AI Summary & Key Takeaways
AI InsightAccording to the results of the analysis, it is concluded that the most important criteria are functionality, ease of use and brand image; the best performing system alternative is SAP.
📌 3 Key Takeaways
Abstract
Enterprise resource planning (ERP) systems enable faster and easier decision making by coordination between different units of enterprises. Therefore, the selection of the right ERP system is a very important issue for enterprises. Since there are many criteria to be considered in the selection of these systems, it will be possible to take advantage of the multi-criteria decision making (MCDM) methods. In this study, it was aimed to choose the best ERP system by using MACBETH and MABAC methods as integrated in the MCDM methods. The importance weights of the criterion calculated with MACBETH, which is a subjective method; the system alternatives were evaluated by MABAC method. According to the results of the analysis, it is concluded that the most important criteria are functionality, ease of use and brand image; the best performing system alternative is SAP.
Özet
Kurumsal kaynak planlama (KKP) sistemleri, işletmelerin farklı birimleri arasındaki koordinasyonu sağlayarak, daha hızlı ve kolay karar alınmasını sağlayan sistemlerdir. Dolayısıyla, işletmeler için doğru KKP sisteminin seçim kararı oldukça önemli bir konudur. Bu sistemlerin seçiminde dikkate alınması gereken çok sayıda kriter bulunduğundan, seçim sürecinde çok kriterli karar verme (ÇKKV) yöntemlerinden yararlanmak mümkün olacaktır. Bu çalışmada Bu çalışmada ÇKKV yöntemlerinden MACBETH ve MABAC yöntemleri bütünleşik olarak kullanılarak, en iyi KKP sisteminin seçilmesi amaçlanmıştır. Subjektif bir yöntem olan MACBETH ile kriterin önem ağırlıkları hesaplanmış, MABAC yöntemiyle ise sistem alternatifleri değerlendirilmiştir. Uygulama sonuçlarına göre en önemli kriterler fonksiyonellik, kullanım kolaylığı ve marka imajı olarak belirlenirken; en iyi sistem alternatifi ise SAP olarak tespit edilmiştir.