SavedAdd your journal

Journals / Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi / 2012 / Cilt: 26 - Sayı: 3-4

ÇATIŞMANIN NEDENLERİ VE ÇATIŞMA YÖNETİM TARZLARI İLİŞKİSİ

Fatih KARCIOĞLU
Zişan ALİOĞULLARI
Pages
215–237
Publication Date
2012-10-23
DOI
—
🏛️Bibliographic metadata and full text access for this article are provided via DergiPark.
DergiPark Record ↗
✨

AI Summary & Key Takeaways

AI Insight
⚡ TL;DR(Too Long; Didn't Read)

Elde edilen bulgular çatışmanın nedenleri ve çatışma yönetim tarzı arasındaki ilişkileri analiz edecek ve gelecekteki araştırmalara yön verebilecektir.

📌 3 Key Takeaways

🎯
Objective & Hypothesis:Öz Bu araştırmanın amacı Erzurum’daki bankalarda çatışma konusunu araştırmak ve çatışma yönetim tarzları arasındaki ilişkiyi analiz etmektir.
📊
Key Findings & Data:Kamu ve özel bankadan toplam 90 çalışana anket tamamlattırılmıştır.
💡
Conclusion & Impact:Elde edilen bulgular çatışmanın nedenleri ve çatışma yönetim tarzı arasındaki ilişkileri analiz edecek ve gelecekteki araştırmalara yön verebilecektir.
🔬Design:Survey & Empirical Study
📍Scope:Comprehensive Sample
⚙️Variables:Anahtar Kelimeler Çatışma · Çatışma Yönetimi · Çatışma Yönetim Tarzları

Özet

Öz Bu araştırmanın amacı Erzurum’daki bankalarda çatışma konusunu araştırmak ve çatışma yönetim tarzları arasındaki ilişkiyi analiz etmektir. Çatışma yönetimi, birey ve örgüt gelişimi için pozitif sonuçlara ulaşmayı ve negatif sonuçları engellemeyi amaçlar. Bu amaç doğrultusunda bu çalışmada “çatışmanın nedenleri” ve “çatışma yönetim tarzları” adında iki ölçekten oluşan bir anket uygulanmıştır. Kamu ve özel bankadan toplam 90 çalışana anket tamamlattırılmıştır. Bu araştırmadan elde edilen sonuçlara göre; çalışanların demografik özellikleri ile onların tercih ettikleri çatışma yönetim tarzları arasında pozitif bir ilişki vardır. Elde edilen bulgular çatışmanın nedenleri ve çatışma yönetim tarzı arasındaki ilişkileri analiz edecek ve gelecekteki araştırmalara yön verebilecektir.

🔖

Cite This Article

KARCIOĞLU, F., ALİOĞULLARI, Z. (2012). ÇATIŞMANIN NEDENLERİ VE ÇATIŞMA YÖNETİM TARZLARI İLİŞKİSİ. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, Cilt: 26 - Sayı: 3-4, 215–237. https://ajindex.com/articles/19077

📄 Full Text PDF Viewer

📄

PDF görüntüleyici hazırlanıyor...

References (14)

  1. Alp, S. (1997). İşletme Örgütlerinde Çatışma ve Yönetimi (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Ankara: Ankara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. Akat, İ., Budak, G. (2002). İşletme Yönetimi (4.baskı), İzmir:
  2. Barış Yayınları Fakülteler Kitapevi, Şafak Matbaacılık, ss.483. Aycan, Z. (2001). “ Human Resource Management in Turkey: Current ıssueus and future challenge”, Internatıonal Journal of manpower, 22, s.252. Aycan, Z. ve Eskin, M. (2005). “Relative Contributuons of Childcare,Spousal Support,and Organizational Support in Reducing Work-Family Conflict for men and women: The case of Turkey”, Sex Roles, 53 (7/8), ss.453-471.
  3. Baysal, C., Tekarslan, E. (1996). Davranış Bilimleri (2.baskı), İstanbul: Avcıol Basım- Yayın, ss.361. Bumin, B. (1990).
  4. Organizasyonlarda Çatışma Yönetimi, Ankara:
  5. Siyasal Kitapevi. Can, H. (2002). Organizasyon ve Yönetim (6.baskı), Ankara:
  6. Siyasal Kitapevi. Çağlayan, O. A. (2006). “Örgütsel Çatışma Yönetimi ve Bir Araştırma”, (Yüksek Lisans Tezi), Denizli: Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı, ss. 181. Çelik, Y. (2010). “Bankacılık Sektöründe Çatışma Yönetimi: Kahramanmaraş’ta bir Çalışma”,Kahramanmaraş: Sütçü İmam Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. Eren, E. (1989), Yönetim Psikolojisi (3.baskı), İ.Ü. İşletme Fakültesi Yayınları.
  7. Eren, E. (2003). Yönetim ve Organizasyon (6.baskı), İstanbul:Beta Basım A.Ş., ss. 667. Erdoğan, İ. (1999). İşletme Yönetiminde Örgütsel Davranış, İstanbul.
  8. Eroğlu, F. (1992). “Örgüt-Çevre Etkileşimi Açısından Çatışma Yönetimi”, Yüksek lisans Tezi, Erzurum: Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. Ertürk, M. (2000). İşletmelerde Yönetim ve Örgüt (3.baskı), İstanbul:
  9. Beta Basım Yayım Dağıtım. Ertürk, M. (2001), İşletme Biliminin Temel İlkeleri (5. baskı), İstanbul:
  10. Beta Yayınevi.
  11. Friedman, R. A. ve diğerleri. (2000). "What Goes Around Comes Around: The Impact Of Personal Conflict Style On Work Conflict And Stress", The International Journal of Conflict Management, Vol.11, No.1, ss. 32-55.
  12. Genç, N. ( 2005). Yönetim ve Organizasyon: Çağdaş Sistemler ve Yaklaşımlar, Ankara: Seçkin, ss.368. Goodvvin, J. (2001). “Resolving Auditor-Client Conflicts Concerning Financial Statement Issues”. Karip, E. (2003). Çatışma Yönetimi (3.baskı). Ankara: Pegem Yayıncılık, ss. 233. Karip, E. (1999).
  13. Çatışma Yönetimi, Ankara:
  14. Pegem Yayıncılık. Kılınç, T. (1985). Örgütlerde Çatışma: Mahiyetleri ve Nedenleri, İstanbul: İ.Ü.İşletme Fakültesi Dergisi, ci