Journals / İşletme Araştırmaları Dergisi / 2020 / Cilt: 12 - Sayı: 3

The Relationships Between Emotional Intelligence, Career Adaptation and Life Satisfaction: A Research on the Employees Working in Tourism Sector

Duygusal Zeka, Kariyer Uyumu ve Yaşam Doyumu Arasındaki İlişkiler: Turizm Sektörü Çalışanları Üzerine Bir Araştırma

Pages
2985–2995
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

Findings – According to the results of the research, it has been determined that the emotional intelligence of tourism workers positively affects their career adaptation.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Purpose – This research was carried out to determine to what extent the emotional intelligence of the staff working in tourism sector affects their career adaptation.
📊
Key Findings & Data:What’s more, the career adaptations of employees increase their life satisfaction.
💡
Conclusion & Impact:Findings – According to the results of the research, it has been determined that the emotional intelligence of tourism workers positively affects their career adaptation.
🔬Design:Survey & Empirical Study
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Domain Parameters

Abstract

Purpose – This research was carried out to determine to what extent the emotional intelligence of the staff working in tourism sector affects their career adaptation. In addition, the effect of career adaptations on life satisfaction was also examined within the scope of the research. Design/methodology/approach – Depending on the purpose of the research, the data were collected from the personnel working in tourism businesses in the Cappadocia region using the survey technique. The data obtained from the research were analyzed using the AMOS program. Findings – According to the results of the research, it has been determined that the emotional intelligence of tourism workers positively affects their career adaptation. What’s more, the career adaptations of employees increase their life satisfaction. Discussion – Based on the results obtained from the study, suggestions have been developed for sector representatives and academicians who are working in the literature.

Özet

Amaç – Bu araştırma turizm sektöründe çalışan personelin duygusal zekalarının kariyer uyumlarını ne derece etkilediğini belirlemek amacıyla yapılmıştır. Ayrıca kariyer uyumlarının yaşam doyumlarına etkisi de araştırma kapsamında incelenmiştir. Yöntem – Araştırma amacına bağlı olarak veriler anket tekniğiyle Kapadokya bölgesindeki turizm işletmelerinde çalışan personelden toplanmıştır. Araştırmadan elde edilen veriler AMOS programı kullanılarak analiz edilmiştir. Bulgular – Araştırma sonuçlarına göre, turizm çalışanlarının duygusal zekalarının kariyer uyumlarını pozitif yönde etkilediği tespit edilmiştir. Ayrıca, çalışanların kariyer uyumları da yaşam doyumlarını pozitif yönde etkilemektedir. Tartışma – Çalışmadan elde edilen sonuçlara bağlı olarak alan yazında çalışan akademisyenlere ve sektör yöneticilere öneriler geliştirilmiştir.

🔖

Cite This Article

KESKİN, E., YAYLA, Ö., AKTAŞ, F. (2020). The Relationships Between Emotional Intelligence, Career Adaptation and Life Satisfaction: A Research on the Employees Working in Tourism Sector. İşletme Araştırmaları Dergisi, Cilt: 12 - Sayı: 3, 2985–2995. https://ajindex.com/articles/213039

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (16)

  1. Akçay, C., & Çoruk, A. (2012). Çalışma yaşamında duygular ve yönetimi: Kavramsal bir inceleme. Journal of Policy Analysis in Education, 1(1), 3-25.
  2. Aksaraylı, M. & Özgen, I. (2008). Akademik kariyer gelişiminde duygusal zekanın rolü üzerine bir araştırma. Ege Akademik Bakış, 8(2), 755-769.
  3. Arslan, E. (2020).
  4. Çalışanların Paraya Olan Tutum, Kariyer Bağlılığı ve Kariyer Tatmin Düzeyleri Arasındaki İlişki: Otel İşletmelerinde Bir Araştırma, İşletme Araştırmaları Dergisi, 12 (2), 1475-1488.
  5. Ashkanasy, M. N., Hartel, E.J.C. & Daus, S. C. (2002). Diversity and emotion: The new frontiers in organizational behavior research. Journal of Management, 28(3), 307-338.
  6. Bölükbaşı, A., & Kırdök, O. (2019). The mediating role of future orientation in the relationship between career adaptability and life satisfaction in high school students. Education and Science, 44(200), 77-91.
  7. Büyüköztürk, Ş. (2002).
  8. Veri Analizi El Kitabı, Pegem Yayıncılık, Ankara.
  9. Canbek, M. (2019). Rol stresi ile başa çıkmada duygusal zekanın rolü, İşletme Araştırmaları Dergisi, 11 (1), 144- 159. Creed, P. A., Patton, W. & Bartrum, D. (2002). Multidimensional properties of the LOT-R: Effects of optimism and pessimism on career and wellbeing related variables in adolescents. Journal of Career Assessment, 10 (1), 42-61.
  10. Creed, P. A., & Hughes, T. (2013). Career development strategies as moderators between career compromise and career outcomes in emerging adults. Journal of Career Development, 40, 146-163.
  11. Cote, S. & Miners, T. H. C. (2006). Emotional intelligence, cognitive intelligence, and job performance. Johnson Graduate School of Management, 51(1): 1-28.
  12. Çakar, U. & Arbak, Y. (2004). Modern yaklaşımlar ışığında değişen duygu-zeka ilişkisi ve duygusal zeka. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 6(3), 23-48.
  13. Çeşmeci, N., Çalışkan, N. & Özsoy, A. (2020). Turizm Rehberliği Öğrencilerinin Bireysel Kariyer Hedefleri ve Mesleğe Yönelik Tutumları, Journal of Tourism and Gastronomy Studies, 8 (2), 852-869.
  14. Dağlı, A. & Baysal, N. (2016). Yaşam doyum ölçeğinin Türkçe’ye uyarlanması: Geçerlik ve güvenirlik çalışması. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 15(59), 1250-1262.
  15. Demir, M. (2009). Konaklama işletmelerinde duygusal zeka, örgütsel sapma, çalışma yaşam kalitesi ve işten ayrılma eğilimi arasındaki ilişkinin analizi. Yayınlanmamış Doktora Tezi. Dokuz Eylül Üniversitesi. Sosyal Bilimler Enstitüsü. İzmir.
  16. Doğan, S. & Demiral, Ö. (2007). Kurumların başarısında duygusal zekanın rolü ve öne