Journals / Mustafa Kemal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi / 2009 / Cilt: 6 - Sayı: 12

ANTAKYA VE İSKENDERUN OTEL ÇALIŞANLARININ TÜKENMİŞLİĞİ VE İŞ TATMİNİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Pages
1–17
Publication Date
2014-01-29
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

Ayrıca, iş tatmini değişkenlerinin bazılarının çalışanların tükenmişliklerini açıklamada doğrusal etkiye sahip olduğu görülmüştür.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Öz Tükenmişlik, hizmetin ön planda olduğu meslek gruplarını içeren sektörlerde sıklıkla görülebilen bir sendromdur.
📊
Key Findings & Data:Yapılan incelemelerde araştırmaya katılan kadın ve erkeklerin tükenmişliğin alt boyutlarından “Duygusal Tükenme” ve “Duyarsızlaşma” boyutlarında anlamlı derecede farklılaştıkları; diğer taraftan “Düşük Kişisel Başarı Hissi” puanları açısından ise farklılaşmadıkları görülmüştür.
💡
Conclusion & Impact:Ayrıca, iş tatmini değişkenlerinin bazılarının çalışanların tükenmişliklerini açıklamada doğrusal etkiye sahip olduğu görülmüştür.
🔬Design:Research Article
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Anahtar Kelimeler Tükenmişlik · İş Tatmini · Otel İşletmeleri

Özet

Öz Tükenmişlik, hizmetin ön planda olduğu meslek gruplarını içeren sektörlerde sıklıkla görülebilen bir sendromdur. Tükenmişlik kavramı genel olarak düşünüldüğünde mesleği icra edenlerin artık mesleği yerine getirmek istememesi ve amacından kopması, hizmet götürdüğü insanların memnuniyetini önemsememesi ve kendisini aşırı strese sokması olarak tanımlanmaktadır. Bu çalışmada, Antakya ve İskenderun'da faaliyette bulunan otel işletmeleri çalışanların tükenmişlikleri ve iş tatminleri arasındaki ilişkiler incelenmiştir. Yapılan incelemelerde araştırmaya katılan kadın ve erkeklerin tükenmişliğin alt boyutlarından “Duygusal Tükenme” ve “Duyarsızlaşma” boyutlarında anlamlı derecede farklılaştıkları; diğer taraftan “Düşük Kişisel Başarı Hissi” puanları açısından ise farklılaşmadıkları görülmüştür. Ayrıca, iş tatmini değişkenlerinin bazılarının çalışanların tükenmişliklerini açıklamada doğrusal etkiye sahip olduğu görülmüştür.

🔖

Cite This Article

ALTAY, H. (2014). ANTAKYA VE İSKENDERUN OTEL ÇALIŞANLARININ TÜKENMİŞLİĞİ VE İŞ TATMİNİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA. Mustafa Kemal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Cilt: 6 - Sayı: 12, 1–17. https://ajindex.com/articles/267274

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (9)

  1. Bagdatlı A. (2005). Degisen İlkögretim Programlarındaki 4. Sınıf Fen ve Teknoloji Dersinin Taslak Ögretim Programının, Ögrenci Basarısına Etkisi Ve Sınıf Ögretmenlerinin Programa İliskin Görüslerinin Degerlendirilmesi. Yüksek Lisans Tezi, Mustafa Kemal Üniversitesi,
  2. Sosyal Bilimler Enstitüsü, Hatay Bahar, M., (2001). Çoktan Seçmeli Testlere Elestirel Bir Yaklasım ve Alternatif Metotlar, Kuram Ve Uygulamada Egitim Bilimleri Dergisi, Haziran, 23–38
  3. Baki, A. & Birgin, O. (2002). Matematik Egitiminde Alternatif Bir Degerlendirme Olarak Bireysel Gelisim Dosyası Uygulaması. V. Ulusal Fen Bilimleri ve Matematik Egitimi Kongresi Bildiri Kitabı, II, 913–920,
  4. Devlet Kitapları Müdürlügü Basımevi, Ankara Bryant, S. L. & Timmins, A. A. (2000), Using Portfolio Assessment as an innovation To Assess Problem-Based Learning in Hong Kong Schools, Hong Kong Institute of Education, Hong Kong, SAR, China Candur F. (2007). Ögretmenlerin Fen ve Teknoloji Ögretimi, Kullanılan Ölçme ve Degerlendirme Yöntemleri ve Bu Yöntemlerin Ögretim Sürecindeki Önemi Hakkındaki Düsüncelerinin Belirlenmesi, Yüksek Lisans Tezi, Gazi Üniversitesi,
  5. Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara Corconan, A. C., Dershimer, L. E. & Tickhenor S. M., (2004). A Teacher’s Guide to Alternative Assessment, Taking The First Steps, The Clearing House May- June 2004 Doganay A. (Ed.) (2007). Ögretim İlke Ve Yöntemleri. Pegem A Yayıncılık, Ankara Doganay, A. & Sarı, M. (2007). “Ögretmen Gözüyle Yeni Sosyal Bilgiler Programı: Adana ilinde Bir Arastırma”. Birinci Uluslar Arası Katılımlı Bilim Çalıstayı, Çanakkale On Sekiz Mart Üniversitesi, 8–9
  6. Mart, Çanakkale Erdal H. (2007). 2005 İlkögretim Matematik Programı Ölçme Degerlendirme Kısmının İncelenmesi. Yüksek Lisans Tezi, Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Afyonkarahisar Erdogan M. (2007). “Yeni Gelistirilen Dördüncü Ve Besinci Sınıf Fen Ve Teknoloji Dersi Ögretim Programının Analizi, Nitel Bir Çalısma” Türk Egitim Bilimleri Dergisi, Bahar 2007, 5(2), 221-254
  7. Eyitmis, A. N. (2007). Ortaögretim Ögretmenlerinin Ölçme Ve Degerlendirme Tekniklerini Etkin Kullanabilme Yeterliklerinin Arastırılması (Kahramanmaras Örnegi), Yüksek Lisans Tezi, Kahramanmaras Sütçü İmam Üniversitesi,
  8. Sosyal Bilimler Enstitüsü, Egitim Bilimleri Anabilim Dalı, Kahramanmaras Flowers C., Delzell L. A., Browder D. & Spooner F. (2005), Teachers’ Perceptions Of Alternate Assessments, The University of North Carolina at Charlotte, Vol:30, No:2, 81–92
  9. Hodges W.J., Lamb P., Brown M.H. & Foy D.