SavedAdd your journal

Journals / Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi / 2020 / Cilt: 17 - Sayı: 1

Corporate Social Responsibility Activities in Lodging Companies: The Comparative Analysis of the World’s Most Valuable Branded Lodging Companies and Borsa Istanbul Lodging Companies

Konaklama İşletmelerinde Kurumsal Sosyal Sorumluluk Faaliyetleri: Dünyada Marka Değeri En Yüksek Konaklama İşletmeleri ile Borsa İstanbul Konaklama İşletmelerinin Karşılaştırmalı Analizi

Erdinç KARADENİZ
Sema Nur ÜNLÜBULDUK
Pages
124–140
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

In addition, it was found that the most valuable branded lodging companies performed more corporate social responsibility activities than Borsa İstanbul lodging companies and presented these activities more effectively to their stakeholders through the reports they published.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:The purpose of this study is to comparative analyze the reporting level of corporate social responsibility activities in the most valuable branded lodging companies in the world and Borsa Istanbul lodging companies.
📊
Key Findings & Data:For this purpose, the corporate social responsibility and annual reports of the companies were tried to be analyzed by content analysis method.
💡
Conclusion & Impact:In addition, it was found that the most valuable branded lodging companies performed more corporate social responsibility activities than Borsa İstanbul lodging companies and presented these activities more effectively to their stakeholders through the reports they published.
🔬Design:Research Article
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Kurumsal Sosyal Sorumluluk · Kurumsal Sosyal Sorumluluk Raporlaması · Yıllık Faaliyet Raporları

Abstract

The purpose of this study is to comparative analyze the reporting level of corporate social responsibility activities in the most valuable branded lodging companies in the world and Borsa Istanbul lodging companies. For this purpose, the corporate social responsibility and annual reports of the companies were tried to be analyzed by content analysis method. As a result of the analysis, it has been determined that the codes created under the themes of “Employees” and “Sector” are the areas of corporate social responsibility with the most activities performed by all lodging companies. In addition, it was found that the most valuable branded lodging companies performed more corporate social responsibility activities than Borsa İstanbul lodging companies and presented these activities more effectively to their stakeholders through the reports they published.

Özet

Bu araştırmanın amacı dünyada marka değeri en yüksek konaklama işletmeleri ile Borsa İstanbul konaklama işletmelerinde gerçekleştirilen kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerinin raporlanma düzeyini karşılaştırmalı olarak analiz etmektir. Bu amaçla söz konusu işletmelerin kurumsal sosyal sorumluluk ve yıllık faaliyet raporları içerik analizi yöntemiyle incelenmiştir. Analiz neticesinde “Çalışanlar” ve “Sektör” temaları altında oluşturulan kodların analiz kapsamındaki bütün konaklama işletmeleri tarafından en fazla faaliyet gerçekleştirilen kurumsal sosyal sorumluluk alanları olduğu belirlenmiştir. Ayrıca marka değeri en yüksek konaklama işletmelerinin, Borsa İstanbul konaklama işletmelerine göre daha fazla kurumsal sosyal sorumluluk faaliyeti gerçekleştirdiği ve yayımladıkları raporlar aracılığı ile söz konusu faaliyetleri paydaşlarına daha etkin sundukları saptanmıştır.

🔖

Cite This Article

KARADENİZ, E., ÜNLÜBULDUK, S. N. (2020). Corporate Social Responsibility Activities in Lodging Companies: The Comparative Analysis of the World’s Most Valuable Branded Lodging Companies and Borsa Istanbul Lodging Companies. Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi, Cilt: 17 - Sayı: 1, 124–140. https://ajindex.com/articles/315053

References (15)

  1. Akmeşe, H. ve Aras, S. (2016), “Borsa İstanbul’da İşlem Gören Turizm İşletmelerinin Kurumsal Sosyal Sorumluluk Farkındalıkları ve Uygulamaları”, Muhasebe Bilim Dünyası Dergisi, 18 (1), ss. 917-942.
  2. Alpaslan, A. (2012), Kurumsal Sosyal Sorumluluk ve Firma Performansı Arasındaki İlişki: Türk Sermaye Piyasası Üzerine Bir İnceleme, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Yüzüncü Yıl Üniversitesi,
  3. Sosyal Bilimler Enstitüsü, Van. Argüden, Y. (2002),
  4. Kurumsal Sosyal Sorumluluk, İstanbul:
  5. Rota Yayın Yapım. Atay, L. ve Dilek, S. E. (2013), “Konaklama İşletmelerinde Yeşil Pazarlama Uygulamaları: Ibıs Otel Örneği”, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 8(1), ss. 203-219.
  6. Ateşoğlu, İ. ve Türker, A. (2010), “Konaklama İşletmelerinin Sosyal Sorumluluk Faaliyetlerine Yaklaşımı: Muğla İli Örneği”, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 15(3), ss. 207-226.
  7. Avcı, N. ve Akdemir, İ. (2014), “Konaklama İşletmelerinde Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algısının İş Doyumu Üzerine Etkisi”, Ege Akademik Bakış, 14(1), ss. 125-135.
  8. Bansal, P. ve Kandola, S. (2003), “Corporate Social Responsibility: Why Good People Behave Badly in Organizations”, Ivey Business Journal, 68 (4), ss. 1-5.
  9. Brand Finance (2018), “The Most Valuable Hotel Brands of 2018 List”, https://brand finance.com/knowledge-centre/reports/brand-finance-hotels-50-2018/ (20.03.2019).
  10. Bowen, H. R. (1953), Social Responsibility of The Businessman, New York: Harper & Row. Cech, P., Jindrichovska, I. ve Neubauer, J. (2018), “Corporate Social Responsibility in Hotel Industry: Empirical Analysis of Transitional Market”, International Journal of Economics and Business Administration, 6 (1), ss. 61-89.
  11. Cherapanukorn, V. ve Focken, K. (2014), “Corporate Social Responsibility and Sustainability in Asian Luxury Hotels: Policies, Practices and Standards”, Asian Social Science, 10 (8), ss. 198-209.
  12. Çalışkan, O. ve Ünüsan, Ç. (2011), “Otel Çalışanlarının Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algısının İş Tatmini ve İşte Kalma Niyetine Etkisi”, Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 22(2), ss. 154-166.
  13. Durovic, M., Jakovic, B. ve Tubic, D. (2015), “Hotel Corporate Social Responsibility Reporting”, The Macrotheme Review, 4(6), ss. 50-61.
  14. Ettinger, A., Krauter, S. ve Terlutter, R. (2018), “Online CSR Communication in the Hotel Industry: Evidence from Small Hotels”, International Journal of Hospitality Management, 68, ss. 94-104.
  15. Garay, L. ve Font, X. (2012), “Doing Good to Do Well? Corp