Journals / İşletme Araştırmaları Dergisi / 2018 / Cilt: 10 - Sayı: 1

Influence Of Organization’s Knowledge And Communication Skills On Employee’s Innovation Behavior: Mediating Role Of Leader Support

İşletmelerin Sahip Oldukları Bilgi ve İletişim Teknolojileri Kabiliyetinin Çalışanların Yenilikçi Davranışlarına Etkisi: Lider Desteğinin Aracılık Rolü

Pages
358–381
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

As a result of the study, it was determined that the four dimensions of information and communication technologies capabilities are affecting innovative behaviors positively and influential leader support has a partial intermediary role in the relationship between information and communication technologies capabilities and innovative behavior.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:The aim of this study is to identify the impact of four sub-dimensions of information and communication technologies capabilities (the information technology education, information technology strategy, communication and current follow-up applications, business intelligence applications) on the innovative behaviors of employees and to determine the mediating role of leader support on this impact.
📊
Key Findings & Data:It was tried to determine the relations between the variables with the data gathered from 568 employees by using the questionnaire prepared in this study.
💡
Conclusion & Impact:As a result of the study, it was determined that the four dimensions of information and communication technologies capabilities are affecting innovative behaviors positively and influential leader support has a partial intermediary role in the relationship between information and communication technologies capabilities and innovative behavior.
🔬Design:Survey & Empirical Study
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Domain Parameters

Abstract

The aim of this study is to identify the impact of four sub-dimensions of information and communication technologies capabilities (the information technology education, information technology strategy, communication and current follow-up applications, business intelligence applications) on the innovative behaviors of employees and to determine the mediating role of leader support on this impact. The relationship between these variables was analyzed by statistical methods such as correlation and regression analysis, and hierarchical regression analysis was used in testing the mediation effect. Sobel tests were then conducted to confirm the mediation tests. In this study, employees of enterprises operating in electronic communication sector in Ankara were dealt. It was tried to determine the relations between the variables with the data gathered from 568 employees by using the questionnaire prepared in this study. As a result of the study, it was determined that the four dimensions of information and communication technologies capabilities are affecting innovative behaviors positively and influential leader support has a partial intermediary role in the relationship between information and communication technologies capabilities and innovative behavior.

Özet

Bu çalışmanın amacı, işletmelerin sahip oldukları bilgi ve iletişim teknolojileri kabiliyetlerinin (BİTK) dört alt boyutunun, çalışanların yenilikçi davranışlarına etkisi ve bu etkide lider desteğinin aracılık rolünün tespit edilmesidir. Söz konusu değişkenler arasındaki ilişki; faktör analizi, regresyon analizi ve sobel testleri gibi istatistiksel yöntemler kullanılarak analiz edilmiştir. Çalışmada Ankara’da elektronik haberleşme sektöründe faaliyet gösteren işletme çalışanları ele alınmıştır. Bu doğrultuda hazırlanan anket formu ile 568 çalışandan toplanan veriler kullanılarak çalışmada yer alan değişkenler arasındaki ilişkiler belirlenmeye çalışılmıştır. Çalışma sonucunda, bilgi ve iletişim teknolojileri kabiliyetinin tüm alt boyutlarının (bilgi teknolojileri eğitimi, bilgi teknolojileri stratejisi, haberleşme ve güncel takip uygulamaları ve iş zekası uygulamaları) yenilikçi davranışı pozitif yönde etkilediği ve lider desteğinin bilgi ve iletişim teknolojileri kabiliyetleri ile yenilikçi davranış ilişkisinde kısmi aracılık rolünün olduğu belirlenmiştir.

🔖

Cite This Article

PEKKAN, N. Ü., ÇALIŞKAN, A. (2018). Influence Of Organization’s Knowledge And Communication Skills On Employee’s Innovation Behavior: Mediating Role Of Leader Support. İşletme Araştırmaları Dergisi, Cilt: 10 - Sayı: 1, 358–381. https://ajindex.com/articles/268869

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (13)

  1. Ackfeldt, A.L., Coote, L. V., (2005). “A study of organizational citizenship behaviors in a retail setting”, Journal of Business Research, Vol. 58, 151-159.
  2. Akkoç, İ., Turunç, Ö., Çalışkan, A., (2011). “Gelişim kültürü ve lider desteğinin yenilikçi davranış ve iş performansına etkisi: İş-aile çatışmasının aracılık rolü”, "İş, Güç" Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi, Cilt. 13, Sayı: 4, 83-114.
  3. Aksoy, B., (2005). “Bilgi teknolojilerinin yarattığı örgütsel değişim: Nasıl bir insan kaynakları yönetimi?”, Bilgi Dünyası, Cilt. 6, Sayı: 1, 58-77.
  4. Akyıldız, H., Turunç, Ö., (2013).
  5. Çalışma Psikolojisi, Alter Yayıncılık, Ankara.
  6. Arıkan, Ö. U., (2017). “Sağlık sektörü çalışanlarında; dönüşümcü liderliğin yenilikçi davranış üzerine etkisi ve örgütsel vatandaşlık davranışları’nın bu etkideki aracılık rolü üzerine bir araştırma: Mersin ili örneği”, Yüksek Lisans Tezi, Toros Üniversitesi,
  7. Mersin. Babin, B. J., Boles, J. S., (1996). “The effects perceived coworker ınvolvement and supervisor support on service provider role stress, performance and job satisfaction”, Journal of Retailing, Vol. 72, No. 1, 57-75.
  8. Baron, R. M., Kenny, D. A., (1986), “The moderator mediator variable distinction in social psychological research: conceptual, strategic, and statistical considerations”, Journal of Personality and Social Psychology, No. 51, 1173- 1182. Bhanthumnavin, D., (2003). “Perceived social support fromsupervisor and group mambers psychological and situational characteristics as predictors of subordinate performance in work units”, Human Resource Development Quarterly, No. 14, 74-97.
  9. Börekçi, Y. D., (2007). “Influence of ınformation and communication technologies (ıct) on leader-follower relations, leader behavior and follower’s positive work attitudes”, Doctoral Dissertation, Boğaziçi Üniversitesi,
  10. İstanbul.
  11. Bükeç, C. M., (2007). “Örgütlerde bilgi yönetiminde kullanılan bilgi ve iletişim teknolojilerinin örgüt kültürüne etkisi”, Yüksek Lisans Tezi, Dumlupınar Üniversitesi SBE, Kütahya. Cummings, L. L., O’Connell, M.J., (1978). “Organizational innovation”, Journal of Business Research, No. 6, 33-50.
  12. Çalışkan, A., Akkoç, İ., Turunç, Ö., (2011), “Örgütsel performansın arttırılmasında motivasyonel davranışların rolü: Yenilikçilik ve girişimciliğin aracılık rolü”, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt. 16, Sayı: 3, 363-401.
  13. Demirhan, S., (2012). “Fen ve teknoloji öğretmenlerinin bilgi ve iletişim teknolojilerine ilişkin özyet