers have trouble deciding which information type and information source to approach. In this study, whether consumers differ by their sex, marital status, educational level, income level, age group and ownership of goods in respect to their demand for information type and preferred information source is examined with discriminant analysis. When the assumptions (multivariate normality, equal covariance matrices, multicolinearity and linearity) of discriminant analysis are met, then discriminant analysis is the most appropriate classification technique. The discriminant analysis results point out that the discriminant functions of sex, marital status, educational level, income level, age group and ownership of goods in respect to their demand for information type and preferred information source account for a meaningful proportion of the differences among the groups.

Özet

Satın alma sürecinde tüketicilerin bilgi edinmeleri aşaması en sorunlu aşamadır. Bu aşamada, tüketiciler hangi bilgi kaynaklarına başvuracağına karar vermede önemli güçlüklerle karşılaşmaktadır. Bu çalışmada otomobil tüketicilerinin cinsiyet, medeni durum, eğitim düzeyi, gelir düzeyi, yaş grubu ve otomobil sahipliliği yönünden bilgi türleri ve bilgi kaynaklan itibariyle farklılık gösterip göstermediği diskriminant analiziyle araştırılmaktadır. Diskriminant analizi, varsayımları (çoklu normal dağılım, eşit kovaryans, çoklu doğrusal bağlantı ve doğrusallık) sağlanması durumunda en uygun sınıflandırma tekniğidir. Diskriminant analizinin sonuçları otomobil tüketicileri arasında cinsiyet, medeni durum, eğitim ve gelir düzeyi, yaş grubu ve otomobil sahipliliği yönünden bilgi türleri ve bilgi kaynakları itibariyle anlamlı farklılıkların olduğunu göstermektedir.

🔖

Cite This Article

ALBAYRAK, A. S., AKSOY, R. (2007). Zonguldak Bölgesindeki Otomobil Tüketicilerinin Bilgi Araştırması Aşamasındaki Farklılıklarının Diskriminant (Ayrışım) Analiziyle İncelenmesi. Yönetim Dergisi:İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi İşletme İktisadı Enstitüsü, Cilt: 18 - Sayı: 56, 40–52. https://ajindex.com/articles/337984

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (11)

  1. Alba, J. and J.W. Hutchinson, 2000, "Knowledge Calibration: What Consumers Know and What They Think They Know," Journal of Consumer Research, Vol.27, pp. 123-56.
  2. Anderson, R.D., Engledow J.L. and Becker, H., 1979, "Evaluating the Relationship Among Attitude Toward Business, Product Satisfaction, Experience and Search Effort," Journal Of Marketing Research, Vol.16, August, pp.394-400, citied from Heaney Joo-Gim, Ronald E. Goldsmith, 1999, "External Information Search for Banking Services," International Journal of Bank Marketing, "17/7, pp. 305-323.
  3. Çalış, Figen Akça, 1995, Tüketici Marka Algılamaları ve Satmalına Davranışı: Binek Otomobil Örneği,Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı, Yüksek Lisans Tezi, İzmir,
  4. Turkey. Chao, Paul, Pola B. Gupta, 1995, "Information Search and Efficiency of Consumer Choices of New Cars," International Marketing Review, Vol. 22, No.6, pp. 47-49.
  5. Duffy, M.G., Wright G.P, 1993, "An Empirical Study of Customer Satisfaction and Search Behaviour: An Application to the Automobile Market," Unpublished Working Paper, Purdue University, cited from Heaney Joo-Gim, Ronald E. Goldsmith, 1999, "External Information Search for Banking Services," International Journal of Bank Marketing, 17/7, pp.305-323.
  6. Ebrar, Levent Cüneyt, 1999, Otomobil satın Alma Davranışında Tüketici Kararlarını ^Etkileyen, Faktörler ve Uygulaması, Gebze ileri Teknoloji Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı Yüksek Lisans Tezi. France, Tim, 2002, "Integrating Search Engines with Data Mining for Customer-Oriented Information Search," Information Management and Computer Security, 10/5, pp. 242-254.
  7. Hair, Joseph F., Rolph E. Anderson, Ronald L. Tatham, William C. Black, 1998,
  8. Multivariate Data Analysis, Prentice Hall, New Jersey. Heaney, Joo-Gim, Ronald E. Goldsmith, 1999, "External Information Search for Banking Services," International Journal of Bank Marketing, "17/7, pp.305-323.
  9. Hill, C. Jeanne, 2001, "The Nature of Problem Recognition and Search in the Extended Health Care Decision," Journal of Service Marketing, Vol.15, No: 6, pp. 454-479.
  10. Jiang, Pingjun, 2002, "A Model of Price Search Behaviour in Electronic Marketplace," Internet Research: Electronic Networking Applications and Policy, Volume 12, Number 2, pp. 181-190.
  11. Kenndy, Janet R. McColl, Richard E. Fetter, Jr., 2001, "An Empirical Examination of the Involvement to External Search Relationship in Service Marketing," Journal of Service Marketing, Vol; 15, No. 2, pp. 82-98. Malhotra,