Journals / İşletme Araştırmaları Dergisi / 2019 / Cilt: 11 - Sayı: 3

Servant Leadership and Its Role in Employee Behavior: A Field Study in Kyrgyzstan

Hizmetkâr Liderlik ve Çalışan Davranışlarındaki Rolü: Kırgızistan’da Bir Alan Araştırması

Pages
2242–2256
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

The results of the new research in different countries or in different sectors can be compared with the results of the study.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Objective – The aim of the study was to investigate the effect of servant leadership on employee creativity and organizational citizenship behavior.
📊
Key Findings & Data:Method – Data were collected from 378 selected employees from the textile company operating in Bishkek city of Kyrgyzstan by using a randomized sampling method and an appropriate questionnaire which was tested for validity and reliability for the purpose of the study.
💡
Conclusion & Impact:The results of the new research in different countries or in different sectors can be compared with the results of the study.
🔬Design:Survey & Empirical Study
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Domain Parameters

Abstract

Objective – The aim of the study was to investigate the effect of servant leadership on employee creativity and organizational citizenship behavior. In addition, the role of trust in the leader in the current relations was investigated. Method – Data were collected from 378 selected employees from the textile company operating in Bishkek city of Kyrgyzstan by using a randomized sampling method and an appropriate questionnaire which was tested for validity and reliability for the purpose of the study. The collected data were analyzed by appropriate methods. Findings – The findings of the study support the hypotheses established and it has been found that servant leadership positively affects employee creativity and organizational citizenship behaviors, and trust in the leader has a regulatory role in these relationships. Discussion – It is possible to present suggestions for future studies with the results obtained. The results of the new research in different countries or in different sectors can be compared with the results of the study.

Özet

Amaç – Çalışmanın amacı hizmetkâr liderliğin çalışan yaratıcılığı ve örgütsel vatandaşlık davranışı üzerindeki etkisini incelemek şeklinde belirlenmiştir. Ayrıca, çalışmada lidere olan güven düzeyinin de mevcut ilişkilerdeki düzenleyici rolü araştırılmıştır. Yöntem – Araştırmanın amacına uygun olarak geçerlilik ve güvenilirliği test edilmiş uygun bir anket ile tesadüfi örneklem yöntemi kullanılarak Kırgızistan’ın Bişkek şehrinde faaliyet gösteren tekstil işletmesi çalışanlardan seçilmiş 378 kişiden veri toplanmıştır. Toplanan veriler uygun yöntemler ile analiz edilmiştir. Bulgular – Araştırma bulguları kurulan hipotezleri destekler nitelikte olup, hizmetkâr liderliğin çalışan yaratıcılığı ve örgütsel vatandaşlık davranışlarını pozitif olarak etkilediği, lidere olan güvenin de bu ilişkilerde düzenleyici role sahip olduğu tespit edilmiştir. Tartışma – Elde edilen sonuçlar ile ileride yapılacak çalışmalar için öneriler sunulabilmesi mümkündür. Farklı ülkelerde veya farklı sektörlerde yapılacak yeni araştırmalardan elde edilecek sonuçlar ile çalışmanın sonuçları karşılaştırılabilir.

🔖

Cite This Article

YILDIRIM, K. E. (2019). Servant Leadership and Its Role in Employee Behavior: A Field Study in Kyrgyzstan. İşletme Araştırmaları Dergisi, Cilt: 11 - Sayı: 3, 2242–2256. https://ajindex.com/articles/217741

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (13)

  1. Aiken, L. S., West, S. G., & Reno, R. R. (1991). Multiple regression: Testing and interpreting interactions. Sage. Akdogan, A. A., & Demirtas, O. (2014). Managerial role in strategic supply chain management. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 150, 1020-1029.
  2. Akdoğan, A., & Demirtaş, Ö. (2014). Etik liderlik davranışlarının etik iklim üzerindeki etkisi: örgütsel politik algılamaların aracı rolü. Amah, O. E. (2018). Determining the antecedents and outcomes of servant leadership. Journal of General Management, 43(3), 126-138.
  3. Arnold, K. A., Barling, J., & Kevin Kelloway, E. (2001). Transformational leadership or the iron cage: which predicts trust, commitment and team efficacy?. Leadership & Organization Development Journal, 22(7), 315-320.
  4. Bandura, A. (1986). Social foundations of thought and action. Englewood Cliffs, NJ, 1986.
  5. Bateman, T. S., & Organ, D. W. (1983). Job satisfaction and the good soldier: The relationship between affect and employee “citizenship”. Academy of management Journal, 26(4), 587-595.
  6. Bennis, W. (2002). Become a tomorrow leader. Focus on leadership: Servant-leadership for the 21st century, 101-109.
  7. Bissola, R., & Imperatori, B. (2011). Organizing individual and collective creativity: Flying in the face of creativity clichés. Creativity and Innovation Management, 20(2), 77-89.
  8. Blau, P. (1964). Power and exchange in social life. New York: J Wiley & Sons, 352. Brower, H. H., Schoorman, F. D., & Tan, H. H. (2000). A model of relational leadership: The integration of trust and leader–member exchange. The Leadership Quarterly, 11(2), 227-250.
  9. Demirtaş, Ö. (2013). Havacılık Endüstrisinde Stratejik Yönetim: SWOT Analizi ile Durum Değerlendirmesi. Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi SBE Dergisi, 2(2), 207-238
  10. Demirtaş, Ö., & Biçkes, D. M. (2014). Makyavelizm’in olumsuz durumları ifşa etme niyeti üzerindeki etkisi: Bir alan çalışması. ISGUC The Journal of Industrial Relations and Human Resources, 16(2), 96-112.
  11. De Pree, M. (2002). „Servant-leadership: Three things necessary‟. Focus on leadership: Servant leadership for the, 21, 89-100.
  12. Dirks, K. T., & Ferrin, D. L. (2002). Trust in leadership: meta-analytic findings and implications for research and practice. Journal of applied psychology, 87(4), 611. Ehrhart, M. G. (2004). Leadership and procedural justice climate as antecedents of unit‐level organizational citizenship behavior. Personnel psychology, 57(1), 61-94.
  13. Eren, Erol (2003), Yönetim ve Organizasyon, 6. Baskı, Beta Yayınları,