SavedAdd your journal

Journals / Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi / 2016 / Sayı: 16

MARKAYA SAHİP OLAN VE OLMAYAN TÜKETİCİLERİN MARKAYA YÖNELİK KREDİBİLİTE VE DEĞER ALGISI FARKI

ULUN AKTURAN
ZEHRA BOZBAY
Pages
139–152
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

Research findings revealed that brand owners and non-owners have significant differences in terms of brand credibility and functional value, emotional value and monetary value perceptions.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Bu çalışmanın amacı marka sahibi olan ve olmayan tüketicilerin marka kredibilitesi ve değer algılamaları açısından farklılaşıp farklılaşmadığının tespit edilmesidir.
📊
Key Findings & Data:Güçlü markalar yaratma noktasında marka kredibilitesi ve algılanan değer iki önemli araçtır.
💡
Conclusion & Impact:Research findings revealed that brand owners and non-owners have significant differences in terms of brand credibility and functional value, emotional value and monetary value perceptions.
🔬Design:Survey & Empirical Study
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Domain Parameters

Özet

Bu çalışmanın amacı marka sahibi olan ve olmayan tüketicilerin marka kredibilitesi ve değer algılamaları açısından farklılaşıp farklılaşmadığının tespit edilmesidir. Güçlü markalar yaratma noktasında marka kredibilitesi ve algılanan değer iki önemli araçtır. Literatürde marka sahibi olan ve olmayan müşterilere ilişkin memnuniyet ve risk algılarını inceleyen pek çok çalışma bulunmakla birlikte sahiplik düzeyine göre marka kredibilite ve değer algılarına ilişkin çalışma bulunmamaktadır. Buradan harekete bu çalışma hem bu boşluğu doldurmayı hem de marka yönetimine ilişkin olarak yapılacak çalışmalara farklı bir bakış açısı kazandırmayı hedeflemektedir. Çalışmada yüz yüze anket tekniği kullanılarak 458 geçerli anket toplanmıştır. Araştırma bulguları, markaya sahip olan ve olmayan tüketicilerin marka kredibilitesi ve fonksiyonel değer, duygusal değer ve parasal değer algılamaları açısından farklılaştığını ortaya koymuştur. Buna ek olarak, marka sahibi olanlar olmayanlara oranla daha olumsuz algılara sahip oldukları saptanmıştır.Anahtar Kelimeler: Marka Kredibilitesi, Algılanan Değer, Marka Sahipliği, T Testi. JEL Sınıflandırması: M31 BRAND CREDIBILITY AND VALUE PERCEPTION DIFFERENCES BETWEEN BRAND OWNERS AND NON-OWNERSABSTRACT The aim of this study is to determine differences between brand credibility and value perceptions of brand owners and non-owners. Brand credibility and perceived value are two important tools to create strong brands. In the literature there are many studies examining satisfaction and risk perception differences between brand owners and non-owners but there are no study regarding the brand credibility and value perceptions based on the brand ownership. In this context, 458 valid questionnaires were collected using face-to-face survey. Research findings revealed that brand owners and non-owners have significant differences in terms of brand credibility and functional value, emotional value and monetary value perceptions. In addition, it is found that brand owners compared to non-owners have more negative perceptions towards the brand.Keywords: Brand Credibility, Perceived Value, Brand Ownership, T TestJEL Classification: M31

🔖

Cite This Article

AKTURAN, U., BOZBAY, Z. (2016). MARKAYA SAHİP OLAN VE OLMAYAN TÜKETİCİLERİN MARKAYA YÖNELİK KREDİBİLİTE VE DEĞER ALGISI FARKI. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, Sayı: 16, 139–152. https://ajindex.com/articles/322618

References (19)

  1. Baek, T. H., Kım, J., ve Yu, J. H. (2010). The Differential Roles Of Brand Credibility And Brand Prestige In Consumer Brand Choice. Psychology & Marketing, 27(7), 662-678.
  2. Beggan, J. K. (1992). On the Social Nature of Nonsocial Perception: The Mere Ownership Effect”. Journal of Personality and Social Psychology, 62(2), 229-237
  3. Chapman, J., ve Wahlers, R. (1999). A Revision and Emprical Test of The Extended Price-Perceived Quality Model. Journal of Marketing Theory and Practice, 7(3), 53-63.
  4. Csikszentmıhalyı, M., ve Halton, E. (1981). The Meaning of Things: Domestic Symbols and the Self. Cambridge University Press.
  5. Czınkota, M. R., Kotabe, M., ve Mercıer D. (1997). Marketing Management: Text And Cases, Blackwell Publishers Ltd., Usa Dodds, W. B., ve Monroe, K. B. (1985). The Effect Of Brand And Price Information On Subjective Product Evaluations. Advances İn Consumer Research, 12, 85-90.
  6. Dowling, G. R. (1986). Perceived Risk: The Concept And Its Measurement. Psychology And Marketing, 3, 193-210.
  7. Engel, J. F., Blackwell, R. D., ve Miniard P. W. (1995).
  8. Consumer Behavior, International Edition,
  9. The Dryden Press,
  10. Us. Erdem, T. Ve Swaıt, J. (2004).
  11. Brand Credibility, Brand Consideration And Choice. Journal Of Consumer Research, 31(1), 191-198.
  12. Erdem T., Swait, J., ve Valenzuela, A. (2006). Brands As Signals: A Cross-Country Validation Study. Journal of Marketing, 70(1), 34-49.
  13. Furby, L. (1978). Possession In Humans: An Exploratory Study of Its Meaning And Motivation. Social Behavior And Personality: An International Journal, 6(1), 49-65.
  14. Gentile, C., Spiller, N. ve Noci, G. (2007). How To Sustain The Customer Experience: An Overview Of Experience Components That Co-Create Value With The Customer. European Management Journal, 25(5), 395-410.
  15. Grewal, D. (1995). Product Quality Expectations: Towards An Understanding Of Their Antecedents And Consequences. Journal Of Business And Psychology, 9(3), 225-237.
  16. Hellier, P. K., Gus, G. M., Carr, R. A. Ve Rickard, J. A. (2003). Customer Repurchase Intention A General Structural Equation Model. European Journal Of Marketing, 37(11/12), 1762-1800.
  17. Hung, K. (2004).
  18. Consumer Decision-Making, Perceived Product Value, And Purchasing Behavior In The Taipei Digital Camera Market, Unpublished Phd Dissertation, University Of Incarnate Word, Usa. Kapferer, J. (1992). Strategic Brand Management New Approaches To Creating And Evaluating Brand Equity, The Free Press,
  19. Usa. Kjeldgaard, D., Ve Askegaard, S. (2006). The Glocalization Of You