SavedAdd your journal

Journals / Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi / 2021 / Cilt: 18 - Sayı: 1

The Effect of Professional Tourist Guides' Work Life Balance on Burnout and Life Satisfaction

Profesyonel Turist Rehberlerinin İş Yaşam Dengelerinin Tükenmişlik ve Yaşam Doyumuna Olan Etkisi

Öznur ÇETİNKAYA
Füsun DİNÇER
Pages
185–205
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

As a result of the analysis, it was determined that burnout differs according to age groups, life satisfaction is felt higher in married guides, work-life balance has a negative effect on burnout and a positive effect on life satisfaction.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:The purpose of this research is to analyze the work life balance, burnout levels and life satisfaction of professional tourist guides, and to reveal the relationship between them.
📊
Key Findings & Data:In this context, 302 questionnaires were collected with the snowball sampling method and the relationship between the variables was explained by performing structural equation modeling.
💡
Conclusion & Impact:As a result of the analysis, it was determined that burnout differs according to age groups, life satisfaction is felt higher in married guides, work-life balance has a negative effect on burnout and a positive effect on life satisfaction.
🔬Design:Survey & Empirical Study
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Turist Rehberliği · İş Yaşam Dengesi · Tükenmişlik

Abstract

The purpose of this research is to analyze the work life balance, burnout levels and life satisfaction of professional tourist guides, and to reveal the relationship between them. In this context, 302 questionnaires were collected with the snowball sampling method and the relationship between the variables was explained by performing structural equation modeling. As a result of the analysis, it was determined that burnout differs according to age groups, life satisfaction is felt higher in married guides, work-life balance has a negative effect on burnout and a positive effect on life satisfaction.

Özet

Bu araştırmanın amacı; profesyonel turist rehberlerinin iş yaşam dengeleri, tükenmişlik düzeylerini ve yaşam doyumlarını analiz ederek, aralarındaki ilişki ve etki durumunun ortaya koymaktır. Bu kapsamda, kartopu örnekleme yöntemi ile 302 adet anket toplanmış ve yapısal eşitlik modellemesi yapılarak değişkenler arasındaki ilişki durumu açıklanmıştır. Yapılan analizler neticesinde tükenmişliğin yaş gruplarına göre farklılık gösterdiği, yaşam doyumunun evli olan rehberlerde daha yüksek hissedildiği, iş yaşam dengesinin tükenmişlik üzerinde negatif, yaşam doyumu üzerinde pozitif etkisi olduğu belirlenmiştir.

🔖

Cite This Article

ÇETİNKAYA, Ö., DİNÇER, F. (2021). The Effect of Professional Tourist Guides' Work Life Balance on Burnout and Life Satisfaction. Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi, Cilt: 18 - Sayı: 1, 185–205. https://ajindex.com/articles/315224

References (15)

  1. Alrawadieh, Z., Çetin, G., Dinçer, M.Z., İstanbullu Dinçer, F. (2018). Exploring Quality Of Work Life And Life Satisfaction Of Tour Guides: An Emotional Labor Perspective. 8 Th Advances İn Hospitality And Tourism Marketing And Management (Ahtmm) Conference Proceedings, 25-29
  2. June, Bangkok-Thailand. Altay, H. (2009). Antakya ve İskenderun Otel Çalışanlarının Tükenmişliği ve İş Tatmini Üzerine Bir Araştırma. Mustafa Kemal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. Cilt: 6 Sayı: 12: 1-17.
  3. Appleton, S. And Song, L. (2008). Life Satisfaction İn Urban China: Components And Determinants. World Development, (36), 11. Ardıç, K., Polatçı, S. (2009). Tükenmişlik Sendromu ve Madalyonun Öbür Yüzü: İşle Bütünleşme. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Sayı: 32, Ss.21-46.
  4. Arı, G. S. Ve Bal, E. Ç. (2008). Tükenmişlik Kavramı: Birey ve Örgütler Açısından Önemi. Yönetim ve Ekonomi Cilt:15 Sayı:1: 131-148.
  5. Avşaroğlu, S. Denız, M.E., Kahraman, A. (2005).
  6. Teknik Öğretmenlerde Yaşam Doyumu, İş Doyumu ve Mesleki Tükenmişlik Düzeylerinin İncelenmesi. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 14: 115-129.
  7. Baltacı, A. (2018). Nitel Araştırmalarda Örnekleme Yöntemleri ve Örnek Hacmi Sorunsalı Üzerine Kavramsal Bir İnceleme. Bitlis Eren Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 7(1): 231-274.
  8. Bonebright, C. A., Clay, D. L.,Ankenmann, R. D. (2000). The Relationship Of Workaholism With Work–Life Conflict, Life Satisfaction, And Purpose In Life. Journal Of Counseling Psychology, Vol 47(4), 469-477.
  9. Brough, P., Tımms, C., O'drıscoll, M.P., Kallıath, T., Sıu, O., Sıt, C. & Lo, D. (2014). Work–Life Balance: A Longitudinal Evaluation Of A New Measure Across Australia And New Zealand Workers. The International Journal Of Human Resource Management: 1-21.
  10. Büyüköztürk, Ş. (2011). Sosyal Bilimler İçin Veri Analizi El Kitabı. Pegem Yayınları,
  11. Ankara.
  12. Cain, L., Busser, J. And Kang, H.J. (2018). Executive Chefs’ Calling: Effect On Engagement, Work-Life Balance And Life Satisfaction. International Journal Of Contemporary Hospitality Management, Vol. 30 No. 5, Pp. 2287-2307.
  13. Ceyhan, A. A., Sılığ, A. (2005). Banka Çalısanlarının Tükenmislik Düzeyleri ile Uyum Düzeyleri Arasındaki Iliskiler. Sosyal Bilimler Dergisi 2005-2: 43-56.
  14. Chan, D. W. (2011). Burnout And Life Satisfaction: Does Gratitude Intervention Make A Difference Among Chinese School Teachers İn Hong Kong?. Educational Psychology, 31(7), 809–823.
  15. Comrey, A. L., & Lee, H. B. (1992). A Fi