AI Summary & Key Takeaways
AI InsightThe findings revealed that risk management processes in public universities are predominantly experience-based and informal, whereas written documents, institutional procedures, and systematic practices are more prevalent in foundation universities.
📌 3 Key Takeaways
Abstract
The aim of this study is to comparatively examine the risk management practices implemented in recreational fitness facilities at public and foundation universities. Employing a phenomenological design, one of the qualitative research methods, semi-structured interviews were conducted with a total of 12 administrators working at three public and three foundation universities located in Ankara, Türkiye. Criterion sampling, one of the purposive sampling techniques, was used in participant selection, and administrators with at least one year of experience in their positions were preferred. Data were collected through a semi-structured interview form developed by the researchers and finalized with expert opinions. The data were analyzed using content analysis. As a result of the analysis, risk management practices were evaluated under six main themes: structural-physical risks, equipment safety, staff qualification, program planning, user behaviors, and administrative policies. The findings revealed that risk management processes in public universities are predominantly experience-based and informal, whereas written documents, institutional procedures, and systematic practices are more prevalent in foundation universities. Significant differences were observed in various dimensions such as infrastructural design, staff certification, user behavior management, and program structuring. The results indicate that the culture of risk management varies according to the type of university, directly influencing service quality and user safety.
Özet
Bu araştırmanın amacı, devlet ve vakıf üniversitelerindeki rekreasyonel fitness tesislerinde risk yönetimi uygulamalarını karşılaştırmalı olarak incelemektir. Nitel araştırma yöntemlerinden fenomenolojik desenin benimsendiği çalışmada, Ankara ilinde yer alan üç devlet ve üç vakıf üniversitesinde görev yapan toplam 12 yönetici ile yarı yapılandırılmış görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Katılımcıların seçiminde ölçüt örnekleme tekniği kullanılmış ve orta ölçekli tesislerde en az bir yıllık görev süresi olan yöneticiler tercih edilmiştir. Veriler, araştırmacılar tarafından geliştirilen ve uzman görüşleriyle son hâline getirilen görüşme formu aracılığıyla toplanmış; içerik analizi yöntemiyle çözümlenmiştir. Analiz sonucunda, risk yönetimi uygulamaları altı tema altında değerlendirilmiştir: yapısal-fiziksel riskler, ekipman güvenliği, personel niteliği, program planlaması, kullanıcı davranışları ve yönetsel politikalar. Bulgular, devlet üniversitelerinde risk yönetimi süreçlerinin daha çok deneyime dayalı ve sözlü olarak yürütüldüğünü; vakıf üniversitelerinde ise yazılı belgeler, kurumsal prosedürler ve sistematik uygulamaların daha yaygın olduğunu ortaya koymuştur. Yapısal altyapıdan personel belgelendirmesine, kullanıcı davranışlarından program planlamasına kadar birçok boyutta belirgin farklılıklar gözlemlenmiştir. Elde edilen sonuçlar, üniversite türüne göre risk yönetimi kültürünün şekillendiğini ve bu durumun hizmet kalitesi ile kullanıcı güvenliğini doğrudan etkilediğini göstermektedir.