SavedAdd your journal

Journals / Yeni Fikir Dergisi / 2014 / Cilt: 6 - Sayı: 12

The Effect on Employees's Motivation of Communication Within The Organization: A Research in Hotel Establishments in Denizli

ÖRGÜT İÇİ İLETİŞİMİN İŞ GÖREN MOTİVASYONUNA ETKİSİ: DENİZLİ’DE OTEL İŞLETMELERİNDE BİR ARAŞTIRMA

Esin BARUTÇU
Esma ERÇELİK
Pages
91–105
Publication Date
2014-07-20
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

A positive impact on employee motivation of the chain of this relationship has been identified

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:The growing organizations, increased competition, technological developments, increasing number of complex chain of relationships within the organization have increased the importance of effective communication in the organizations.
📊
Key Findings & Data:The communication mistakes affected employees' motivation, job satisfaction, decreased of their commitment to the organization, and leaded to deterioration of morale.
💡
Conclusion & Impact:A positive impact on employee motivation of the chain of this relationship has been identified
🔬Design:Research Article
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:İletişim · Örgütsel iletişim · Motivasyon

Abstract

The growing organizations, increased competition, technological developments, increasing number of complex chain of relationships within the organization have increased the importance of effective communication in the organizations. The establishment of an effective communication system is administrator's job. An administrator uses to make business communication style with subordinates, because this communication style is important for the subordinates. The communication mistakes affected employees' motivation, job satisfaction, decreased of their commitment to the organization, and leaded to deterioration of morale. In this study, activity in the province of Denizli Pamukkale and Karahayıt to the city center, the hotel employees serving businesses relationships with managers and their colleagues are analyzed. A positive impact on employee motivation of the chain of this relationship has been identified

Özet

Örgütlerin giderek büyümesi, rekabetin artması, teknolojik gelişmelerin hızla artması, örgüt içindeki ilişkiler zincirinin karmaşık olması örgütlerde ektin iletişimin önemini artırmıştır. Etkin iletişim sisteminin kurulması yöneticinin görevidir. Yöneticinin, astlarına iş yaptırmak için kullandığı iletişim tarzı, astları için önemlidir. İletişimde yapılan hatalar, işgörenlerin motivasyonlarının, işinden olan tatminlerinin, örgüte olan bağlılıklarının azalmasına ve morallerinin bozulmasına neden olmaktadır. Bu araştırmada Denizli ili şehir merkezi ile Pamukkale ve Karahayıt bölgesinde faaliyette bulunan otel işletmelerinde hizmet veren işgörenlerin yöneticileri ve çalışma arkadaşlarıyla olan ilişkileri incelenmiştir. Bu ilişki zincirinin işgören motivasyonunu olumlu yönde etkilediği tespit edilmiştir

🔖

Cite This Article

BARUTÇU, E., ERÇELİK, E. (2014). The Effect on Employees's Motivation of Communication Within The Organization: A Research in Hotel Establishments in Denizli. Yeni Fikir Dergisi, Cilt: 6 - Sayı: 12, 91–105. https://ajindex.com/articles/241464

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (15)

  1. Akçadağ, S.(2005),İnsan Kaynakları Kapsamında 4 ve 5 Yıldızlı Otel İşletmelerinde İş Tatmini: İstanbul’da Yapılan Ampirik Bir Çalışma, Kocaeli Üniversitesi,
  2. Sosyal Bilimler Ens- titüsü Dergisi, Cilt:10,Sayı:2 Allen, G. (1998), Communicating, http://telecollege.dcccd.edu/mgmt1374/bo ok_contents/3organizing/commun/comm unic.htm, (15.01.2013) Andrioni F.,Popp e. (2012), “Organizational Communication in Social Care Organizations From Hunedora County, Romania”, Procedia-Social and Behavioral Sciences Bilen, M.(2004),
  3. Sağlıklı İnsan İlişkileri, Armoni Ltd. Şti, Ankara Budak, G. (2004),
  4. İşletme Yönetimi, Barış Yayın- ları, İzmir Ceylan, A (2005), İşin Anlamlılığını Belirleyen Sosyal- Yapısal Özelliklerin Güçlendirmeye Olan Etkileri ve Sonuçları Üzerine Bir Araş- tırma, Doğuş Üniversitesi Dergisi, cilt.6, İstanbul Diemar, R.V. (1994),
  5. İletişim ve İşbirliğinde Kali- te, Çeviren: Şevket Yıldırım, Verimlilik Dergisi, sayı:1994/2, Milli Prodüktivite Yayınları,
  6. Ankara Doğan, H. (2002), İşletmelerde Öğrenme Kültürü Yaratama ve Akademik Lider Olarak Yönetici Rolüne İlişkin Türkiye’deki Üç Güvenlik İş- letmesinde Bir Araştırma, 10. Ulusal Yöne- tim ve Organizasyon Kongresi Bildirile- ri, Akdeniz Üniversitesi,
  7. Antalya Elma, C.(2003), Yönetimde Çağdaş Yaklaşımlar Uygulamalar, Anı Yayıncılık, Ankara Eren, E. (2004),Örgütsel Davranış ve Yönetim Psikolojisi, Beta Yayınları, İstanbul Erkuş,A.;Günlü,E. (2009), İletişim Tarzının ve Sözsüz İletişim Düzeyinin Çalışanların İş Performansına Etkisi: Beş Yıldızlı Otel İşlet- melerinde Bir Araştırma, Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, Cilt:20, Sayı:1, 7-24
  8. Eroğlu, F.(2004),
  9. Davranış Bilimleri, Beta Yayın- ları, İstanbul Fındıkçı, İ. (2003),
  10. İnsan Kaynakları Yönetimi, Alfa Basım Yayın Dağıtım, İstanbul Fullen, S (2002), Employee Motivation,http://www.writesalot.com/lab or_costs_leadership.pdf Gürgen, H. (1997),
  11. Örgütlerde İletişim Kalitesi, Der Yayınları,
  12. İstanbul Hodgets, R.M. (1997),
  13. Yönetim Teori Süreç ve Uygulama, Çeviren: Canan Çetin, Der Ya- yınları, İstanbul İbicioğlu, H. (1999), İşletmelerde İnsangücü Ve- rimliliğin Artırılmasında Örgüt İçi İletişimin Rolü, Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Sayı:2, Kü- tahya İncir, G. (1985), Çalışanların Motivasyonuna Genel Bakış, Milli Prodüktivite Merkezi Yayınları,
  14. Ankara Jandt, F.E. (1998),
  15. Yönetim Sorunlarına Etkili Çözümler, Çeviri: Levent Akın, Hayat Ya- yınları, İstanbul Karaçor, S. (2004), Örgütsel İletişim Kurma Yön- temleri ve Karşılaşılan İletişim Engel